Hello, this site: http://m.betsupremacy.ag/ is fake and are writing on their site that they have a license but they haven’t... They has taken around 800€ from me that i really need... Can you please help me? It was almost 1 year since i made my withdraw from them.
FERMÉ : Scam Betsuprématie
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Dernier message
fait il y a environ 6 ans par
Tania
- Créé par
- arselolsson
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- Créé par
- arselolsson
- à Jul 02, 19, 05:21:24 AM
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Newbie
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traduit par 
Bonjour, ce site : http://m.betsupremacy.ag/ est faux et écrivent sur leur site qu'ils ont une licence mais ce n'est pas le cas... Ils m'ont pris environ 800€ dont j'ai vraiment besoin.. . Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît? Cela faisait presque 1 an que je m'étais retiré d'eux.
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- Répondu par
- Tania
- à Jul 02, 19, 06:01:14 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolsson,
We do not have this brand listed on our site, but we can try contacting them on your behalf.
Please private message me your casino username.
Salut Arselolsson,
Cette marque n'est pas répertoriée sur notre site, mais nous pouvons essayer de la contacter en votre nom.
S'il vous plaît envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino.
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- Répondu par
- Tania
- à Jul 02, 19, 06:53:32 AM
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Mighty Member
2586
Merci de:
@arselolsson - Your account info has been sent to the casino. Keep an eye on this thread for the updates.
@arselolsson - Les informations de votre compte ont été envoyées au casino. Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.
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- Répondu par
- arselolsson
- à Jul 02, 19, 12:05:58 PM
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Newbie
5
Thanks! Where did you contact them? Not on the email on their website i guess?
Merci! Où les avez-vous contactés ? Pas sur l'e-mail sur leur site Web, je suppose ?
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- Répondu par
- Tania
- à Jul 03, 19, 02:54:12 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolsson,
We always try to get in touch with the Affiliate Manager directly, that is our procedure.
Let's see if we will get any response regarding your case.Salut Arselolsson,
Nous essayons toujours de contacter directement le gestionnaire d'affiliation, c'est notre procédure.
Voyons si nous obtiendrons une réponse concernant votre cas. -
- Répondu par
- arselolsson
- à Jul 04, 19, 06:28:37 PM
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Newbie
5
Thanks for your time, it is worth a lot for me! Have you got any answer yet?
Regards, Axel
Merci pour votre temps, cela vaut beaucoup pour moi ! Avez-vous déjà eu une réponse ?
Cordialement, Axel
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- Répondu par
- Tania
- à Jul 05, 19, 03:14:40 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolssonm,
So far, we haven't received any response from the casino. We'll try sending another reminder. Keep you posted.
Salut Arselolssonm,
Jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucune réponse du casino. Nous essaierons d'envoyer un autre rappel. Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- arselolsson
- à Jul 06, 19, 05:15:02 AM
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Newbie
5
In what way are you contacting them? Email?
De quelle manière les contactez-vous ? E-mail?
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- Répondu par
- Tania
- à Jul 09, 19, 05:41:46 AM
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Mighty Member
2586
Yes, we've sent several emails so far regarding your case but we haven't heard back from the casino.
We can try sending another email reminder. In case we receive any feedback, we'll let you know.
Oui, nous avons envoyé plusieurs e-mails jusqu'à présent concernant votre cas, mais nous n'avons pas reçu de réponse du casino.
Nous pouvons essayer d'envoyer un autre rappel par e-mail. Si nous recevons des commentaires, nous vous le ferons savoir.
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- Répondu par
- arselolsson
- à Jul 10, 19, 12:08:10 PM
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Newbie
5
They will not answer you if you send them emails... You need to reach out to them another way...
cs@betsupremacy.ag hasn’t answered me for almost one year
Ils ne vous répondront pas si vous leur envoyez des e-mails... Vous devez les contacter d'une autre manière...
cs@betsupremacy.ag ne m'a pas répondu depuis presque un an
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- Répondu par
- Tania
- à Jul 11, 19, 03:23:26 AM
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Mighty Member
2586
Hi arselolsson,
Whenever we assist with complaints, we tend to reach out to Affiliate Managers directly via email. We do not contact casino though their live chat or any other support feature. That is simply our procedure.
Since this particular casino is not listed on our site, it means that there is a higher probability of not receiving a feedback.
We did our best to assist with your case, however, there is nothing that we can additionally do at this point as they never provided a reply.
This case will now be marked as Closed. In case we hear from them, we're going to open this topic again.Salut Arselolsson,
Chaque fois que nous traitons des plaintes, nous avons tendance à contacter directement les responsables d'affiliation par e-mail. Nous ne contactons pas le casino via leur chat en direct ou toute autre fonctionnalité d'assistance. C'est simplement notre procédure.
Étant donné que ce casino en particulier n'est pas répertorié sur notre site, cela signifie qu'il y a une plus grande probabilité de ne pas recevoir de retour.
Nous avons fait de notre mieux pour vous aider, cependant, nous ne pouvons rien faire à ce stade car ils n'ont jamais fourni de réponse.
Ce dossier sera désormais marqué comme clos. Au cas où nous les entendrions, nous allons rouvrir ce sujet.
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