Здравствуйте! Зарегистрировался в казино prosper 24 мая,в среду. Получил 5 долларов для нового игрока. Отыграл вагер,он там маленький,поставил на снятие(криптовалютой) 50 долларов. Сегодня уже 31 мая,вторник. Средства так и не сняты! Писал им сообщения,не поступило ни одного ответа от них. На снятие у них в правилах 72 часа,время вышло уже давно.Помогите пожалуйста в решении этой ситуации.
Translation:
Hello! I registered at the prosper casino on May 24, on Wednesday. Got $5 for a new player. I played the wager, it is small there, I bet 50 dollars for withdrawal (cryptocurrency). Today is May 31, Tuesday. Funds have not been withdrawn! Wrote them a message, got no response from them. They have 72 hours in the rules for withdrawal, the time has come a long time ago. Please help in resolving this situation.
Bonjour! Inscrit au casino Prosper le mercredi 24 mai. J'ai reçu 5 $ pour un nouveau joueur. J’ai joué le pari, c’est petit là, et j’ai parié 50$ pour le retrait (en cryptomonnaie). Aujourd'hui, nous sommes le mardi 31 mai. Les fonds n'ont jamais été retirés ! Je leur ai écrit des messages, mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Leurs règles de retrait sont de 72 heures, le délai est expiré depuis longtemps. S'il vous plaît, aidez-moi à résoudre cette situation.
Traduction:
Bonjour! Je me suis inscrit au casino Prosper le 24 mai, mercredi. J'ai reçu 5 $ pour un nouveau joueur. J'ai joué le pari, il est petit là, j'ai misé 50 dollars pour le retrait (crypto-monnaie). Nous sommes aujourd'hui mardi 31 mai. Les fonds n'ont pas été retirés ! Je leur ai écrit un message, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Ils disposent de 72 heures dans les règles de rétractation, le moment est venu depuis longtemps. S'il vous plaît, aidez-nous à résoudre cette situation.
Traduction 
