Casino Magicianbet - Problème de KYC

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Dernier message fait il y a environ 2 heures par njanjam
Sarah Murray
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  • Sarah Murray
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    • Sarah Murray
    • à Aug 22, 26, 03:25:34 AM
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    Original Anglais Traduction Français

    They have not verified my kyc yet

    Ils n'ont pas encore vérifié mon KYC

  • njanjam
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    • njanjam
    • à Aug 24, 26, 04:01:54 AM
    • Serbia Modérateur 4094
    • actif la dernière fois il y a environ 33 minutes
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Sarah Murray,

    Thank you for reaching out to us, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    When did you request verification? Please note that verification for MagicBet Casino can take up to 5 days.

    If this period has already passed, please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep to check the status of verification.

    Could you also provide us with a few more details about your issue:

    • Is this your first withdrawal?
    • What was the amount of your requested withdrawal?
    • Which country are you accessing the casino from?
    • Have you submitted all the documents requested by the casino?

    Bonjour Sarah Murray ,

    Merci de nous avoir contactés, et nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience.

    Quand avez-vous demandé la vérification ? Veuillez noter que la vérification pour MagicBet Casino peut prendre jusqu’à 5 jours.

    Si ce délai est déjà écoulé, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino pour vérifier l'état de la vérification.

    Pourriez-vous également nous fournir quelques détails supplémentaires concernant votre problème :

    • Est-ce votre premier retrait ?
    • Quel était le montant du retrait que vous avez demandé ?
    • De quel pays accédez-vous au casino ?
    • Avez-vous fourni tous les documents demandés par le casino ?

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