I made a deposit on a promotion that required 3x wagering on D+B, and a max cash out of 5x. I fulfilled the playthrough requirement and attempted to make a withdrawal only to be denied 3 times because they are claiming the bonus amount has to be remaining in your balance.
my deposit was $30 (max cash out $150)
bonus amount was $168
completed the 3x playthru of $594 (plus some)
current balance on account is $186. Attempted withdrawal for $150 it was declined because they are claiming I need to have an available balance of $318 on account to receive $150 ($150 + bonus amount $168)
J'ai effectué un dépôt sur une promotion qui nécessitait une mise de 3x sur D+B et un cash maximum sur 5x. J'ai rempli les conditions de mise et j'ai tenté d'effectuer un retrait, mais cela m'a été refusé 3 fois car ils prétendent que le montant du bonus doit rester sur votre solde.
mon dépôt était de 30 $ (retrait maximum de 150 $)
le montant du bonus était de 168 $
terminé le playthru 3x de 594 $ (plus quelques)
Le solde actuel du compte est de 186 $. Tentative de retrait de 150 $, elle a été refusée car ils prétendent que je dois avoir un solde disponible de 318 $ sur mon compte pour recevoir 150 $ (150 $ + montant du bonus 168 $)