Montant contesté: 2300$
Casino: Lucky Legends Casino
Cas #: 4745
FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Casino Lucky Legends - Aucun problème de paiement
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fait il y a environ 1 mois par
njanjam
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traduit par 
I have been waiting for over 2 1\2 months to be paid. i contact the live chat line everyday and i am told the same thing. that i need to be patient, thier finacial team has been notified and that i will be paid soon. evertytime i contact them i am told the same thing.J'attends mon paiement depuis plus de deux mois et demi. Je contacte le service client par chat tous les jours et on me dit la même chose : il faut que je sois patient, que leur service financier a été informé et que je serai payé bientôt. À chaque fois que je les contacte, on me répète la même chose.Soumis via le formulaire de plainte LCBMontant contesté: 2300$
Casino: Lucky Legends Casino
Cas #: 4745
-
- Répondu par
- JovanaV
- à Sep 22, 26, 09:41:20 AM
-
Modérateur
6632
Hi Erik Danielsen,
First of all, please note that Lucky Legends Casino has been placed on our Warning List:
Please proceed with caution when playing at Lucky Legends Casino. Reports of many player complaints. LCB has little information about this brand's owners and licensing.
To help us assist you further, could you please provide us with a few more details about your case?
- Is your casino account fully verified?
- Is this your first withdrawal at this casino?
- What exact explanation has the casino given you for the delay in processing your withdrawal?
Thank you for your cooperation.
Salut Erik Danielsen ,
Veuillez noter tout d'abord que le casino Lucky Legends a été placé sur notre liste d'avertissement :
Soyez prudent lorsque vous jouez au casino Lucky Legends. De nombreux joueurs se plaignent. LCB dispose de peu d'informations concernant les propriétaires et les licences de cette marque.
Pour nous permettre de mieux vous aider, pourriez-vous nous fournir quelques détails supplémentaires concernant votre cas ?
- Votre compte de casino est-il entièrement vérifié ?
- Est-ce votre premier retrait dans ce casino ?
- Quelle explication précise le casino vous a-t-il donnée concernant le retard dans le traitement de votre retrait ?
Merci de votre coopération.
1.7/ 5
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- Répondu par
- njanjam
- à Sep 24, 26, 08:51:19 AM
-
Modérateur
4946
Hi Erik Danielsen,
Could you please let us know if you still need our assistance?
If you do, please provide us with the additional information we requested so we can contact the casino.
Salut Erik Danielsen ,
Pourriez-vous nous indiquer si vous avez encore besoin de notre aide ?
Si oui, veuillez nous fournir les informations complémentaires que nous avons demandées afin que nous puissions contacter le casino.
-
- Répondu par
- njanjam
- à Sep 28, 26, 05:02:22 PM
-
Modérateur
4946
Hi Erik Danielsen,
Since we have not heard back from you, we will consider your case #4745 CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.
Salut Erik Danielsen ,
N'ayant pas reçu de réponse de votre part, nous considérerons votre dossier n° 4745 comme FERMÉ en raison de l'inactivité du demandeur.
Toutefois, si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez nous le faire savoir par message privé et nous rouvrirons le dossier.
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