FERMÉ [En raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : plainte relative à la salle VIP Joka

Bonjour, j'essaie de faire un suivi concernant plusieurs retraits du vip jokaroom et je n'ai de réponse d'aucun service ?

Bonjour Stevecook91,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception de messages privés et nous demanderons au représentant du casino de vérifier ce qui se passe.

Merci, très apprécié. Ils ont un montant impayé de 87 000 $. Et je m’évitais mais j’étais plus qu’heureux de me prendre mon argent. Le manque de communication m'inquiète

Bonjour Stevecook91,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé de vérifier ce qui se passe avec vos retraits. Te tenir au courant.

Bonjour, j'ai le même problème. Jokavip semble en panne. Je demande un retrait de 7k et je n'ai aucune confirmation... pourriez-vous m'aider ?

Salut,

avez-vous déjà reçu vos fonds de

salle de plaisanterie ?

Ce n'est pas vrai! Ils sont toujours heureux de prendre notre argent, mais lorsque celui-ci est inversé, ils ne veulent pas participer à notre aide. Pourquoi cela arrive-t-il

Bonjour Roughtway,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés et nous essaierons de contacter le représentant du casino.

hé Steve, oui, ils m'ont tout le temps payé sans aucun problème... la première fois que des choses arrivent, il semble qu'ils aient des problèmes techniques mais cela fait 2 jours que le casino est hors ligne...

Bonjour Roughtway,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous leur avons envoyé un e-mail. Dès qu'ils nous répondront, nous vous le ferons savoir.

Moi aussi, j'ai trouvé étrange que le casino soit en maintenance depuis 2 jours maintenant sans aucune indication de la date à laquelle il sera de nouveau opérationnel... sera-t-il de nouveau opérationnel bientôt ?

Bonjour Jadekon,

Nous n’avons pas encore reçu d’informations de la part de Joka VIP Room. Nous ne savons pas combien de temps leur site sera indisponible. Dès que nous saurons ce qui se passe, nous publierons une mise à jour dans ce fil.

Quelqu'un peut-il savoir quand il reviendra de la maintenance, cela ne prend jamais aussi longtemps

Bonjour Bonniecook,

Veuillez vous référer à mon message précédent dans ce fil.

Salut,

j'ai eu le même problème. J'ai remarqué que JokaVip était en panne ces 2 derniers jours pour des problèmes de maintenance - ce qui ne prend jamais aussi longtemps. J'essaie également de retirer 40 000 $. J'ai envoyé un e-mail à mon hôte VIP, mais je n'ai pas entendu de réponse

Bonjour JABBER18,

Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés et nous essaierons de contacter le représentant du casino.

Bonjour JABBER18,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Dès que nous aurons une réponse de leur part, nous vous le ferons savoir.

J'ai envoyé deux e-mails à mon hôte VIP - un hier et un autre aujourd'hui et aucune réponse non plus - ce qui commence à me faire penser qu'ils ne rouvriront peut-être pas, ce qui me brisera si tel est le cas. J'espère que vous aurez des nouvelles concernant vos gains, mon pote !

Bonjour les gars, je les ai appelés et ils disent qu'ils espèrent que tout sera de nouveau en ligne dans les prochaines heures, maximum 24 heures. Apparemment, ils avaient d'énormes problèmes informatiques.

Ils possèdent différents casinos en ligne à travers le monde et opèrent également dans différents pays. Je suis moi-même française mais je vis en Australie. Ils ont aussi un casino français, et également réglementé là-bas. Vous pouvez les contacter ici si vous en avez besoin.

(1-800-821-427)

Un de mes amis en France diffuse en direct son expérience de jeu et a 3 à 5 000 téléspectateurs par jour, donc je suppose qu'ils ont raison de dire ce qu'ils disent. Il m'a assuré qu'ils avaient des problèmes techniques.

Bravo la légende ! Espérons que dans l'après-midi, nous serons de retour en action et que leur parole sera vraie.

Je sais, mon pote. J'ai gagné gros, dimanche dernier sur le fou timeba 5000x sur 5$... 25k, je suis descendu à 20k et j'ai voulu me retirer. Et le site a été fermé, j'avais tellement peur. Dans le passé, ils me payaient tout le temps, ils avaient des millions de joueurs. Pour eux, c'est une goutte d'eau dans l'eau. J’espère donc que tout ira bien quand il sera de nouveau en ligne. Essayez de les appeler et dites-moi ce qu'ils vous disent.

Merci beaucoup mon pote.

J'étais un peu paniqué ici.

Moi aussi. J'attends jusqu'à 18h00, heure de Sydney, et ensuite je rappellerai. Si ce n'est pas rallumé.

Ouais, chéri. Je viens aussi de Sydney. S'il n'est pas en ligne à 18 heures, faites-nous savoir via le chat ce qu'ils disent. Acclamations

Quelqu'un pourrait-il me dire ce qui se passe avec jokaviproom ?

Pas de soucis mon pote. Ma femme a appelé aussi et ils ont dit la même chose. J'espère que nous en saurons plus dans les prochaines 24h

J'ai le même problème. J'attends un retrait. Mais il est "fermé pour maintenance" depuis 2 jours maintenant.

