RÉSOLU : MR O CASINO

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Dernier message fait il y a environ 10 mois par Complaints Moderator
dnickell
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    Help, dnickell here. ok, i used the special lcb 100 exclusive for new players for Mr O casino. in the rules, it clearly states AFTER A SEMICOLON, that you DO NOT have to make a deposit to get your winnings. I have been verified, had a great time and asked for my bitcoin payout, planning on putting right back in, with another bonus, but they are now insisting i make a ten dollar deposit. that is NOT what the listed rules are and its a matter of principal. their help seemed ignorant of basic english and kept circeling two sentences together, to make them say you needed to make a dep . when finally they got it? they said, well its our rules anyway. HELP. thanks diana 

    so here is the body of terms straight from your site and theirs

    Note:

     New customers only. T&C apply. 18+. This offer is not available for players residing in Ontario. New Customer Offer. T&C’s Apply. 19+. US OK! How to claim the bonus: Players need to sign up through our LINK, register and redeem the code. Amount: $100. Max Bet: $10. Max cashout: $100. Cashable bonus: Yes. Game contribution to the wagering requirements: 100% on non-progressive slots, Video Poker and Keno, 25% on Blackjack. Once credited when does the bonus expire: 7 days. Expiry date for exclusive bonus: Until further notice. Max bet: No. Need to register a credit card to claim no deposit: No. Min deposit needed in order to cashout winnings: $10.Bonus can be claimed in conjunction with sister casino no deposit: No.Note:

     New customers only. T&C apply. 18+. This offer is not available for players residing in Ontario. New Customer Offer. T&C’s Apply. 19+. US OK! How to claim the bonus: Players need to sign up through our LINK, register and redeem the code. Amount: $100. Max Bet: $10. Max cashout: $100. Cashable bonus: Yes. Game contribution to the wagering requirements: 100% on non-progressive slots, Video Poker and Keno, 25% on Blackjack. Once credited when does the bonus expire: 7 days. Expiry date for exclusive bonus: Until further notice. Max bet: No. Need to register a credit card to claim no deposit: No. Min deposit needed in order to cashout winnings: $10.Bonus can be claimed in conjunction with sister casino no deposit: No.Note:

     New customers only. T&C apply. 18+. This offer is not available for players residing in Ontario. New Customer Offer. T&C’s Apply. 19+. US OK! How to claim the bonus: Players need to sign up through our LINK, register and redeem the code. Amount: $100. Max Bet: $10. Max cashout: $100. Cashable bonus: Yes. Game contribution to the wagering requirements: 100% on non-progressive slots, Video Poker and Keno, 25% on Blackjack. Once credited when does the bonus expire: 7 days. Expiry date for exclusive bonus: Until further notice. Max bet: No. Need to register a credit card to claim no deposit: No. Min deposit needed in order to cashout winnings: $10.Bonus can be claimed in conjunction with sister casino no deposit: No.

    Au secours, dnickell ici. ok, j'ai utilisé le lcb 100 spécial exclusif pour les nouveaux joueurs du casino Mr O. dans les règles, il est clairement indiqué APRÈS UN POINT-COLONNE, que vous n'êtes PAS obligé d'effectuer un dépôt pour récupérer vos gains. J'ai été vérifié, j'ai passé un bon moment et j'ai demandé mon paiement en bitcoins, prévoyant de le remettre immédiatement, avec un autre bonus, mais ils insistent maintenant pour que je fasse un dépôt de dix dollars. ce n'est PAS ce que sont les règles énumérées et c'est une question de principe. leur aide semblait ignorer l'anglais de base et n'arrêtait pas d'encercler deux phrases ensemble, pour leur faire dire que vous deviez faire un dépôt. Quand finalement l'ont-ils eu ? ils ont dit, eh bien, ce sont nos règles de toute façon. AIDE. merci Diane

    voici donc le corps des termes directement issus de votre site et du leur

    Note:

