FERMÉ : compte ph.casino banni après 50 000 $.

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par Sydney
Bachuss
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi all,

    I started playing with ph.casino several months ago with no luck. Over this time I have deposited around $2k with no luck. 

    A couple of weeks ago I've deposited $50 and with some really exciting hits on Tigers Claw (Betsoft) I won over $4000. The next day I went on Fat Rabbit (Push Gaming) and with a 6$ bet I won a bit over $3000. Went on playing for another 2 weeks, in the meantime sending my verification documents, and, for the first time in over 10 years of loosing 10ns of thousands on casino I was up by $50000. I also reached the Ruby level on the VIP ladder. Was all extatic until the next day. 

    Saturday, my account has been banned. I tried to log in and it said I was banned with no explanation as of why that happened. I have sent them a couple of emails and there is radio silence on their side. 

    I researched the casino and I have seen in this forum, and others, that there are similar cases where accounts have been banned after players have won. I had a previous exchange of emails with William Dornat asking about when are my documents going to be verified to which he responded that he will check with his team. The next day my account was banned.

    Now I am waiting to hear from them. 

    Salut tout le monde,

    J'ai commencé à jouer avec ph.casino il y a plusieurs mois sans succès. Au cours de cette période, j'ai déposé environ 2 000 $ sans succès.

    Il y a quelques semaines, j'ai déposé 50 $ et grâce à quelques hits vraiment excitants sur Tigers Claw (Betsoft), j'ai gagné plus de 4 000 $. Le lendemain je suis allé sur Fat Rabbit (Push Gaming) et avec une mise de 6$ j'ai gagné un peu plus de 3000$. J'ai continué à jouer pendant encore 2 semaines, en envoyant entre-temps mes documents de vérification, et, pour la première fois depuis plus de 10 ans de perte de 10 ns de milliers au casino, j'ai gagné 50 000 $. J'ai également atteint le niveau Ruby sur l'échelle VIP. Tout était extatique jusqu'au lendemain.

    Samedi, mon compte a été banni. J'ai essayé de me connecter et il a été dit que j'étais banni sans aucune explication quant à la raison pour laquelle cela s'est produit. Je leur ai envoyé quelques emails et il y a un silence radio de leur côté.

    J'ai fait des recherches sur le casino et j'ai vu sur ce forum, et sur d'autres, qu'il existe des cas similaires où des comptes ont été bannis après que les joueurs ont gagné. J'ai eu un précédent échange de courriels avec William Dornat lui demandant quand mes documents seraient vérifiés, ce à quoi il a répondu qu'il vérifierait auprès de son équipe. Le lendemain, mon compte a été banni.

    Maintenant, j'attends leurs nouvelles.

    2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Bachuss, 

    Unfortunately, we cannot assist with the issue you are having at Ph casino as their staff choose not to cooperate with us.

    Thank you for understanding.

    This topic will be marked as Closed. 

    Bonjour Bachuss,

    Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider à résoudre le problème que vous rencontrez au casino Ph, car leur personnel choisit de ne pas coopérer avec nous.

    Merci de votre compréhension.

    Ce sujet sera marqué comme fermé.

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