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MYB Casino verifed and approved my documents. Now they are refusing to pay my legit winnings because I don't have a landline or cellphone number. I used an IP phone but this isn't good enough for them. I won with my own funds and there is NOTHING against the law about not owning a landline or a cellphone.
This casino was referred to me but I don't think people should be signing up with them because they are very petty over not paying legit wins.
My account # is MBC44742
MYB Casino a vérifié et approuvé mes documents. Maintenant, ils refusent de payer mes gains légitimes parce que je n'ai pas de numéro de téléphone fixe ou portable. J'ai utilisé un téléphone IP mais ce n'est pas suffisant pour eux. J'ai gagné avec mes propres fonds et il n'y a RIEN contre la loi concernant le fait de ne pas posséder de téléphone fixe ou portable.
Ce casino m'a été référé, mais je ne pense pas que les gens devraient s'y inscrire car ils sont très mesquins de ne pas payer leurs gains légitimes.
Mon numéro de compte est MBC44742
Almighty Member
15546
Thanks for letting us know. Casinos ask for verification of the phone number. They wanted to call you to verify the account, right?
We're going to bring this to their attention. Let's see if they find some other solution.
Merci de nous en informer. Les casinos demandent une vérification du numéro de téléphone. Ils voulaient vous appeler pour vérifier le compte, n'est-ce pas ?
Nous allons porter cela à leur attention. Voyons s'ils trouvent une autre solution.
Représentant du casino
27
Good morning Mr. Pratt,
We have receoved your message and are checking into this issue. Your winnings were legitimately earned and we are in the process of clearing the situation for you to be able to receive your payout.
As we said, we will study your case and will reply back with a resolution on this matter.
Thanks for contacting us through LCB 
Best regards,
The MYB Casino Team
Bonjour M. Pratt,
Nous avons reçu votre message et vérifions ce problème. Vos gains ont été légitimement gagnés et nous sommes en train de régler la situation pour que vous puissiez recevoir votre paiement.
Comme nous l'avons dit, nous étudierons votre cas et vous répondrons avec une résolution à ce sujet.
Merci de nous avoir contacté via LCB
Cordialement,
L'équipe MYB Casino
Représentant du casino
27
Mr Pratt,
We have replied to your inquiry via Direct Message.
Have a great afternoon!
Monsieur Pratt,
Nous avons répondu à votre demande par message direct.
Passe une bonne aprés midi!
Newbie
2
I'm still having a hard time getting my withdrawal. I have made countless calls and chat. I keep getting conflicting information. This is a headache and I warn others to not play here. They are stalling and making up excuses to not pay legit winnings.
J'ai encore du mal à obtenir mon retrait. J'ai passé d'innombrables appels et discutés. Je continue de recevoir des informations contradictoires. C'est un casse-tête et je préviens les autres de ne pas jouer ici. Ils traînent et inventent des excuses pour ne pas payer les gains légitimes.
Almighty Member
15546
I'm still having a hard time getting my withdrawal. I have made countless calls and chat. I keep getting conflicting information. This is a headache and I warn others to not play here. They are stalling and making up excuses to not pay legit winnings.
Thanks for your letting us know. We're going to ask the casino rep to post a feedback here so we can see what the issue is.
J'ai encore du mal à obtenir mon retrait. J'ai passé d'innombrables appels et discutés. Je continue de recevoir des informations contradictoires. C'est un casse-tête et je préviens les autres de ne pas jouer ici. Ils traînent et inventent des excuses pour ne pas payer les gains légitimes.
Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous allons demander au représentant du casino de publier un commentaire ici afin que nous puissions voir quel est le problème.
Représentant du casino
27
I'm still having a hard time getting my withdrawal. I have made countless calls and chat. I keep getting conflicting information. This is a headache and I warn others to not play here. They are stalling and making up excuses to not pay legit winnings.
Hi Mr. Pratt,
My name is Shawn and I am casino representative at MYB Casino. Let me take care of your case and provide you with a solution on this matter.
Regards,
Shawn L.
J'ai encore du mal à obtenir mon retrait. J'ai passé d'innombrables appels et discutés. Je continue de recevoir des informations contradictoires. C'est un casse-tête et je préviens les autres de ne pas jouer ici. Ils traînent et inventent des excuses pour ne pas payer les gains légitimes.
Bonjour M. Pratt,
Je m'appelle Shawn et je suis le représentant du casino chez MYB Casino. Laissez-moi m'occuper de votre cas et vous proposer une solution à ce sujet.
Salutations,
Shawn L.
Représentant du casino
27
Hello Mr. Pratt,
After reviewing your account I noticed that your payout was under the pending status, which means it is under the process of getting completed. I have been informed by the payouts department that it should hit your account within the next couple of days after being requested.
If there is anything else we could do for you, please let us know!
Regards,
Shawn Lynch
MYBCasino
Bonjour M. Pratt,
Après avoir examiné votre compte, j'ai remarqué que votre paiement était en attente, ce qui signifie qu'il est en cours de finalisation. Le service des paiements m'a informé qu'il devrait arriver sur votre compte dans les prochains jours après avoir été demandé.
Si nous pouvons faire autre chose pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
Salutations,
Shawn Lynch
MYBCasino
Almighty Member
15546
Thanks Shawn.
@DPratt - please let us know when you receive the payment.
Merci Shawn.
@DPratt - veuillez nous informer lorsque vous recevez le paiement.
Almighty Member
15546
Hi Mr. Pratt,
Any updates on this? Have you received the money?
Bonjour M. Pratt,
Des mises à jour à ce sujet ? Avez-vous reçu l'argent ?
Sr. Newbie
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Représentant du casino
27
Hi,
I can assure you guys that Mr. Pratt received his payout as promised.
Cheers!
Salut,
Je peux vous assurer que M. Pratt a reçu son paiement comme promis.
Acclamations!
Almighty Member
15546
Great. Thanks for letting us know.
Salut,
Je peux vous assurer que M. Pratt a reçu son paiement comme promis.
Acclamations!
Super. Merci de nous en informer.
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