saya telah mendapatkan Hadiah uang tunai Rp 171,000 beserta putaran gratis di permainan unggulan, Faktanya saya sudah menerima bonus freespinnya sebesar 25x freespin, TAPI dimanakan bonus saldo Rp.171.000 nya ? Apakah kamu tidak memberika hakku ? Jelas2 pernyataannya disana tertulis Hadiah uang tunai Rp 171,000 BESERTA putaran gratis di permainan unggulan, menggunakan kata BESERTA itu artinya saya mendapatkan bonus 171.000 ($10) dan freespin 25x, perlu dicatat bahwa keterangannya tidak memggunakan kata ATAU, tapi BESERTA, lalu kenapa kalian hanya memberikan salahsatu bonusnya padahal harusnya aku mendapatkan dua2nya, Sebenarnya ini bukan pertama kalinya kalian tidak memberikan hak bonusku, faktanya saat aku naik ke level PERAK 8 aku mendapatkan notifikasi email juga sepetti diatas dan kemudian aku mengadukanya via live chat dan hingga 1 minggu berturut2 jawaban kalian hanya menyuruhku MENUNGGU, MENUNGGU DAN MENUNGGU hingga saat ini sudah 1 bulan berlalu aku tidak mendapatkan bonus level PERAK 8
TRANSLATION
Montant contesté: 10$
Casino: Longfu88 Casino
Cas #: 4137
J'ai gagné un prix en espèces de 171 000 Rp ainsi que des tours gratuits sur un jeu vedette. J'ai déjà reçu le bonus de 25 tours gratuits, mais où est le solde bonus de 171 000 Rp ? Ne me versez-vous pas ce à quoi j'ai droit ? Le message indique clairement qu'il y a un prix en espèces de 171 000 IDR, ainsi que des tours gratuits sur le jeu vedette. L'utilisation du mot BESANTA signifie que je reçois un bonus de 171 000 IDR (10 $) et 25 tours gratuits. Il est important de noter que le message n'utilise pas le mot « OU », mais bien BESANTA. Dès lors, pourquoi ne m'accordez-vous qu'un seul des bonus alors que je devrais recevoir les deux ? Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que vous ne me donnez pas droit à mon bonus. En effet, lorsque j'ai atteint le niveau ARGENT 8, j'ai reçu une notification par e-mail comme indiqué ci-dessus, puis j'ai déposé une réclamation via le chat en direct. Pendant près d'une semaine, votre seule réponse a été de me dire d'ATTENDRE. Un mois s'est écoulé et je n'ai toujours pas reçu le bonus du niveau ARGENT 8.
TRADUCTION
Montant contesté: 10$
Casino: Longfu88 Casino
Cas #: 4137
I've won a cash prize of Rp 171,000 along with free spins on a featured game. In fact, I've already received the 25x free spin bonus, but where is the Rp 171,000 bonus balance? Are you not giving me what I'm entitled to? The statement clearly states that there is a cash prize of IDR 171,000 ALONG with free spins in the featured game, using the word BESANTA means that I get a bonus of 171,000 ($ 10) and 25x free spins, it should be noted that the statement does not use the word OR, but BESANTA, then why do you only give one of the bonuses when I should get both, Actually this is not the first time you have not given my bonus rights, in fact when I went up to SILVER level 8 I got an email notification as above and then I complained about it via live chat and for up to 1 week in a row your answer was only to tell me to WAIT, WAIT AND WAIT until now 1 month has passed and I have not received the SILVER level 8 bonus
TRANSLATION
Soumis via le formulaire de plainte LCB
traduit par 
