RÉSOLU : realwin.com et coinspaid ont volé mon argent

Le 29 mai, j'ai décidé de faire un dépôt au casino realwin, j'ai choisi un coinpide dans le hall du casino, j'ai indiqué le montant de 2500 roubles et on m'a donné une adresse lightcoin pour le dépôt. Mon erreur est que j'ai déposé moins que le montant indiqué. Le système de paiement coinspaid a rapidement reçu une réponse indiquant que le montant était inférieur à celui spécifié et on m'a proposé d'effectuer un remboursement en émettant un lien, en cliquant sur lequel j'ai indiqué l'adresse du remboursement. Bientôt, j'ai reçu un e-mail indiquant que le remboursement était réussi.. Tout le problème est qu'il n'y a pas eu de remboursement, l'argent est resté avec le système de paiement. Il est inutile d’écrire pour les soutenir. ils affirment que le retour a été réussi en joignant leurs documents internes, qui ne sont appuyés par rien. Le support du casino n'est pas non plus disposé à m'aider, je dois exiger un remboursement du système de paiement partenaire du casino.

N'importe qui peut vérifier si les transactions ont eu lieu à l'adresse Litecoin spécifiée.

Salut macur666,

Nous allons essayer de vous aider. Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous prendrons contact avec le casino. Veuillez noter que cette marque n'est pas répertoriée sur LCB et que nous n'avons donc pas de personne de contact qui puisse nous aider, mais nous ferons de notre mieux pour entrer en contact avec une personne de son équipe.

Merci. Je connais la réponse que le casino vous donnera : ils n’y sont pour rien et je dois exiger de l’argent de leur partenaire, le système de paiement Coinspayd. Il y a des plaintes concernant d'autres systèmes de paiement qu'ils utilisent (fk wallet), et ils volent de l'argent aux gens de la même manière. Le support Coinspayd prétend m'avoir tout payé, mais les faits suggèrent le contraire. L'adresse Litecoin à laquelle ils auraient envoyé des fonds est indiquée, rien n'y a été reçu, veuillez vérifier.

Merci. Nous avons reçu les détails de votre compte et nous allons en informer le casino. Vous tenir au courant.

Salut macur666,

Nous avons reçu une réponse du casino concernant votre cas.

À savoir, ils ont affirmé et nous ont également montré que le deuxième dépôt n’avait jamais atteint leur compte comme vous le prétendez.

Le client a effectué un dépôt sur notre site Internet à 00h04. Il a converti un montant inférieur pour le dépôt, le paiement n'a pas été effectué, il a indiqué l'adresse pour renvoyer les fonds dans son portefeuille et l'argent lui a été recrédité. Après un certain temps, le client a tenté à nouveau d'effectuer un dépôt, mais a de nouveau converti le montant en un montant inférieur et a indiqué l'adresse de retour. Les fonds ne nous sont jamais parvenus.
Néanmoins, il lui a été demandé de contacter son système de paiement, via lequel il a converti les fonds en CoinsPaid.

Vous devez recontacter CoinsPaid et vérifier ce qui s'est passé avec votre dépôt puisque le casino ne l'a jamais reçu. Ils auraient remboursé le deuxième montant comme ils l’ont fait pour le premier dépôt que vous avez effectué.

c'est un mensonge flagrant. Je n'ai pas effectué de deuxième dépôt, j'ai juste regardé le fonctionnement de la caisse du casino. C'est le premier dépôt qui ne m'a pas été restitué. J'ai toutes les preuves.

"il a indiqué l'adresse pour renvoyer les fonds dans son portefeuille et l'argent lui a été recrédité"

ils ne fournissent pas de lien vers la transaction de remboursement, ils ignorent simplement toutes les questions liées à celle-ci

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par message privé les preuves dont vous disposez afin que nous puissions les examiner ?

Salut macur666,

Vos captures d'écran montrent que vous avez effectué un dépôt réussi, ce que le casino a également confirmé. Cependant, nous avons également constaté qu'ils avaient remboursé la partie que vous aviez déposée. Ils ont tout fait de leur côté.