FERMÉ : Winnermillion Casino Aucun paiement

Metz1013 crois-moi j'essaie de parler sur ce casino sur les 3 derniers montages et aucune réponse au mail sur notification j'ai 750$ en chasier et 250$ à retirer et je dépose 25 euros et note.

Je te crois mais je veux seulement le bonus sans dépôt Pour jouer pour le plaisir

Peut-être que Fabrice pourra t'aider. Vous pouvez lui fournir votre nom d’utilisateur de casino afin qu’il puisse consulter votre compte.

MelissaN, croyez-moi, j'essaie de parler pour me donner mon argent, je lance ce bonus de 10 euros, je gagne 1000 quand j'essaie de retirer de l'argent, disons que le gestionnaire de compte Bruno dépose 25 euros pour retirer 250 euros mais je reçois toujours mon argent lors du prochain gagnant.

et Melisa, j'essaie de parler du gagnant du million des 3 dernières montures, j'envoie peut-être 100 mails au responsable du compte Bruno mais je ne réponds pas.

Cette marque n'est pas digne de confiance. Ils sont sur notre liste d'avertissement parce qu'ils hébergeaient des jeux piratés, ils sont maintenant en probation après avoir supprimé ces jeux. Fabrice est le représentant du casino Winnermillion sur notre forum, il doit donc s'occuper des problèmes et des plaintes des joueurs, c'est pourquoi nous l'avons informé de votre problème. S'il vous plaît envoyez-moi votre nom d'utilisateur du casino en MP. Nous pouvons essayer de voir s'ils vont payer vos gains.

J'envoie le dernier message sur le forum et je dis que le roumain et le tunisien ne sont pas acceptés. J'ai dit que je déposais sur le casino et je lance et plus encore et je ne réponds plus. Je dépose 25 euros sur ce casino mais..... 0 réponse à propos de mon argent

Il est indiqué dans leurs conditions générales que votre pays est limité aux jeux NetEnt, mais que la Roumanie est autorisée à s'inscrire et à y jouer. À quels jeux as-tu joué ? J'ai vu son message dans lequel il disait que les joueurs roumains ne sont pas autorisés mais qu'il y a la Roumanie sur le formulaire d'inscription et qu'ils vous permettent également d'y déposer, donc ils devraient payer votre argent.

16.1 Netent

Les territoires suivants sont restreints pour les jeux NetEnt : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Australie, Cambodge, République tchèque, Équateur, Guyane, Hong Kong, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Koweït, Laos, Myanmar, Namibie, Nicaragua, Nord Corée, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Soudan, Syrie, Taïwan, Ouganda, Yémen, Zimbabwe, Belgique, Bulgarie, Canada, Danemark, Estonie, France, Italie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne , États-Unis d'Amérique et Royaume-Uni.

Je joue à des jeux Playson, pas à Netgames et j'ai créé un compte en novembre et j'ai parlé à Bruno qui est le manager et je dis que c'est bien, je suis bon dans ce casino, il suffit d'envoyer des documents et d'approuver le retrait de mon argent.

2 secondes, Mellisa, j'envoie une capture d'écran pour voir

et c'est une confirmation pour Bruno pour moi

Je vois. Merci d'avoir envoyé ceci. Donc Fabrice n'a pas raison quand il dit que votre pays n'était pas autorisé, que vous n'aviez pas joué aux jeux NetEnt et il y a aussi l'email de Bruno. Nous allons porter cela à leur attention afin de voir ce qu'ils vont dire.

Mélissa merci de me croire

Nous n'avons toujours pas eu de réponse de Fabrice. Nous continuerons à envoyer des rappels.

Salut.

D'après notre dossier, vous n'avez effectué aucun dépôt sur Winnermillion.com. Pouvez-vous envoyer une preuve de votre relevé bancaire de dépôt, s'il vous plaît ?

Je vois aussi votre compte, vous venez de Roumanie et les joueurs roumains ne sont pas acceptables,

Le pays que vous avez entré dans votre compte : gagnantmillion.com vient de Slovaquie.

S'il vous plaît, si vous avez une preuve de dépôt, nous apprécierions afin que nous puissions voir le remboursement de votre dépôt.

Merci d'avance pour votre réponse.

Fabrice.

Voici une preuve de dépôt, Fabrice regarde 25 euros et crois-moi, je ne reçois pas 1 euros de ton casino

Bonjour.

Nous avons enfin trouvé votre compte sur la base de votre relevé bancaire. Vous avez donc créé un compte en double dans notre marque de casino, un compte sous le nom d'utilisateur : beny41 et un deuxième compte : crinaS1.

