Hope someone can help me out :)
My girlfriend has a pending withdraw of 208 euro at multilotto.com
She made deposits with paysafecard and neteller. This is because she cannot use ideal/bankaccount.
Now Multilotto accepted all her documents ... but claiming a bankstatement even when they know she doesnt have it and thus cant provide it.
Hope LCB can do something here in this case ... cause otherwise there were legit deposits and legit winnings ... but no possibility to withdraw.
Her username at the casino is pam4u92@hotmail.com
Hope to hear soon here :)
J'espère que quelqu'un pourra m'aider :)
Ma copine a un retrait en attente de 208 euros sur multilotto.com
Elle a effectué des dépôts avec paysafecard et neteller. C'est parce qu'elle ne peut pas utiliser son compte idéal/bancaire.
Maintenant, Multilotto a accepté tous ses documents... mais réclame un relevé bancaire même s'ils savent qu'elle ne l'a pas et ne peut donc pas le fournir.
J'espère que LCB pourra faire quelque chose ici dans ce cas... car sinon il y aurait des dépôts légitimes et des gains légitimes... mais aucune possibilité de retrait.
Son nom d'utilisateur au casino est pam4u92@hotmail.com
J'espère l'entendre bientôt ici :)
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