FERMÉ [En raison du manque de réponse du casino] : plainte de Sunrise Slots

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Dernier message fait il y a environ 6 mois par Nebojša Ljubičić
Nebojša Ljubičić

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi. I really never done this but it was big mistake every time I just "walk away" from withdrawal problems with online casinos. So today is the "D day".

    "Sunrise casino" makes me very angry about my 700$ withdrawal request. 

    Mar. 31, 10:21 am

    Bitcoin Withdrawal requested

    $-700.00

    Apr. 09, 01:38 pm

    Bitcoin Withdrawal approved
    Requested 2024-03-31 10:21 am

    $-700.00

    Username: ***********

    E-mail: ****************

    Since 31.3.2024 I message their support about that money minimum 15 times. Every time same story ,something about "escalated process" bla bla.. Few days ago one of them told me that everything is Ok finally(?!)  and money will be on my account in 24-48h. After 3 or 4 days I asked them again about it because nothing comes on my Revolute BTC Wallet adress and they agaaaaain told me that bullshit "escalating" story. 

    I deposited lot of money on their site and other sites from that "casino group" and never asked for withdraw until that day. 

    P.S. On their Posh Casino I wait for 2500$ withdraw almoust 20 days now. 

    PLEASE help me about this !! 😖

     

    Salut. Je n'ai vraiment jamais fait cela, mais c'était une grosse erreur à chaque fois que je « m'éloignais » des problèmes de retrait avec les casinos en ligne. C'est donc aujourd'hui le "jour J".

    "Sunrise Casino" me met très en colère à propos de ma demande de retrait de 700$.

    31 mars, 10h21

    Retrait Bitcoin demandé

    $-700.00

    09 avril, 13h38

    Retrait Bitcoin approuvé
    Demandé le 31/03/2024 à 10h21

    $-700.00

    Nom d'utilisateur: ***********

    E-mail: ****************

    Depuis le 31.3.2024, j'ai envoyé au moins 15 fois un message de soutien concernant cet argent. A chaque fois la même histoire, quelque chose à propos de "processus intensifié" bla bla.. Il y a quelques jours, l'un d'eux m'a dit que tout allait bien finalement (?!) et que l'argent serait sur mon compte dans 24-48h. Après 3 ou 4 jours, je leur ai de nouveau posé la question car rien ne vient sur mon adresse Revolute BTC Wallet et ils m'ont encore une fois raconté cette histoire de conneries "d'escalade".

    J'ai déposé beaucoup d'argent sur leur site et sur d'autres sites de ce "groupe de casino" et je n'ai jamais demandé de retrait jusqu'à ce jour.

    PS Sur leur Posh Casino, j'attends un retrait de 2500$ depuis près de 20 jours maintenant.

    S'IL VOUS PLAÎT, aidez-moi à ce sujet !! 😖

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Nebojša Ljubičić,

     

    Sorry to hear you experienced issues with Sunrise Slots Casino.

    Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site.

    We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

     

    Bonjour Nebojša Ljubičić ,

    Désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec Sunrise Slots Casino.

    Sunrise Slots Casino est placé sur la liste d'avertissement de LCB en raison d'une liste continue de plaintes de joueurs. Les plaintes indiquent qu'ils ont des retards de paiement et/ou qu'ils ne sont pas payés. Veuillez rester à l’écart de ce site de casino.

    Nous ne sommes pas en mesure d'aider les joueurs en cas de problème de paiement car ils refusent de coopérer avec notre équipe chargée des réclamations.

    1.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    😮‍💨 Mother of God 😒

    Thanks any way!

    😮‍💨 Mère de Dieu 😒

    Merci quand même!

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