I deposited in OVO casino about 3 days ago and i didn t received the welcome bonus i contacted them ( they don t have a live chat ) but i did n t received any answer i contacted them again and no answer. i saw in the FAQ if you don t receive the welcome bonus contact the customer service but there is no answer i m really thinking this casino can be a scam.
RÉSOLU : Casino OVO
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Dernier message
fait il y a environ 7 ans par
MelissaN
- Créé par
- AKQJT
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- Créé par
- AKQJT
- à Feb 12, 17, 01:05:56 PM
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Traduction 
traduit par 
J'ai déposé sur le casino OVO il y a environ 3 jours et je n'ai pas reçu le bonus de bienvenue. Je les ai contactés (ils n'ont pas de chat en direct) mais je n'ai reçu aucune réponse, je les ai recontactés et aucune réponse. J'ai vu dans la FAQ si vous ne recevez pas le bonus de bienvenue, contactez le service client mais il n'y a pas de réponse, je pense vraiment que ce casino peut être une arnaque.
3.4/ 5
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Remerciements pour ce message de la part de :
I have sent your username to the rep. We will update you once we hear back from him.
J'ai envoyé votre nom d'utilisateur au représentant. Nous vous tiendrons au courant une fois que nous aurons eu une réponse de sa part.
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- Répondu par
- AKQJT
- à Feb 13, 17, 05:27:52 AM
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1196
thank you very much Melcb i hope i will get an answer
merci beaucoup Melcb j'espère avoir une réponse
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- Répondu par
- OVO Casino
- à Feb 13, 17, 05:52:55 AM
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Représentant du casino
3
Remerciements pour ce message de la part de :
Hi Kais,
Your welcome bonus have been added to your account. You didnt get it automaticaly as you have to click on claim bonus before making deposit.
Thank you,
Regards
OVO Casino
Salut Kais,
Votre bonus de bienvenue a été ajouté à votre compte. Vous ne l'avez pas obtenu automatiquement car vous devez cliquer sur réclamer le bonus avant d'effectuer un dépôt.
Merci,
Salutations
Casino OVO
3.4/ 5
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- Répondu par
- AKQJT
- à Feb 13, 17, 06:38:59 AM
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Thank you very much i received the welcome bonus and everything is ok now
Merci beaucoup, j'ai reçu le bonus de bienvenue et tout va bien maintenant
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- Répondu par
- MelissaN
- à Feb 14, 17, 06:00:58 AM
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Almighty Member
15546
Glad to hear that. Congrats. Have fun! ;)
Kais ben Rachid a écrit :Merci beaucoup, j'ai reçu le bonus de bienvenue et tout va bien maintenant
Content de l'entendre. Bravo. Amusez-vous! ;)
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