Problème avec CrazySpins.com qui fait partie d'Ace Casino Club (ACC)

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Dernier message fait il y a environ 11 ans par anfransen
anfransen
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  • anfransen
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    • à Dec 15, 14, 07:01:47 AM
    • Indonesia Hero Member 773
    • actif la dernière fois il y a environ 22 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hi guys,
    have you ever played at CrazySpins.com?
    it is a part of Ace Casino Club (ACC) which has many gaming software like Microgaming, PlayNGo, Betsoft, and some others.

    I am having problem with their casino account verification and also withdrawal.
    My problems are:
    - I cant verify my account for withdrawal even i uploaded my documents and also sent it to their department.
    - They never reply any email that answer my query. they keep asking me to send it to accounts@acecasinoclub.com. but i never got any reply from that email.

    hope somebody in this forum can help me..

    thank you

    Salut les gars,
    avez-vous déjà joué sur CrazySpins.com ?
    il fait partie du Ace Casino Club (ACC) qui propose de nombreux logiciels de jeu comme Microgaming, PlayNGo, Betsoft et quelques autres.

    J'ai un problème avec la vérification de leur compte de casino et également avec le retrait.
    Mes problèmes sont :
    - Je ne peux pas vérifier le retrait de mon compte même si j'ai téléchargé mes documents et les ai également envoyés à leur service.
    - Ils ne répondent jamais aux e-mails répondant à ma requête. ils n'arrêtent pas de me demander de l'envoyer à comptes@acecasinoclub.com. mais je n'ai jamais reçu de réponse de cet e-mail.

    j'espère que quelqu'un sur ce forum pourra m'aider..

    merci

  • Interdit
    Bitspender
    • Répondu par
    • Bitspender
    • à Dec 16, 14, 05:31:17 AM
    • United States Super Hero 1360
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Do they have a phone number listed on their website? If so try calling them up and go through the process with them via phone.

    Ont-ils un numéro de téléphone indiqué sur leur site Web ? Si tel est le cas, essayez de les appeler et suivez le processus avec eux par téléphone.

  • anfransen
    • Répondu par
    • anfransen
    • à Dec 16, 14, 08:01:01 AM
    • Indonesia Hero Member 773
    • actif la dernière fois il y a environ 22 jours
    Original Anglais Traduction Français

    well they dont have any contact number listed in their CONTACT US page sad
    i think it is the same as VIPROOMCASINO.com
    which is under Viral Technology NV.

    sigh..

    eh bien, ils n'ont aucun numéro de contact répertorié dans leur page CONTACTEZ-NOUS sad
    je pense que c'est la même chose que VIPROOMCASINO.com
    qui relève de Viral Technology NV.

    soupir..

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