I have cashout-related problem with this casino. They have some odd bug on their system and I cant make cashout at all. I have waited now a week this to be solved by their support but nothing has happened. All info i get that is their tech team is looking into this but imo this should have been fixed much more faster.
Problem is that cashout-button just doesnt work when i try to make my cashout. My account is already fully verified and Ive tried all tricks that i can think of. Different methods, with pc and mobile, different connections, different browsers, different amounts- and always same problem, cashout is not working.
I just hope to get my issue solved faster and get my money. So can i get some help here to my issue ? I didnt find their casino rep so i put my issue directly on forum.
J'ai un problème lié au retrait avec ce casino. Ils ont un bug étrange sur leur système et je ne peux pas du tout effectuer de retrait. J'attends maintenant une semaine que ce problème soit résolu par leur soutien mais rien ne s'est produit. Toutes les informations que je reçois sont que leur équipe technique étudie ce problème, mais à mon avis, cela aurait dû être corrigé beaucoup plus rapidement.
Le problème est que le bouton de retrait ne fonctionne tout simplement pas lorsque j'essaie d'effectuer mon retrait. Mon compte est déjà entièrement vérifié et j’ai essayé toutes les astuces auxquelles je peux penser. Différentes méthodes, avec PC et mobile, différentes connexions, différents navigateurs, différents montants – et toujours le même problème, le retrait ne fonctionne pas.
J'espère juste résoudre mon problème plus rapidement et récupérer mon argent. Alors, puis-je obtenir de l'aide ici pour résoudre mon problème ? Je n'ai pas trouvé leur représentant de casino, alors j'ai posé mon problème directement sur le forum.