Hello. Help me please with casino konibet.com. My username on this casino is chirikal. and my email on casino is - dimachirik@email.ua. I registered there on 5th of August. It was the promotion on Olimpic games 2021. I made all wager. I have a balance of $ 137 in my account. On August 2021 it was ok to access to their cite from Ukraine. But now they made that Ukraine is restricted country and I can not visit their city and withdraw my money. It IS FORBIDDEN TO USE VPN on their cite. I asked him how do I go to your cite without VPN to be able to withdraw my money-$ 137 ???? They did not answer. Please help me. THEIR EMAIL IS SUPPORT@KONIBET.COM.
FERMÉ [En raison de l'inactivité du demandeur] : konibet.com
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MelissaN
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- chirikal
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- chirikal
- à Sep 24, 21, 02:33:03 AM
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Bonjour. Aidez-moi s'il vous plaît avec le casino konibet.com. Mon nom d'utilisateur sur ce casino est chirikal. et mon email sur le casino est - dimachirik@email.ua. Je me suis inscrit là-bas le 5 août. C'était la promotion sur les jeux olympiques 2021. J'ai fait tous les paris. J'ai un solde de 137$ sur mon compte. En août 2021, l'accès à leur ville était autorisé depuis l'Ukraine. Mais maintenant, ils ont fait en sorte que l’Ukraine soit un pays soumis à des restrictions et que je ne peux pas visiter leur ville et retirer mon argent. Il EST INTERDIT D'UTILISER un VPN sur leur cité. Je lui ai demandé comment me rendre dans votre cité sans VPN pour pouvoir retirer mon argent - 137$ ???? Ils n'ont pas répondu. S'il vous plaît aidez-moi. LEUR EMAIL EST SUPPORT@KONIBET.COM.
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- MelissaN
- à Sep 24, 21, 03:55:03 AM
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Hi chirikal,
Thanks for bringing this to our attention. As far as I understood you managed to register and deposit from Ukraine and then they made it a restricted country on their website, right?
We'll also notify the casino rep.
Salut Chirikal,
Merci d'avoir porté cela à notre attention. D'après ce que j'ai compris, vous avez réussi à vous inscrire et à effectuer un dépôt depuis l'Ukraine, puis ils en ont fait un pays restreint sur leur site Web, n'est-ce pas ?
Nous informerons également le représentant du casino.
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- chirikal
- à Sep 24, 21, 04:02:19 AM
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I received the 20 usd nodeposit bonus and completed the wager. First was ok-but than in this month they restricted Ukraine
J'ai reçu le bonus de dépôt de 20 USD et complété le pari. Au début, c'était bien, mais ce mois-ci, ils ont restreint l'Ukraine
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- MelissaN
- à Sep 24, 21, 05:14:33 AM
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chirikal wrote:
I received the 20 usd nodeposit bonus and completed the wager. First was ok-but than in this month they restricted UkraineI see. As far as I know, they don't accept other countries but Japan but let's see what the casino rep says. Have you made any deposits?
chirikal a écrit :
J'ai reçu le bonus de dépôt de 20 USD et complété le pari. Au début, c'était bien, mais ce mois-ci, ils ont restreint l'UkraineJe vois. Pour autant que je sache, ils n'acceptent pas d'autres pays que le Japon, mais voyons ce que dit le représentant du casino. Avez-vous effectué des dépôts ?
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- chirikal
- à Sep 24, 21, 05:35:30 AM
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They accepted players from Russia, Ukraine and others on June July and August - but now -they restricted only Ukraine. I did not make deposit. But I won money when Ukraine was available!!!!
Ils ont accepté des joueurs de Russie, d'Ukraine et d'autres pays en juin, juillet et août – mais maintenant, ils n'ont restreint que l'Ukraine. Je n'ai pas effectué de dépôt. Mais j'ai gagné de l'argent quand l'Ukraine était disponible !!!!
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- MelissaN
- à Sep 27, 21, 06:00:03 AM
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Hi chirikal,
The casino rep confirmed that they accepted players from Ukraine but they had some issues with the group of Ukrain players therefore they made this country restricted.
Here's what the rep said: In this case, the player can only log in from where is not restricted and do the KYC to withdraw.
Please let us know if you managed to verify your account and get the money.
Salut Chirikal,
Le représentant du casino a confirmé qu'il acceptait les joueurs d'Ukraine, mais qu'il avait quelques problèmes avec le groupe de joueurs ukrainiens et qu'il a donc restreint ce pays.
Voici ce que le représentant a dit : Dans ce cas, le joueur ne peut se connecter qu'à partir d'un endroit où il n'est pas restreint et effectuer le KYC pour se retirer.
Veuillez nous faire savoir si vous avez réussi à vérifier votre compte et à obtenir l'argent.
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- chirikal
- à Sep 28, 21, 01:14:31 AM
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- MelissaN
- à Oct 05, 21, 06:06:39 AM
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Have you managed to verify your account?
Avez-vous réussi à vérifier votre compte ?
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- chirikal
- à Oct 12, 21, 01:10:07 AM
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- MelissaN
- à Oct 12, 21, 03:29:18 AM
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Please keep us posted.
S'il-vous-plaît nous garder en alertes.
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- MelissaN
- à Oct 25, 21, 08:06:17 AM
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Hi chirikal,
Have you managed to log in? Please let us know so we can close the topic.
Salut Chirikal,
Avez-vous réussi à vous connecter ? Merci de nous le faire savoir afin que nous puissions clôturer le sujet.
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- chirikal
- à Oct 26, 21, 08:51:58 AM
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- MelissaN
- à Oct 26, 21, 09:03:20 AM
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Okay please do since it is very important for us to know if the case is resolved or not.
Thank you.
D'accord, s'il vous plaît, faites-le car il est très important pour nous de savoir si l'affaire est résolue ou non.
Merci.
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- MelissaN
- à Nov 01, 21, 09:15:10 AM
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Since we never got approval from the player whether they did as the casino advised or not, we are going to close this topic.
Étant donné que nous n'avons jamais obtenu l'approbation du joueur, qu'il ait ou non suivi les conseils du casino, nous allons clore ce sujet.
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