I have been playing here for about a week, won some and lost some but now all of a sudden I cannot play the progressives. I don't understand it and support is no help at all. All of the other slot games are fine, it is just the progressives that will not allow me access. If anyone knows what the problem is I would greatly appreciate some help.
Support tried to tell me that it is the server or my firewall preventing access, which I think is total BS. Why would I be able to play all of the other slots with exception of the progressives if it was my firewall, wouldn't it prevent access to every game on the casino if that was the case.
This is just aggravating because I am depositing my own money and should be able to play whatever I choose to play.
RÉSOLU : Félicitations au Casino
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- trpschick
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- trpschick
- à Mar 04, 16, 10:16:05 PM
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Je joue ici depuis environ une semaine, j'en ai gagné et j'en ai perdu, mais maintenant, tout d'un coup, je ne peux plus jouer aux progressifs. Je ne comprends pas et le support n'est d'aucune aide. Tous les autres jeux de machines à sous fonctionnent, seuls les jeux progressifs ne me permettent pas d'y accéder. Si quelqu'un sait quel est le problème, j'apprécierais grandement de l'aide.
Le support a essayé de me dire que c'est le serveur ou mon pare-feu qui empêche l'accès, ce qui, je pense, est totalement BS. Pourquoi pourrais-je jouer à toutes les autres machines à sous à l'exception des machines à sous progressives si c'était mon pare-feu, cela n'empêcherait-il pas l'accès à tous les jeux du casino si tel était le cas.
C'est tout simplement aggravant car je dépose mon propre argent et je devrais pouvoir jouer à tout ce que je choisis de jouer. -
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- cheetahwind
- à Mar 05, 16, 05:56:05 AM
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Is Kudo's software based or web based?
Also are you playing with a coupon? I've noticed several casinos these days are restricting progressives for whatever reason
Then last but not least...
have you tried asking Emily about seeing if she can help with the situation? She seemed helpful the last time you had a complaint.Le logiciel de Kudo est-il basé ou basé sur le Web ?
Jouez-vous également avec un coupon ? J'ai remarqué que plusieurs casinos restreignent les joueurs progressifs pour une raison quelconque.
Et enfin et surtout...
as-tu essayé de demander à Emily si elle peut aider à résoudre la situation ? Elle a semblé utile la dernière fois que vous avez eu une plainte. -
- Répondu par
- trpschick
- à Mar 05, 16, 09:20:26 AM
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It's downloaded, software based. I've played them before and noticed that right after I cashed out with them I get an error whenever I log into any of the progressives and try to play. There are no coupons involved as I do not play with coupons AND they don't offer them anyway, instead they offer daily, weekly and monthly cash back on whatever you lose. This was a straight up deposit with no coupons or casino bonus money involved. I just think it is strange.
Support tried to sell me it was the server the progressives are on and it was probably my ISP or y firewall. Well if it were my ISP I would think I would not be able to access ANY of the games and the same thing goes if it were my firewall. Trying to get support to help is like pulling teeth. Instead of offering suggestions on how to remedy the situation, they just say the problem is on my end and has nothing to do with their software.
Frankly, it is my belief that they have blocked me from playing the progressives for one reason or another but refuse to tell me the truth, why I have no idea. My account is a brand new account and is only a couple of weeks old, so go figure.Il est téléchargé, basé sur un logiciel. J'y ai déjà joué et j'ai remarqué que juste après avoir encaissé avec eux, j'obtiens une erreur chaque fois que je me connecte à l'un des jeux progressifs et que j'essaie de jouer. Il n'y a aucun coupon impliqué car je ne joue pas avec des coupons ET ils ne les proposent pas de toute façon, mais ils offrent une remise en argent quotidienne, hebdomadaire et mensuelle sur tout ce que vous perdez. Il s’agissait d’un dépôt direct sans coupons ni bonus de casino. Je pense juste que c'est étrange.
Le support a essayé de me vendre que c'était le serveur sur lequel se trouvent les progressistes et c'était probablement mon FAI ou mon pare-feu. Eh bien, si c'était mon FAI, je penserais que je ne pourrais accéder à AUCUN des jeux et il en va de même si c'était mon pare-feu. Essayer d’obtenir de l’aide, c’est comme arracher des dents. Au lieu de proposer des suggestions sur la façon de remédier à la situation, ils disent simplement que le problème vient de moi et n'a rien à voir avec leur logiciel.
