RÉSOLU : Casino OVO

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Dernier message fait il y a environ 9 ans par MelissaN
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AKQJT
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  • Original Anglais Traduction Français

    I deposited in OVO casino about 3 days ago and i didn t received the welcome bonus i contacted them ( they don t have a live chat ) but i did n t received any answer i contacted them again and no answer. i saw in the FAQ if you don t receive the welcome bonus contact the customer service but there is no answer i m really thinking this casino can be a scam.

    J'ai déposé sur le casino OVO il y a environ 3 jours et je n'ai pas reçu le bonus de bienvenue. Je les ai contactés (ils n'ont pas de chat en direct) mais je n'ai reçu aucune réponse, je les ai recontactés et aucune réponse. J'ai vu dans la FAQ si vous ne recevez pas le bonus de bienvenue, contactez le service client mais il n'y a pas de réponse, je pense vraiment que ce casino peut être une arnaque.

  • Original Anglais Traduction Français

    I have sent your username to the rep. We will update you once we hear back from him.

    J'ai envoyé votre nom d'utilisateur au représentant. Nous vous tiendrons au courant une fois que nous aurons eu une réponse de sa part.

  • Original Anglais Traduction Français

    thank you very much Melcb i hope i will get an answer

    merci beaucoup Melcb j'espère avoir une réponse

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Kais,

    Your welcome bonus have been added to your account. You didnt get it automaticaly as you have to click on claim bonus before making deposit.

    Thank you,

    Regards

    OVO Casino

    Salut Kais,

    Votre bonus de bienvenue a été ajouté à votre compte. Vous ne l'avez pas obtenu automatiquement car vous devez cliquer sur réclamer le bonus avant d'effectuer un dépôt.

    Merci,

    Salutations

    Casino OVO

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you very much i received the welcome bonus and everything is ok now

    Merci beaucoup, j'ai reçu le bonus de bienvenue et tout va bien maintenant

  • Original Anglais Traduction Français
    Kais ben rachid wrote:

    Thank you very much i received the welcome bonus and everything is ok now

    Glad to hear that. Congrats. Have fun! ;)

    Kais ben Rachid a écrit :

    Merci beaucoup, j'ai reçu le bonus de bienvenue et tout va bien maintenant

    Content de l'entendre. Bravo. Amusez-vous! ;)

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