J'essaie également de donner suite à une demande de retrait. Aucune réponse aux mails, rien. Cela fait maintenant 3 jours.

Je les ai aussi appelés. Il m'a dit de vérifier le casino toutes les heures et que cela ne devrait pas durer trop longtemps. J'ai envoyé un email aujourd'hui et il a rebondi. J'ai eu un peu peur là

Ils ont des millions de joueurs dans toute l'Europe, et dans d'autres pays, je doute qu'ils perdent tous leurs clients à cause de cela... accepter notre retrait serait mauvais pour eux à long terme... ils ont probablement des problèmes... c'est arrivé almodt il y a 2 ans pendant environ 3 jours. Des merdes arrivent, je suppose. Mais j’espère que tout ira bien.

Même problème ici ! J'ai de l'argent que j'ai retiré il y a 5 jours et le salon VIP Joka est en panne !

Je demande de l'aide pour résoudre ce problème !

Je leur ai envoyé un email en vain

Ce qui se passe?

très inquiet

Ne vous inquiétez pas, je les ai eu au téléphone, ils ont des problèmes techniques, si vous regardez ces messages, vous pouvez voir le numéro de téléphone, n'hésitez pas à les appeler pour voir par vous-même. Ils se reconnecteront prochainement, les 3 personnes à qui j'ai parlé garabtit le site seront de retour dans maximum 48h

Merci à tous ceux qui nous rassurent

quelques nuits blanches, laissez-moi vous dire ‍♂️

Nous sommes tous dans le même putain de pote. J'ai eu la plus grosse victoire de ma vie, j'espère que tout reviendra bientôt !!!

Il semble que leur email ne fonctionne pas et qu'ils reviennent... avez-vous un gestionnaire VIP ?

La mienne s'appelle Sina, mais elle ne reçoit pas mon email....

J'ai le même problème avec JokaVip.

Je viens de rappeler, la dame m'a dit de ne pas m'inquiéter, ils redémarrent le site Web et le codage. Il devrait être réactivé dans quelques heures. J'ai posé des questions sur l'e-mail renvoyé et elle a dit que parce que tout était en panne, ils ne pouvaient pas accéder à la boîte de réception sur leur site Web. Apparemment, l'équipe technique y travaille. Ils ont dû les faire venir pour le quart de nuit mais tout devrait bien se passer !

Nous nous sentirons tous mieux lorsque les choses reviendront à la normale.

Moi aussi, que s'est-il passé ?? Y a-t-il une autre adresse Web créée pour eux ?

Salut, je me demandais s'il y avait un moyen d'obtenir des informations sur mon retrait, il était dû il y a quelques jours, ils m'ont envoyé un e-mail demandant un relevé afin de pouvoir transférer des fonds, mais le site était en maintenance. J'ai envoyé plusieurs e-mails avec le relevé et mon consultant personnel et je n'ai toujours rien entendu ou reçu mon retrait, toute aide serait appréciée. J'ai pensé modifier le message en lisant les derniers messages après avoir posté ceci et j'espère qu'ils reviendront plus tôt, mieux vaut bravo les gars.

Attendez simplement que le site soit de nouveau en ligne, vous pouvez également les appeler au numéro que j'ai posté plus tôt. Nous sommes tous dans la même situation, il faut juste être patient...

J'ai essayé de me connecter au site. J'ai essayé différentes voies et il est indiqué que l'accès aux utilisateurs australiens est bloqué.

Oui, c'est la raison pour laquelle je suppose. Ce sont des problèmes comme ça dans le passé, et ils sont simplement passés de .com à .info, puis à .live, donc ils reviendront à un moment donné. Mais les versions française, italienne et allemande sont également fermées. Donc ils reviendront, nous le ferons si demain ils reviennent..

Nous devons juste être patients et, espérons-le, récupérer notre argent.

Oui merci pour l'assurance. Je vais juste être patient et attendre ☺️

Je leur ai parlé au téléphone de la panne. C'est limité qu'ils soient toujours en panne, nous pouvons donc continuer à nous enregistrer. Tenons-nous au courant

Si certains d'entre vous souhaitent jouer sur un très bon site avec plus de fournisseurs, envoyez-moi un message privé. Cet autre casino est en crypto monnaie mais vous récupérez votre argent en moins de 3 minutes lors de votre retrait. Et vous aurez besoin d'un VPN. Dis-moi si tu veux des informations

Je suis également un VIP et j'ai envoyé un e-mail au responsable VIP. L'e-mail a rebondi. J'ai envoyé plusieurs e-mails au cours des 2 dernières années et ils n'ont jamais rebondi, je pense peut-être à la fermeture du casino.

Hé les gars, je viens de les rappeler. Là encore, ils m'ont assuré que le casino serait de nouveau en ligne dès qu'ils auraient résolu les problèmes rencontrés.

N'hésitez pas à les appeler si vous le souhaitez et dites-nous ce qu'ils vous ont dit.

1800821427

Bonjour Roughtway,

Merci pour la mise à jour! J'espère que tout sera bientôt réglé.

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse de leur part, mais dès que nous aurons des nouvelles, nous vous en informerons.

salut, est-ce que quelqu'un sait si Joka Casino va changer son URL s'il vous plaît ?