FERMÉ : Lionslots a volé mes gains et mon dépôt !

Voici une telle histoire, je ne me suis toujours pas détendu après la dernière plainte sur Lionslots (je pensais qu'ils s'excuseraient au moins), j'ai donc décidé de faire un dépôt et de jouer un peu (je ne réclame aucun bonus maintenant), j'ai gagné de l'argent et demander un retrait, après quelques jours, ils ont annulé et annulé les fonds gagnants et le montant de mon dépôt, j'ai pensé que c'était une sorte de farce maléfique, je rencontre pour la première fois quelque chose de similaire, le casino dit des choses différentes "vous avez fait un dépôt moins que le montant spécifié, vous n'avez pas fait les paris requis", comme d'habitude, ci-dessous j'ai joint des captures d'écran avec les mises et avec le dépôt qui a été confirmé dans leur système, ce n'est pas de ma faute si en raison du taux de bitcoin et beaucoup des attentes de temps, parfois le montant du dépôt est accompagné de commissions/frais supplémentaires, donc ce n'est pas de ma faute si le dépôt indique 21 EUR, pas 25 EUR, encore une fois comme je l'ai dit si quelque chose de mal avec mon système de dépôt peut le rejeter, mais dans ce cas situation, je reçois une notification par e-mail indiquant que tout va bien avec mon dépôt, ce serait donc formidable si quelqu'un expliquait ce qui se passe ici au casino Lionslots
PS : Je pense que je devrais peut-être contacter les personnes qui ont autorisé ce casino, comme je l'ai déjà dit, pour la première fois, je rencontre une politique aussi terrible envers les joueurs, en fait, il est impossible de jouer dans ce casino sans plainte et avec l'aide supplémentaire des gestionnaires de LCB. , C'est frustrant

Bonjour Karlsvensson,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé d'examiner cette question. Vous tenir au courant.

Bonjour Karlsvensson,

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du Casino. Nous lui avons envoyé un email de rappel. Vous tenir au courant.

Bonjour Karlsvensson,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino. Voici ce qu'il dit :

"Nous avons essayé de contacter directement le joueur, car nous avons besoin de plus d'informations afin d'enquêter plus en profondeur.

Le joueur doit envoyer une preuve du montant qu'il a demandé à déposer. S'il peut l'envoyer directement au casino, ils pourront alors enquêter plus en profondeur."

Bonjour Karlsvensson,

Avez-vous réussi à entrer en contact avec le casino et à fournir les documents pertinents ?

Le représentant du casino nous informe qu'il n'a toujours pas reçu vos documents pour la vérification. Votre compte ne peut être vérifié que si vous avez envoyé les documents pertinents.