RÉSOLU : Lucky Owl Club – Demande de paiement

Bonjour, j'ai récemment participé à un Lucky Owl Match à 525 % plus 25 Lucky Chips. Après le dépôt de 25 $, un crédit de jeu total d'un montant de 156,25 $ a été reçu. Les détails du dépôt initial sont indiqués ci-dessous.

Date et heure : 2024-09-24 20:27:03
- Montant de la transaction : 25 $
- Numéro de reçu : 205372137922411
- Statut de la transaction : Approuvé
- Transféré sur le compte : ***
- Solde actuel : 156,49 $

J'ai terminé le jeu de 5 000 $ (dépôt 32x + bonus).

Un retrait maximum de 12 fois le dépôt appliqué, j'ai donc fait une demande de retrait de 300 $

24/09/2024 21:57:43 Demande de paiement effectuée

ID de transaction de paiement 84786

L'adresse du portefeuille BTC a été fournie

Mon solde était d'environ 550 $ et a été réduit à mon solde de pré-dépôt de 0,24 cent immédiatement après avoir effectué la demande de paiement de 300 $ (c'était une condition mentionnée dans les termes et conditions - tous les gains au-delà de 12x le dépôt étaient supprimés et confisqués automatiquement)

Cela fait 72 heures et je n'ai reçu aucune réponse à ma demande de paiement. Toute aide serait grandement appréciée. Merci d'avance !

Salutations,

Zipmeister

Bonjour Zipmeister ,

Tout d’abord, bienvenue à LCB.

Veuillez noter que selon le casino, il peut y avoir un retard dans le traitement des retraits en raison du week-end. Cependant, nous avons transmis votre nom d'utilisateur de casino au représentant du casino et nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons de ses nouvelles.

Bonjour Zipmeister ,

Nous avons reçu une réponse du représentant du casino indiquant qu'ils étudient votre cas. Tenez-vous au courant sur ce fil de discussion.

Merci pour votre patience.

Bonjour Zipmeister ,

• Jovana V

Au fait, je suis la chaîne YouTube de LCB depuis que je me suis inscrit. Je reçois des notifications pour les nouvelles vidéos, le sujet est « Test du casino Lucky Owl Club sans licence : tentative ratée d'encaissement de 400 $ en Bitcoin ! » et je regarde presque toutes les vidéos de LCB. J'ai donc une question, est-ce au même endroit que la critique dans la vidéo ? Bien sûr, j'ai un compte dans ce casino.

Pourquoi dans tous les casinos Rival, ou presque, les joueurs ont-ils tant de difficultés à retirer leur argent ? Au final, ce casino Lucky Owl vous remboursera éventuellement, mais vous devrez peut-être attendre plus de 3 mois.

Oui, c'est le casino...

Je n'ai toujours pas reçu une seule réponse après plusieurs messages envoyés sur plusieurs jours. Je croise toujours les doigts pour qu'ils répondent à ma demande. Je ferai une mise à jour lorsque cela sera résolu.

Salutations,

Zippé

Tu peux

Je pense que vous obtiendrez de l'argent beaucoup plus rapidement, seulement si vous devez déposer des plaintes officielles, ici à LCB

Bonjour Zipmeister ,

Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons demandé une mise à jour concernant votre cas. Tenez-vous au courant sur ce fil de discussion.

Merci pour votre patience.

Bonjour Zipmeister ,

Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons demandé une mise à jour concernant votre cas.

Merci pour votre patience.

Bonjour Zipmeister ,

Nous avons de nouveau contacté le représentant du casino concernant votre cas.

Merci pour votre patience.

Bonjour Zipmeister ,

Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si votre retrait a été traité ?

Merci.

Bonjour Zipmeister ,

Étant donné que nous n'avons pas encore eu de réponse de votre part, nous avons reçu un commentaire du représentant indiquant que votre paiement doit être traité, nous considérerons ce cas comme résolu.