Hello. In madmoneycasino.com, several deposits were made through the skrill. Then, on August 2, I made the withdrawal request 300 eur to Skrill. Uploaded documents for verification, my account was verified. In the rules they say that the withdrawal of up to 1000 usd is carried out 3-5 working days. But so far, I haven't received the money. In the chat they tell me to write to the email, but they do not answer me to the email.
RÉSOLU : Problème de casino Mad Money pour retirer des fonds
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fait il y a environ 3 ans par
KingNemo
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Bonjour. Sur madmoneycasino.com, plusieurs dépôts ont été effectués via Skrill. Puis, le 2 août, j'ai fait la demande de retrait de 300 eur auprès de Skrill. Documents téléchargés pour vérification, mon compte a été vérifié. Dans les règles, il est indiqué que le retrait jusqu'à 1 000 USD est effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Mais jusqu'à présent, je n'ai pas reçu l'argent. Dans le chat, ils me disent d'écrire à l'e-mail, mais ils ne me répondent pas à l'e-mail.
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- Répondu par
- KingNemo
- à Aug 12, 22, 04:11:24 AM
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Mighty Member
3342
Hello ovaaal,
Please inform us of your Mad Money Casino username via private message so that we can escalate your withdrawal issues. Thanks!
Bonjour ovaaal ,
Veuillez nous informer de votre nom d'utilisateur Mad Money Casino par message privé afin que nous puissions faire remonter vos problèmes de retrait. Merci!
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- Répondu par
- KingNemo
- à Aug 12, 22, 04:45:43 AM
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Mighty Member
3342
Merci de:
Hello ovaaal,
We received your details via private message and have contacted Casino Representative. Keep posted on this forum thread for a response.
Bonjour ovaaal ,
Nous avons reçu vos coordonnées par message privé et avons contacté le représentant du Casino. Restez informé sur ce fil de discussion pour une réponse.
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- Répondu par
- KingNemo
- à Aug 16, 22, 04:34:08 AM
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Mighty Member
3342
Hello ovaaal,
We received a response from Casino Representative and this is what they said:
"We apologize for the inconvenience this may have caused you with the slight delay in payment for your withdrawal. Due to switching over our banking due to the current conflicts and needed to re-enter a new agreement with Skrill to be able to process withdrawals successfully. This has now been completed and the player has been paid his winnings via Skrill."
Could you please confirm that you have received your funds so that we can mark this case as RESOLVED.
Looking forward to hearing back from you.
Bonjour ovaaal ,
Nous avons reçu une réponse du représentant du casino et voici ce qu'ils ont dit :
"Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le léger retard de paiement de votre retrait. En raison du changement de système bancaire en raison des conflits actuels, nous avons dû conclure à nouveau un nouvel accord avec Skrill pour pouvoir traiter les retraits avec succès. . Ceci est maintenant terminé et le joueur a reçu ses gains via Skrill.
Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer que vous avez reçu vos fonds afin que nous puissions marquer ce cas comme RÉSOLU.
Au plaisir d'avoir de vos nouvelles.
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Merci de:
Yes, I got the money, thank you. Let's see how this casino will continue with the withdrawal of funds
Oui, j'ai eu l'argent, merci. Voyons comment ce casino va continuer avec le retrait des fonds
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- Répondu par
- KingNemo
- à Aug 16, 22, 06:10:43 AM
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Mighty Member
3342
Merci de:
Réponse rapide
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