RÉSOLU : Problème de retrait du casino Megaslot

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par Sydney
perobet
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  • perobet
    • Créé par
    • perobet
    • à Apr 25, 21, 09:07:16 AM
    • Montenegro Hero Member 739
    • actif la dernière fois il y a environ 6 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Megaslot canceled my withdraw from yesterday.I ask today support and he told me that i need to verify my account even i did that recently and cashout once in past.They ask me proof of deposit even i get no deposit freespins yesterday.So they ask proof of skrill deposit from 17 April when i deposit last time.I upload documents.They ask to screenshot all info in one screenshot but this is impossible.

    They just delay withdraw ,but on site write that withdraw is 0-1 hours.

    Megaslot a annulé mon retrait d'hier. J'ai demandé à l'assistance aujourd'hui et il m'a dit que je devais vérifier mon compte même si je l'ai fait récemment et encaisser une fois dans le passé. Ils me demandent une preuve de dépôt même si je reçois des tours gratuits sans dépôt hier. Alors ils demandent preuve de dépôt Skrill du 17 avril lors de mon dernier dépôt. Je télécharge des documents. Ils demandent de capturer toutes les informations dans une seule capture d'écran, mais c'est impossible.

    Ils retardent simplement le retrait, mais écrivent sur place que le retrait dure 0 à 1 heure.

  • Sydney
    • Répondu par
    • Sydney
    • à Apr 25, 21, 03:12:40 PM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hello perobet,

    Please send me your casino username to PM inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.

    Bonjour Perobet,

    Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception MP et nous prendrons contact avec le représentant du casino.

  • Sydney
    • Répondu par
    • Sydney
    • à Apr 25, 21, 04:44:58 PM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hello perobet,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Keep you updated.

    Bonjour Perobet,

    Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Te tenir au courant.

  • perobet
    • Répondu par
    • perobet
    • à Apr 26, 21, 09:21:58 AM
    • Montenegro Hero Member 739
    • actif la dernière fois il y a environ 6 jours

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi Sydney,i receive money today.

    Thank yousmiley

    Salut Sydney, je reçois de l'argent aujourd'hui.

    Merci smiley

  • Sydney
    • Répondu par
    • Sydney
    • à Apr 26, 21, 09:35:09 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi perobet,

    That's great! Thanks for letting us know! We're now going to close this thread and mark this complaint resolved.

    Salut Perobet,

    C'est super! Merci de nous en informer! Nous allons maintenant fermer ce fil de discussion et marquer cette plainte comme résolue.

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