Franchement, je crois qu’ils m’ont empêché de jouer les progressistes pour une raison ou une autre, mais ils refusent de me dire la vérité, pourquoi je n’en ai aucune idée. Mon compte est un tout nouveau compte et n’a que quelques semaines, alors allez comprendre. -
- Répondu par
- KudosCasino
- à Mar 06, 16, 07:24:52 AM
-
Représentant du casino
12
Hi trpschick,
I do apologise for the problems with the Progressive Games at Kudos Casino, this is a technical problem on our side that is preventing all our players from accessing the Progressive Games.
Our tech team are working on this and hope to have it resolved very soon. In the mean time all our other games are fully available.
All the best!Salut trpschick,
Je m'excuse pour les problèmes avec les jeux progressifs sur Kudos Casino, il s'agit d'un problème technique de notre côté qui empêche tous nos joueurs d'accéder aux jeux progressifs.
Notre équipe technique travaille là-dessus et espère résoudre le problème très bientôt. En attendant, tous nos autres jeux sont entièrement disponibles.
Tous mes vœux!3.5/ 5
-
- Répondu par
- trpschick
- à Mar 07, 16, 09:39:25 PM
-
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795
Thank you for your reply. I hope the problem will be resolved soon!
Merci pour votre réponse. J'espère que le problème sera bientôt résolu !
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- Répondu par
- trpschick
- à Mar 18, 16, 01:25:16 PM
-
Hero Member
795
Remerciements pour ce message de la part de :
The problem has yet to be resolved and we are now going on 3-4 weeks. I think it may be time to find another site at which to deposit. This should not be a continuous ongoing problem with no resolve. I also have not been pleased with the extremely tight play. The wins are hit or miss and the bonus rounds you can pretty much forget about as they are few and far between. I don't expect to win all of the time but I would like to be able to expect a little more playing time for my deposit, which at this point is pretty much non-existent. I am not a low depositor either, my average deposit is always in the vicinity of at least 75 - 120.
Le problème n'est pas encore résolu et nous en sommes désormais à 3-4 semaines. Je pense qu'il est peut-être temps de trouver un autre site sur lequel déposer. Cela ne devrait pas être un problème continu sans solution. Je n'ai pas non plus été satisfait du jeu extrêmement serré. Les gains sont aléatoires et les tours de bonus que vous pouvez pratiquement oublier car ils sont rares. Je ne m'attends pas à gagner tout le temps mais j'aimerais pouvoir espérer un peu plus de temps de jeu pour mon dépôt, qui à ce stade est quasiment inexistant. Je ne suis pas non plus un petit déposant, mon dépôt moyen se situe toujours aux alentours d'au moins 75 - 120.
-
- Répondu par
- Bitspender
- à Mar 20, 16, 12:25:31 PM
-
Super Hero
1354
Remerciements pour ce message de la part de :
The problem has yet to be resolved and we are now going on 3-4 weeks. I think it may be time to find another site at which to deposit. This should not be a continuous ongoing problem with no resolve. I also have not been pleased with the extremely tight play. The wins are hit or miss and the bonus rounds you can pretty much forget about as they are few and far between. I don't expect to win all of the time but I would like to be able to expect a little more playing time for my deposit, which at this point is pretty much non-existent. I am not a low depositor either, my average deposit is always in the vicinity of at least 75 - 120.
If only you could read my emails between the two. I closed my account also... Very poor CS
Le problème n'est pas encore résolu et nous en sommes désormais à 3-4 semaines. Je pense qu'il est peut-être temps de trouver un autre site sur lequel déposer. Cela ne devrait pas être un problème continu sans solution. Je n'ai pas non plus été satisfait du jeu extrêmement serré. Les gains sont aléatoires et les tours de bonus que vous pouvez pratiquement oublier car ils sont rares. Je ne m'attends pas à gagner tout le temps mais j'aimerais pouvoir espérer un peu plus de temps de jeu pour mon dépôt, qui à ce stade est quasiment inexistant. Je ne suis pas non plus un faible déposant, mon dépôt moyen se situe toujours aux alentours d'au moins 75 - 120.
