RÉSOLU - Problèmes majeurs de retrait de Ruby Fortune, AIDE S'IL VOUS PLAÎT

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Dernier message fait il y a environ 9 ans par VaRiXD
xoBabyDollxo
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello

    I won 1350.00 in the casino on the 26th of January and requested a withdrawal. I have been having major issues ever since. First it was my ID then it was my E-Check which they claimed never went through. After all this time I have provided EVERY thing they requested, my bank statement proving that i did in fact paid the $200, and that the money did in fact get paid from my account. We contact ruby fortune 2x day to find out the status and every day it is something else and a new excuse.  I have literally provided them every and all documentation they wanted and still they come up with excuses after excuse. They have told me 3x now I would have my money in 12 hrs and still excuse after excuse and haven't paid me! I'm getting totally scammed by this awful casino. NEVER have i experienced anything like this and i gamble all the time in multiple casinos with no issues. HELP ME GET MY MONEY PLEEEEASE. All my documents have been approved and there is absolutely NO REASON why i shouldn't have received my winnings. Total Scam

    Bonjour

    J'ai gagné 1 350,00 au casino le 26 janvier et j'ai demandé un retrait. Depuis, j'ai des problèmes majeurs. C’était d’abord ma carte d’identité, puis mon E-Check qui, selon eux, n’avait jamais été effectué. Après tout ce temps, j'ai fourni TOUT ce qu'ils ont demandé, mon relevé bancaire prouvant que j'ai effectivement payé les 200 $ et que l'argent a bien été payé à partir de mon compte. Nous contactons Ruby Fortune 2x par jour pour connaître le statut et chaque jour c'est autre chose et une nouvelle excuse. Je leur ai littéralement fourni tous les documents qu'ils voulaient et ils trouvent toujours excuses après excuses. Ils m'ont dit 3 fois maintenant que j'aurais mon argent dans 12 heures et que j'excuse après excuse et ne m'a pas payé ! Je me fais totalement arnaquer par cet horrible casino. Je n'ai JAMAIS vécu quelque chose de pareil et je joue tout le temps dans plusieurs casinos sans aucun problème. AIDEZ-MOI À RÉCUPÉRER MON ARGENT S'IL VOUS PLAÎT. Tous mes documents ont été approuvés et il n'y a absolument AUCUNE RAISON pour laquelle je n'aurais pas dû recevoir mes gains. Arnaque totale

  • Original Anglais Traduction Français

    If i can ask, which casino was it. There are casino reps here that might can help you get your money. I hope you do get it, i hate when things like this happen  sad.

    Si je peux demander, de quel casino s'agissait-il? Il y a des représentants de casino ici qui pourraient vous aider à récupérer votre argent. J'espère que tu comprendras, je déteste quand des choses comme ça arrivent sad .

  • Original Anglais Traduction Français

    RUBY FORTUNE sorry forgot that part smiley

    RUBY FORTUNE désolé, j'ai oublié cette partie smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    I tried to Google search them but i did not find out much. I am hoping a rep can help you and provide answers so you can get paid. Ruby Fortune is a casino i can not play at since i live in the USA (if i am not mistaken) so i can not provide any feedback, sorry. I wish you the best of luck  smiley.

    J'ai essayé de les rechercher sur Google mais je n'ai pas trouvé grand chose. J'espère qu'un représentant pourra vous aider et vous fournir des réponses afin que vous puissiez être payé. Ruby Fortune est un casino sur lequel je ne peux pas jouer puisque je vis aux États-Unis (si je ne me trompe pas), je ne peux donc pas fournir de commentaires, désolé. Je vous souhaite bonne chance smiley .

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Jill,

    any update on this? Did you receive any additional replies from them?

    If not please private message me your user name so we can contact the Rep.

    Salut Jill,

    Une mise à jour pour ceci? Avez-vous reçu des réponses supplémentaires de leur part ?

    Sinon, envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur afin que nous puissions contacter le représentant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Yes was finally resolved  smiley

    Oui a finalement été résolu smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Guess LCB do have MAJOR POWER over Casino online WITHOUT YOU ( LCB ) we would be left in the dessert lol

    They do realize the power of FORUM and how it,s simple to destroy a casino reputation.

    I had same problem with one casino don"t remember they're close lol
    but it took them 2 month to send me the 100$ I fairly won with no deposit smiley

    They get back to me with tons of excuse as well saying they upgrade there software etc.

    After 2 month I finally receive my mail a nice check of 100$

    Anyway I'm happy to see that because of this FORUM you where able to withdraw

    I Suggest you get a well know casino
    INETBET
    CLUB WORD GROUP with I win 10k
    Epoca Casino that are a great place
    7 Sultans
    and RED FLUSH that I win good payout

    :)
    Don't spend it all at the same place eheh

    Je suppose que LCB a un POUVOIR MAJEUR sur le casino en ligne SANS VOUS (LCB), nous serions laissés dans le dessert mdr

    Ils réalisent la puissance de FORUM et combien il est simple de détruire la réputation d'un casino.

    J'ai eu le même problème avec un casino, je ne me souviens pas qu'ils soient proches mdr
    mais il leur a fallu 2 mois pour m'envoyer les 100$ que j'ai équitablement gagnés sans dépôt smiley

    Ils me répondent avec des tonnes d'excuses et me disent également qu'ils mettent à niveau leur logiciel, etc.

    Au bout de 2 mois je reçois enfin mon mail un joli chèque de 100$

    Quoi qu'il en soit, je suis heureux de voir que grâce à ce FORUM vous avez pu vous retirer

    Je vous suggère de vous procurer un casino bien connu
    INETBET
    GROUPE DE MOTS DU CLUB avec Je gagne 10k
    Epoca Casino qui est un endroit formidable
    7 sultans
    et RED FLUSH que je gagne un bon paiement

    :)
    Ne dépense pas tout au même endroit hein

    3.8/ 5

    3.5/ 5

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