Hello
I played on ph casino and tried to withdrawal my winnings and it has been on "pending" for over a week. They do not answer my support messages Can you please contact them for me??
ph username :ttottvip
RÉSOLU : le casino ph ne peut pas effectuer de retrait en attente depuis plus d'une semaine
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fait il y a environ 3 ans par
TonyC1V
- Créé par
- majala mco
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- Créé par
- majala mco
- à Sep 08, 20, 07:14:26 AM
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- Répondu par
- MelissaN
- à Sep 08, 20, 07:25:29 AM
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Almighty Member
15546
Remerciements pour ce message de la part de :
Sorry to hear that, majala mco.
Unfortunately, we are not able to help you regarding your withdrawal since the casino does not want to assist us with players' complaints. Unfortunately, there are several unresolved cases on our forum where players have been waitinf for their withdrawals. Please wait for a few more days and then try again to contact them again in case they have some delays in payouts, which I honestly doubt. In case they don't reply to your messages another option is to contact their licensor and see if they can assist you.
Please also keep us posted.
Désolé d'entendre ça, majala mco.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous aider concernant votre retrait puisque le casino ne souhaite pas nous aider avec les plaintes des joueurs. Malheureusement, il existe plusieurs cas non résolus sur notre forum où des joueurs attendent leur retrait. Veuillez attendre encore quelques jours, puis réessayer de les contacter au cas où ils auraient des retards dans les paiements, ce dont je doute honnêtement. S'ils ne répondent pas à vos messages, une autre option consiste à contacter leur concédant de licence et voir s'ils peuvent vous aider.
Merci également de nous tenir au courant.
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- Répondu par
- majala mco
- à Sep 08, 20, 10:28:58 AM
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- majala mco
- à Sep 08, 20, 11:20:53 AM
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Update.I got the money today
ty MelissaNMise à jour. J'ai reçu l'argent aujourd'hui
ty MelissaN -
- Répondu par
- MelissaN
- à Sep 08, 20, 01:18:22 PM
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Almighty Member
15546
Remerciements pour ce message de la part de :
Great. Glad to hear that. Thanks for letting us know. We'll mark this case as Resolved.
Super. Content de l'entendre. Merci de nous en informer. Nous marquerons ce cas comme résolu.
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- Répondu par
- TonyC1V
- à May 27, 21, 05:36:34 PM
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contact your bank and request charge back this casino is not licesned for Europe
contactez votre banque et demandez un remboursement. Ce casino n'a pas de licence pour l'Europe.
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