Lilly de RagingBull

Je ne sais pas quoi en penser, mais voilà...

Veuillez attendre la réponse d'un opérateur du site.
Vous discutez maintenant avec 'Lilly'
Lilly : Bienvenue sur le service de chat en direct en ligne du casino. Comment puis-je vous aider?
bentot : salut
bentot : je n'arrive pas à me connecter à mon compte
Lilly : S'il te plaît, donne-moi un moment pendant que je te cherche.
Lilly : Merci d'avoir tenu
bentot : np
Lilly : Je vois que votre compte a été banni en raison de l'enregistrement de plusieurs comptes et que vous avez joué à beaucoup de bonus gratuits sans effectuer de dépôts.
bentot : oui tu es la troisième personne à qui j'en parle
bentot : je n'ai JAMAIS réussi à me connecter
bentot : dans N'IMPORTE QUEL de ces comptes
bentot : même pas le premier
Lilly : Oui mais tu as bien joué à plusieurs coupons gratuits
Lilly : et c'est contre la règle du casino
bentot : pour quel compte ?
Lilly : Mes autres collègues vous en ont déjà parlé, je suppose
bentot : ils m'ont dit le contraire
bentot : sur quel compte je me suis connecté ?
Lilly : Ok
bentot : les derniers gars m'ont dit d'attendre un peu et d'essayer de me reconnecter
bentot : mais je n'ai pas pu me connecter jusqu'à présent
Lilly : Le robot vous dit que votre compte a été automatiquement banni par le système et ne peut pas être rétabli.
Lilly : Oui tu ne pourras pas
Lilly : Tu as été banni
bentot : pourquoi la dame d'hier m'a dit de réinitialiser mon mot de passe et le gars d'il y a une demi-heure m'a dit d'attendre quelques minutes et de réessayer ?
Lilly : parce qu'elle n'a pas vérifié ton historique
bentot : sur quel compte ai-je utilisé un bonus ?
bentot : ou connecté au moins
bentot : la question est-elle vraiment si difficile ?
Lilly : Je suis désolée, je ne vous réponds que maintenant, nous connaissons actuellement un volume de discussions élevé. Merci pour votre patience.

bentot : c'est bien

bentot : alors est-ce que cela va être résolu ou dois-je simplement chercher un autre site pour jouer ?
Lilly : Je suis désolée pour le retard. Je serai avec toi.
bentot : c'est ok mais tu n'as pas vraiment répondu à ma question
Lilly : Merci d'avoir tenu Mc Anthony dans mes bras
Lilly : Vous avez joué plus de 500$ en bonus gratuits sur le compte bentot casino Grand Fortune
Lilly : et tu as été un abuseur de bonus
bentot : whoa
bentot : je pensais que j'essayais de me connecter sur Raging Bull, j'ai peut-être cliqué sur le mauvais casino
Lilly : Même sur Raging Bull, votre compte est banni
bentot : oh attends c'est le bon
Lilly : suite à un abus de bonus sur un de nos casino système
bentot : je sais que c'est le cas
bentot : j'aimerais voir où dans tes CGV il est dit que
bentot : me indiquerait-il quelle partie je pourrais rechercher ?
Lilly : https://lcb.org/casinos/raging-bull
Lilly : Ce fut un plaisir de vous aider, et n'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour toute aide supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
La session de chat a été interrompue par l'opérateur du site. Agent/Connexion perdue, veuillez reconnecter le chat s'il a été perdu/déconnecté.
Vous n'êtes pas actuellement dans une session de chat.
Vous n'êtes pas actuellement dans une session de chat.

Puis elle est partie pendant que je lisais leurs conditions générales. C'était hilarant. C'était amusant de parler avec toi Lilly et de travailler un peu sur tes fautes de frappe. Je pourrais également dire au représentant du casino de Raging Bull comment je me suis retrouvé avec plusieurs comptes s'il voit un jour ces messages. C'est la cause d'un bug sur leur page de jeu instantané.

mdr

Bonjour McAnthony Balingit,

Mes excuses pour le mauvais service que vous avez reçu de l'opérateur de chat. Je vais discuter de cette discussion avec le responsable du centre d'appels. En attendant, donnez-moi l'opportunité d'examiner votre compte et pourquoi vous ne parvenez pas à vous connecter.

Merci pour votre patience!

Cordialement
Jason

Bonjour McAnthony Balingit,

J'ai examiné l'état de votre compte et j'ai déverrouillé le compte. Mis à part le verrouillage du compte en raison des multiples bonus sur Grand Fortune (ce qui n'a pas d'importance), je constate que vous avez également mal saisi votre mot de passe.

Concernant la conversation que vous avez eue avec l'agent du centre d'appels. Elle a complètement dépassé les bornes et je veillerai à ce qu'elle soit traitée de manière appropriée.

Oui, vous avez utilisé plusieurs coupons sans tenter de déposer sur Grand Fortune, mais Grand Fortune et Raging Bull Casino sont traités comme deux casinos distincts.

Cela dit, je tiens à vous avertir que l'utilisation de plusieurs bonus pourrait entraîner un ratio bonus/achat élevé, ce qui pourrait entraîner des restrictions futures.

S'il vous plaît, faites-moi une faveur, essayez d'accéder à votre compte maintenant. Une fois que vous l'aurez fait, faites-le-moi savoir et je vous offrirai un petit bonus de désagrément sur le compte,

J'attends avec impatience votre réponse !

Cordialement
Jason

lo, c'est vrai