Lucky Owl Club - Problème de retrait

130
vues
2
réponses
Dernier message fait il y a environ 19 heures par Cookie17
Suu um Yun nguy
  • Créé par
  • Suu um Yun nguy
  • Newbie 1
  • actif la dernière fois il y a environ 1 jour

Les lecteurs de ce sujet ont également lu :

  • Avis sur StakeBro Bonus d'inscription : 100 % jusqu'à 200 € + 25 tours gratuits Bonus d'inscription - Canada : 100 % jusqu'à 300 $ CA + 25 tours gratuits Bonus hebdomadaire : 100 % jusqu’à 1 000 €...

    Lu

    Bonus et promotions StakeBro

    1 523
    il y a environ 2 mois
  • Quel est votre plus gros gain récent ? Est-ce un coup de chance ou le résultat d'une session plus longue sur différents jeux ? Avez-vous utilisé un bonus ou avez-vous simplement joué avec votre...

    Lu

    Quelle est votre plus belle victoire réc...

    17 2.65 K
    il y a environ 2 mois
  • Avis sur Acebet Bonus d'inscription : 100 % jusqu'à 1 000 $ Offre valable jusqu'à expiration : veuillez contacter le service client pour plus d'informations. Offre réservée aux nouveaux clients.

    Lu

    Bonus et promotions Acebet

    1 681
    il y a environ 2 mois

Veuillez ou s'inscrire pour poster ou commenter.

  • Original Anglais Traduction Français

    hey I need help please I was with lucky owl club about 4 or 5 months ago I joined and I spent about 20 or $30 a week well finally I hit for $3,300 and they have them give me the runaround for now for 4 months well over 4 months they won't pay me out they keep giving me running around and saying that they forwarded to the financial department and that it will be paid to my account and now out of nowhere I logged on last night with my VPN on and it locked my account after I mentioned in an email that I needed my payment please and it's becoming beyond stressful I mean I'm becoming homeless my mom is in the nursing home and I'm in dire need of help financially so I can help her in me I can't even pay my rent right now please give me a call or contact I'll give you the information you need for my account name

    Bonjour, j'ai besoin d'aide. Je suis inscrite au Lucky Owl Club depuis environ quatre ou cinq mois et je dépensais entre 20 et 30 dollars par semaine. J'ai finalement atteint un gain de 3 300 dollars, mais depuis plus de quatre mois, ils me font tourner en rond. Ils refusent de me payer, me disant que ma demande a été transmise au service financier et que le paiement sera effectué sur mon compte. Or, hier soir, en me connectant avec mon VPN activé, j'ai constaté que mon compte était bloqué. J'avais pourtant indiqué par e-mail que j'avais besoin de mon paiement. La situation devient extrêmement stressante ; je risque de me retrouver à la rue. Ma mère est en maison de retraite et j'ai un besoin urgent d'aide financière pour pouvoir l'aider. Je n'arrive même plus à payer mon loyer. S'il vous plaît, appelez-moi ou contactez-moi ; je vous donnerai les informations nécessaires concernant mon compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Suu um Yun nguy,

    Thank you for sharing your experience with members.

    We're sorry to hear about the difficulties you've encountered, we understand how frustrating it can be to have a withdrawal remain unresolved for several months.

    Regarding the account lock, we reviewed the casino's Terms and Conditions, and per them, the casino does reserve the right to restrict or close accounts in certain situations, particularly when there are concerns related to a player's location, jurisdiction, verification, or account security. 

    To better understand what happened, could you please reach out to us via private message and provide the following information:

    • Your casino username;
    • The date you requested the withdrawal;
    • The amount of the withdrawal currently pending;
    • A screenshot of the message displayed when you attempt to log in;
    • Any recent email correspondence from the casino regarding the account restriction or withdrawal.

    Once we have these details, we'll be in a better position to review the situation and determine what may have led to the account being locked.

    Bonjour Suu um Yun nguy ,

    Merci d'avoir partagé votre expérience avec les membres.

    Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées ; nous comprenons combien il peut être frustrant de voir un retrait rester non résolu pendant plusieurs mois.

    Concernant le blocage des comptes, nous avons examiné les conditions générales du casino et, conformément à celles-ci, le casino se réserve le droit de restreindre ou de fermer des comptes dans certaines situations, notamment en cas de problèmes liés à la localisation, à la juridiction, à la vérification ou à la sécurité du compte d'un joueur.

    Pour mieux comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous nous contacter par message privé et nous fournir les informations suivantes :

    • Votre nom d'utilisateur au casino ;
    • La date à laquelle vous avez demandé le retrait ;
    • Le montant du retrait actuellement en attente ;
    • Capture d'écran du message affiché lorsque vous tentez de vous connecter ;
    • Toute correspondance électronique récente du casino concernant la restriction du compte ou le retrait.

    Une fois que nous aurons ces informations, nous serons mieux placés pour examiner la situation et déterminer ce qui a pu entraîner le blocage du compte.

Réponse rapide

Veuillez saisir votre commentaire.

activités de LCB au cours des dernières 24 heures

Les messages les plus consultés du forum

Bixy
Bixy Serbia il y a environ 2 mois
38

Orca Spins - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs - USA OK ! Montant : 88 tours gratuits sur Lucky Catch Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent   Inscrivez-vous via notre LIEN et...
Orca Spins - Bonus exclusif sans dépôt

Bixy
Bixy Serbia il y a environ 1 mois
6

Casino MrO - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs uniquement ! États-Unis acceptés ! Montant : 120 $ Comment réclamer le bonus : Nouveau   Les joueurs doivent   Inscrivez-vous via...
Casino MrO - Bonus exclusif sans dépôt

Bixy
Bixy Serbia il y a environ 1 mois
8

Fortunate Buddha - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs - USA OK ! Montant : 81 tours gratuits sur Fortunate Buddha Comment réclamer le bonus : Les joueurs doivent   Inscrivez-vous via...
Fortunate Buddha - Bonus exclusif sans dépôt