Si seulement tu pouvais lire mes emails entre les deux. J'ai également fermé mon compte... Très mauvais CS -
- Répondu par
- trpschick
- à Mar 24, 16, 10:46:16 PM
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795
ive deposited $25 and have so far got up to $200,i wish they would have tourny's it helps rtg not be so boring,they turned down my first try to cashout even though this is my 2nd deposit and no bonus so anything you win is yours,some of you know im beddridin so unless i win enough to pay to rent aambulance to get me down to staples copys and faxes im screwed,from now one i will stick with the 20 or so casinos that do pay me like winaday,slotland and miamiclub,my 3 favorites out of the bunch and there are at least 17 more.the only reason i even played there i heard inetbet was a sister casino and always heard great things about them,unfortunatley they were wrong so here i lay and justy glad i wasted only $50,my bank was infuriated and wanted me to do a cashback,i felti should have but it would hurt other cvasinos using that proccesor so ihave never done that since i started playing slotland way back in 91,plus screw me once its their fault screw me twice its my fault,the best i could do was keep about 20+ of my freinds from depositing.It's probably my own faultfor getting shot inwar bbbbbut its so frustrating to be hurt so bad you cant do a thing yourself about it,i hate having to rely on my freinds,it burns me up and makes them feel bad for me and the last thing i want is pity. all i can do is tell them to take my $50 and the $200 i won and go have a party and have a drink on me,i have like 1/8th of my stomache left so i cant even have a shot and a beer.
Wait, why didn't they pay you? I have won a few times and have always been paid and pretty quick as far as most casino's go .. I have cashed out 2 times using pay2card and have had the money in my bank account within 8 days start to finish. Pretty good since I am a US player. I just have a problem with the "tight" play and lack of bonus fun on the games and not to mention no progressives working for the past month. They have NEVER refused to pay and I have NEVER had to beg them to pay me either.
J'ai déposé 25 $ et j'ai jusqu'à présent obtenu jusqu'à 200 $, j'aurais aimé qu'ils aient des tourny, cela aide à ne pas être si ennuyeux, ils ont refusé ma première tentative d'encaissement même si c'est mon deuxième dépôt et aucun bonus donc tout ce que vous gagnez est à vous , certains d'entre vous savent que je suis au lit, donc à moins que je gagne assez pour payer la location d'une ambulance pour me mettre aux copies et aux fax de base, je suis foutu, à partir de maintenant, je m'en tiendrai à la vingtaine de casinos qui me paient comme Winaday, Slotland et Miamiclub, mes 3 favoris parmi le groupe et il y en a au moins 17 de plus. La seule raison pour laquelle j'ai même joué là-bas, j'ai entendu dire qu'inetbet était un casino sœur et j'ai toujours entendu de bonnes choses à leur sujet, malheureusement, ils avaient tort alors je suis là et je suis juste content Je n'ai gaspillé que 50 $, ma banque était furieuse et voulait que je fasse un cashback, je pensais que j'aurais dû mais cela nuirait à d'autres cvasinos utilisant ce processeur, donc je n'ai jamais fait ça depuis que j'ai commencé à jouer à Slotland en 91, et je me fous de moi une fois que c'est leur faute m'a baisé deux fois, c'est ma faute, le mieux que je pouvais faire était d'empêcher environ 20+ de mes amis de déposer. C'est probablement ma propre faute si je me suis fait tirer dessus pendant la guerre bbbb, mais c'est tellement frustrant d'être si blessé que vous ne pouvez rien faire vous-même à ce sujet. , je déteste devoir compter sur mes amis, cela me brûle et les fait se sentir mal pour moi et la dernière chose que je veux, c'est de la pitié. tout ce que je peux faire, c'est leur dire de prendre mes 50 $ et les 200 $ que j'ai gagnés et d'aller faire la fête et de prendre un verre sur moi, il me reste environ 1/8ème de mon ventre donc je ne peux même pas prendre un shot et une bière.
Attends, pourquoi ne t'ont-ils pas payé ? J'ai gagné plusieurs fois et j'ai toujours été payé assez rapidement comme dans la plupart des casinos. J'ai encaissé 2 fois en utilisant pay2card et j'ai eu l'argent sur mon compte bancaire dans les 8 jours du début à la fin. Plutôt bien puisque je suis un joueur américain. J'ai juste un problème avec le jeu "serré" et le manque de bonus amusants sur les jeux et sans parler de l'absence de progressifs qui ont fonctionné le mois dernier. Ils n’ont JAMAIS refusé de payer et je n’ai JAMAIS eu à les supplier de me payer non plus. -
- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 28, 16, 04:24:05 AM
-
Almighty Member
15546
Hello,
I just want to let you know that the casino rep has been notified regarding your issue and hope he will soon get back to you.