    Nouveaux clients uniquement. Les conditions générales s'appliquent. 18+. Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs résidant en Ontario. Nouvelle offre client. Les conditions générales s'appliquent. 19+. NOUS, OK ! Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent s'inscrire via notre LIEN, s'inscrire et utiliser le code. Montant : 100$. Mise maximale : 10 $. Encaissement maximum : 100 $. Bonus encaissable : Oui. Contribution du jeu aux conditions de mise : 100 % sur les machines à sous non progressives, le Vidéo Poker et le Keno, 25 % sur le Blackjack. Une fois crédité, quand expire le bonus : 7 jours. Date d'expiration du bonus exclusif : Jusqu'à nouvel ordre. Mise maximale : Non. Besoin d'enregistrer une carte de crédit pour réclamer aucun dépôt : Non. Dépôt minimum requis pour encaisser les gains : 10 $. Le bonus peut être réclamé en conjonction avec un casino partenaire sans dépôt : Non. Remarque :

    Nouveaux clients uniquement. Les conditions générales s'appliquent. 18+. Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs résidant en Ontario. Nouvelle offre client. Les conditions générales s'appliquent. 19+. NOUS, OK ! Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent s'inscrire via notre LIEN, s'inscrire et utiliser le code. Montant : 100$. Mise maximale : 10 $. Encaissement maximum : 100 $. Bonus encaissable : Oui. Contribution du jeu aux conditions de mise : 100 % sur les machines à sous non progressives, le Vidéo Poker et le Keno, 25 % sur le Blackjack. Une fois crédité, quand expire le bonus : 7 jours. Date d'expiration du bonus exclusif : Jusqu'à nouvel ordre. Mise maximale : Non. Besoin d'enregistrer une carte de crédit pour réclamer aucun dépôt : Non. Dépôt minimum requis pour encaisser les gains : 10 $. Le bonus peut être réclamé en conjonction avec un casino partenaire sans dépôt : Non. Remarque :

    Nouveaux clients uniquement. Les conditions générales s'appliquent. 18+. Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs résidant en Ontario. Nouvelle offre client. Les conditions générales s'appliquent. 19+. NOUS, OK ! Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent s'inscrire via notre LIEN, s'inscrire et utiliser le code. Montant : 100$. Mise maximale : 10 $. Encaissement maximum : 100 $. Bonus encaissable : Oui. Contribution du jeu aux conditions de mise : 100 % sur les machines à sous non progressives, le Vidéo Poker et le Keno, 25 % sur le Blackjack. Une fois crédité, quand expire le bonus : 7 jours. Date d'expiration du bonus exclusif : Jusqu'à nouvel ordre. Mise maximale : Non. Besoin d'enregistrer une carte de crédit pour réclamer aucun dépôt : Non. Dépôt minimum requis pour encaisser les gains : 10 $. Le bonus peut être réclamé en conjonction avec le casino partenaire sans dépôt : Non.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello dnickell,

    As we can notice by terms and conditions of this promotion there is stated that Min deposit that is needed in order to cashout winnings is $10. Once you do that your verification deposit will be returned with the withdrawal. Please finds the file attached with the information about the verification deposit.

    If you have any questions or if we misunderstood something, please let us know.

    Thank you. 

    Bonjour Dnickell ,

    Comme nous pouvons le constater dans les termes et conditions de cette promotion, il est indiqué que le dépôt minimum nécessaire pour encaisser les gains est de 10 $. Une fois que vous aurez fait cela, votre dépôt de vérification sera restitué avec le retrait. Veuillez trouver le fichier joint avec les informations sur le dépôt de vérification.

    Si vous avez des questions ou si nous avons mal compris quelque chose, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    its all good now, thanks for your helpl highly recomend

     

    tout va bien maintenant, merci pour votre aide, je le recommande vivement

  • Original Anglais Traduction Français

    I've cashed out Mr. O ... You must deposit minimum and withdrawal is pretty speedy. Good Luck

    J'ai encaissé M. O... Vous devez déposer un minimum et le retrait est assez rapide. Bonne chance

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, I didn't get the 100 rolls... it gave me an error, happy holidays!

    Bonjour, je n'ai pas reçu les 100 rouleaux... ça m'a donné une erreur, bonnes vacances !

  • Original Anglais Traduction Français

    Helo laurin1980,

    Probably the promotion expired.

    We regularly update the No Deposit Casinos' section on the forum with new promotions, so be free to check it out; maybe you will find some promotions to your liking.

    Happy holidays!

     

    Salut Laurin1980 ,

    La promotion a probablement expiré.

    Nous mettons régulièrement à jour la section des casinos sans dépôt sur le forum avec de nouvelles promotions, alors n'hésitez pas à y jeter un œil ; peut-être trouverez-vous des promotions à votre goût.

    Joyeuses fêtes!

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