Ce qui est totalement interdit par notre casino, et cela est clairement indiqué dans nos termes et conditions.

Vos deux comptes ont été fermés et vos 25 EURO ont été remboursés.

Bonne chance pour l'avenir et assurez-vous de lire l'intégralité des termes et conditions avant de créer un compte en double au casino ou avant d'écrire sur un forum.

Salutations.

Fabrice.

Fabrice, tu es un grand menteur parce que les 2 dernières minutes, j'ai vérifié mon compte bancaire et ton argent n'arrive pas et à propos de Beny41, c'est mon mari et son nom est différent, son adresse IP est différente, etc....

J'envoie une capture d'écran si vous voulez voir que vous n'êtes qu'un messager, dites-vous au responsable du compte Bruno de venir ici pour parler, pas de vous

bloquez enfin mon compte tnx pour ce fabrice, vous êtes le meilleur casino en ligne ........

Comme vous l'avez expliqué, vous avez ouvert un compte en double, et celui-ci provient exactement de la même adresse IP. Je vois également que même ici, vous écrivez à partir du même nom d'utilisateur.

Concernant le remboursement de votre caution, celui-ci a été effectué hier, cela peut donc prendre 48 heures, il s'agit d'un simple remboursement sur votre carte bancaire, ce n'est donc pas un remboursement instantané.

Bonne chance,

Fabrice.

fabrice si tu veux j'envoie un mail détaillé pour te voir parler de notfing demande à bruno le responsable du compte quand j'ai 150 euros mets-moi en lancer 500 quand j'ai ça mets-moi en lancer 750 pour quelle raison tu n'es qu'un messager

pourquoi les 3 dernières semaines appelle-moi pour me dire si je dépose plus de 25 euros tu me donnes 500 euros tu ne sais rien tu parles juste de rien

Bonjour,

Bruno travaille au support en tant qu'agent client, il ne se soucie pas du service frauduleux et de la décision de retrait.

Lorsque nous examinons votre compte, nous constatons ici une utilisation frauduleuse, comme un compte en double par exemple.

Nous avons remboursé votre dépôt et ce fil de discussion est désormais fermé.

Je vous souhaite de trouver un autre casino pour jouer et assurez-vous de préparer correctement les termes et conditions.

Salutations.

Fabrice quand j'ai parlé avec Bruno et Bruno, dites-moi que c'est le compte du gestionnaire et je vérifie à nouveau le compte et vous ne remboursez pas ma caution après 48 heures Fabrice

et si tu veux, j'envoie une conversation pour me voir, je ne mens pas, c'est ton casino

Salut beny41,

Vous avez enfreint les conditions générales du casino en créant plusieurs comptes comme Fabrice l'a indiqué dans son message précédent. Cependant, nous ne pouvons rien faire de plus pour vous. Le dépôt devrait déjà être sur votre compte. Merci de nous faire savoir si vous l'avez reçu.

Melissa, si tu veux, j'envoie toutes les conversations pour voir si c'est Lie Fabrice et je reçois mon dépôt

S'il vous plaît envoyez-moi la conversation dans le message personnel.

Mellisa, je suis au travail quand j'aurai fini, je t'enverrai

Mellisa je poste ici une photo avec des détails

Je n'ai pas reçu votre message.

Merci d'avoir envoyé ceci, beny41. Je vois Bruno, il a débloqué votre compte et j'ai promis que l'argent serait transféré sur votre compte. Cependant, Fabrice a déclaré que vous aviez plusieurs comptes, ce qui constitue une violation des conditions générales du casino. Nous allons montrer ces transcriptions d'e-mails à Fabrice, alors voyons ce qu'il va dire.

Tnx pour m'aider Melissa

Bruno n'a pas promis, Bruno a suivi la procédure, qui consiste à demander un document au joueur, lorsque nous recevons un retrait dans notre système. généralement dans un premier temps, lorsque le joueur effectue un retrait, il n'y a aucune raison de ne pas payer le retrait, mais dans un deuxième temps, le retrait doit être vérifié par notre service des fraudes une fois que nous avons reçu le document, et ils ont révélé la fraude, et lorsque notre service de fraude, a révélé l'action frauduleuse de Beny41, nous y avons répondu via votre forum.

L'argent de Beny41 a été remboursé et le compte a été fermé.

J'espère que maintenant tout est clair. et cette affaire sera close.

Merci pour votre réponse Fabrice.

@beny41 - puisque votre argent a été remboursé et votre compte chez WinnerMillion fermé, nous considérons cette affaire close. Vous avez toutes les réponses et nous espérons que tout est clair maintenant.