15k on my balans and they close my account
Montant contesté: 15000$
Casino: Mega.Bet
Cas #: 4470
FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Mega.Bet - Aucun problème de paiement
- 937
- vues
- 4
- réponses
Dernier message
fait il y a environ 2 mois par
Cookie17
Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
-
Original
Traduction 
traduit par 
Soumis via le formulaire de plainte LCB15 000 € sur mon solde et ils ferment mon compte
Montant contesté: 15000$
Casino: Mega.Bet
Cas #: 4470
-
- Répondu par
- Cookie17
- à Jul 10, 26, 03:52:31 AM
-
Super Hero
1549
Hello Mo nadori,
Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with our members.
To help us better understand your case, could you please reach out to us via private message and provide some additional information?
- When was your account closed?
- Did the casino provide a reason for closing your account? If so, could you share the exact message or email you received?
- Was your account fully verified (KYC), or had the casino requested any additional verification documents?
- Was the $15,000 balance made up of clean winnings, bonus winnings, or a combination of these?
- Had you submitted a withdrawal request before your account was closed? If yes, what was its status (pending, rejected, cancelled, etc.)?
- Have you contacted the casino's support team regarding the account closure? If so, what response did you receive?
- If available, please share screenshots of your account balance, the account closure notification, and any email or live chat correspondence with the casino.
The more information you can provide, the easier it will be for us to understand the circumstances surrounding your complaint and provide further assistance.
Bonjour Mo Nadori ,
Bienvenue chez LCB, et merci d'avoir partagé votre expérience avec nos membres.
Pour nous aider à mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous contacter par message privé et nous fournir des informations complémentaires ?
- Quand votre compte a-t-il été fermé ?
- Le casino a-t-il fourni une raison pour la fermeture de votre compte ? Si oui, pourriez-vous nous communiquer le message ou l’e-mail exact que vous avez reçu ?
- Votre compte a-t-il été entièrement vérifié (KYC), ou le casino a-t-il demandé des documents de vérification supplémentaires ?
- Le solde de 15 000 $ était-il composé de gains nets, de gains bonus ou d’une combinaison des deux ?
- Avez-vous soumis une demande de retrait avant la fermeture de votre compte ? Si oui, quel était son statut (en attente, rejetée, annulée, etc.) ?
- Avez-vous contacté le service client du casino concernant la fermeture de votre compte ? Si oui, quelle réponse avez-vous reçue ?
- Si possible, veuillez partager des captures d'écran de votre solde de compte, de la notification de fermeture de compte et de toute correspondance par e-mail ou chat en direct avec le casino.
Plus vous nous fournirez d'informations, plus il nous sera facile de comprendre les circonstances de votre plainte et de vous apporter une aide supplémentaire.
-
- Répondu par
- Cookie17
- à Jul 13, 26, 02:20:22 PM
-
Super Hero
1549
-
- Répondu par
- Cookie17
- à Jul 15, 26, 06:33:38 AM
-
Super Hero
1549
Hello Mo nadori,
Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4470 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Bonjour Mo Nadori ,
Comme plus de 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de nouvelles du membre, nous allons clôturer le dossier n° 4470 en raison de l'inactivité de l'auteur.
activités de LCB au cours des dernières 24 heures
77 nouveaux membres
720 membres en ligne
171,627 visiteurs en ligne
89 nouveaux messages
8,327 jeux gratuits joués
Les messages les plus consultés du forum
OreonBet - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs - Les États-Unis sont acceptés ! Montant : 111 $ Comment réclamer le bonus : Les nouveaux joueurs doivent s’inscrire via notre LIEN , vérifier...
OreonBet - Bonus exclusif sans dépôt
Machines à sous Detective - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs uniquement - États-Unis acceptés ! Montant : 99 tours gratuits sur Cash Chaser Comment obtenir le bonus : Les joueurs doivent...
Machines à sous Detective - Bonus exclusif sans dépôt
Casino Magicianbet Pour les joueurs ayant effectué un dépôt minimum de 40 $ entre le 1er et le 5 août Montant : 77 tours gratuits Code bonus : LCB77FS Pour les machines à sous Mascot et Rival...
Casino Magicianbet sans dépôt
