RÉSOLU : Problème de vérification de WILDZ CASINO

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par Berks
Thomas Scott
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  • Thomas Scott
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  • Original Anglais Traduction Français

    And a 4th verification Fiasco. This might be it wins are too few and far between.. And when you do win you get this same old sore loser BS , trolling for verification updates, and denying your legitimate pieces of  proof . Real great time here. Wildz needs to retool and pack it iñ.

    Et un 4ème fiasco de vérification. Il se peut que les victoires soient trop rares. Et lorsque vous gagnez, vous obtenez ce même vieux mauvais perdant BS, à la recherche de mises à jour de vérification et niant vos preuves légitimes. Un vrai bon moment ici. Wildz doit le rééquiper et l'emballer.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Thomas Scott

    We are sorry to hear that you're having the same issue. We will ping Casino Rep to check your account.

    Keep you posted.

     

    Bonjour Thomas Scott

    Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez le même problème. Nous enverrons une requête ping au représentant du casino pour vérifier votre compte.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Thomas Scott

    We are still waiting for their response. We will ping them again in hopes that we can get a clarification.

    Keep you posted.

     

    Bonjour Thomas Scott

    Nous attendons toujours leur réponse. Nous leur répondrons à nouveau dans l'espoir d'obtenir des éclaircissements.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Thomas Scott

    Casino Rep got back to us and said that KYC checks are required by all MGA licensed companies and that is normal to ask the players to update their documentation. 

    With that being said we will close this complaint and mark it as Resolved.

    Bonjour Thomas Scott

    Casino Rep nous a répondu et nous a dit que les contrôles KYC sont requis par toutes les sociétés agréées MGA et qu'il est normal de demander aux joueurs de mettre à jour leur documentation.

    Cela étant dit, nous clôturerons cette plainte et la marquerons comme résolue.

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