We'll keep you posted.
Best regards.Bonjour,
Je veux juste vous faire savoir que le représentant du casino a été informé de votre problème et j'espère qu'il vous répondra bientôt.
Nous vous tiendrons au courant.
Cordialement. -
- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 28, 16, 07:29:51 AM
-
Almighty Member
15546
ive deposited $25 and have so far got up to $200,i wish they would have tourny's it helps rtg not be so boring,they turned down my first try to cashout even though this is my 2nd deposit and no bonus so anything you win is yours,some of you know im beddridin so unless i win enough to pay to rent aambulance to get me down to staples copys and faxes im screwed,from now one i will stick with the 20 or so casinos that do pay me like winaday,slotland and miamiclub,my 3 favorites out of the bunch and there are at least 17 more.the only reason i even played there i heard inetbet was a sister casino and always heard great things about them,unfortunatley they were wrong so here i lay and justy glad i wasted only $50,my bank was infuriated and wanted me to do a cashback,i felti should have but it would hurt other cvasinos using that proccesor so ihave never done that since i started playing slotland way back in 91,plus screw me once its their fault screw me twice its my fault,the best i could do was keep about 20+ of my freinds from depositing.It's probably my own faultfor getting shot inwar bbbbbut its so frustrating to be hurt so bad you cant do a thing yourself about it,i hate having to rely on my freinds,it burns me up and makes them feel bad for me and the last thing i want is pity. all i can do is tell them to take my $50 and the $200 i won and go have a party and have a drink on me,i have like 1/8th of my stomache left so i cant even have a shot and a beer.
Hello Yobaboy,
Could you please PM me your casino username so that the rep can look into the matter?
Best regards.
J'ai déposé 25 $ et j'ai jusqu'à présent obtenu jusqu'à 200 $, j'aurais aimé qu'ils aient des tourny, cela aide à ne pas être si ennuyeux, ils ont refusé ma première tentative d'encaissement même si c'est mon deuxième dépôt et aucun bonus donc tout ce que vous gagnez est à vous , certains d'entre vous savent que je suis couché, donc à moins que je gagne assez pour payer la location d'une ambulance pour me mettre aux copies et aux fax de base, je suis foutu, à partir de maintenant, je m'en tiendrai à la vingtaine de casinos qui me paient comme Winaday, Slotland et Miamiclub, mes 3 favoris parmi le groupe et il y en a au moins 17 de plus. La seule raison pour laquelle j'ai même joué là-bas, j'ai entendu dire qu'inetbet était un casino sœur et j'ai toujours entendu de bonnes choses à leur sujet, malheureusement, ils avaient tort alors je suis là et je suis juste content Je n'ai gaspillé que 50 $, ma banque était furieuse et voulait que je fasse un cashback, je pensais que j'aurais dû mais cela nuirait à d'autres cvasinos utilisant ce processeur, donc je n'ai jamais fait ça depuis que j'ai commencé à jouer à Slotland en 91, et je me fous de moi une fois que c'est leur faute m'a baisé deux fois, c'est ma faute, le mieux que je pouvais faire était d'empêcher environ 20+ de mes amis de déposer. C'est probablement ma propre faute si je me suis fait tirer dessus pendant la guerre bbbb, mais c'est tellement frustrant d'être si blessé que vous ne pouvez rien faire vous-même à ce sujet. , je déteste devoir compter sur mes amis, cela me brûle et les fait se sentir mal pour moi et la dernière chose que je veux, c'est de la pitié. tout ce que je peux faire, c'est leur dire de prendre mes 50 $ et les 200 $ que j'ai gagnés et d'aller faire la fête et de prendre un verre sur moi, il me reste environ 1/8ème de mon ventre donc je ne peux même pas prendre un shot et une bière.
Bonjour Yobaboy,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur du casino afin que le représentant puisse examiner la question ?
Cordialement.
-
- Répondu par
- MelissaN
- à Apr 04, 16, 05:42:11 AM
-
Almighty Member
15546
Hello Yobaboy,
We're glad you've found a way to sort it out.
Good luck! All the best.
Best regards.Bonjour Yobaboy,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un moyen de régler ce problème.
Bonne chance! Tous mes vœux.
Cordialement.
Réponse rapide
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