I have played at this casino for about a year now with no issue, over a month ago I made a deposit using crypto and they still have not credited to my account. I have confirmed 100% with my wallet support team they have received my funds but they just keep giving me the runaround saying they’re onto it ..But I know they have no intention of giving me my money. I have over 140 emails from them saying please be patient they’re onto it. I provided them with every detail possibly needed showing the transaction was successful but they continue to say they’re working on an issue and this was over one month ago. Never had this problem anywhere using crypto apart from a short delay every now and then. Disgusting. That is straight up stealing. It’s just so frustrating that basically I can do nothing about it.. if they refuse to pay it that’s that. I know it’s only a small amount of money but it’s the point. They are definitely breaching/in violation of the Curaçao Gaming Authority rules and regulations but no one will do anything about it.Don’t play there unless you want to just give them your money!
Montant contesté: 15AU$
Casino: Paripesa
Cas #: 3665
Je joue sur ce casino depuis environ un an sans problème. Il y a plus d'un mois, j'ai effectué un dépôt en cryptomonnaies et mon compte n'a toujours pas été crédité. J'ai confirmé à 100 % auprès de l'équipe d'assistance de mon portefeuille qu'ils ont bien reçu mes fonds, mais ils n'arrêtent pas de me tergiverser en me disant qu'ils s'en occupent… Mais je sais qu'ils n'ont aucune intention de me rendre mon argent. J'ai reçu plus de 140 e-mails de leur part me demandant de patienter, ils s'en occupent. Je leur ai fourni tous les détails nécessaires pour prouver que la transaction a réussi, mais ils continuent de dire qu'ils travaillent sur un problème, et cela remonte à plus d'un mois. Je n'ai jamais eu ce problème avec les cryptomonnaies, à part un léger retard de temps en temps. Dégoûtant. C'est du vol pur et dur. C'est tellement frustrant que je ne peux rien y faire… s'ils refusent de payer, c'est tout. Je sais que ce n'est qu'une petite somme, mais c'est le but. Ils enfreignent certainement les règles et réglementations de la Curaçao Gaming Authority, mais personne ne fera rien à ce sujet. Ne jouez pas là-bas à moins que vous ne vouliez simplement leur donner votre argent !
Montant contesté: 15AU$
Casino: Paripesa
Cas #: 3665
Traduction 
