Hello everyone. I have been fighting to get some sort of resolution from bitplay casino. I deposited $50 back in July, and i didn't even think about the fact that my license was a couple days expired. Apparently they keep track of when your id expires because i won and after requesting my cashout i was told i need to verify my id again. Well i have no vehicle and no way to renew my id. No telling how long it will be until i can. So i ask if i can just have a refund and they refuse to give me that either. If they can't cashout then they shouldn't accept the deposit. It states on their site that they won't accept it until verified. Yet they accepted mine. Am i wrong for thinking this absolutely ridiculous?
NON RÉSOLU : Refuser de payer ou de rembourser
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