NON RÉSOLU : Arnaqué par bet22.com

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par MelissaN
Jferre1
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, I've been scammed by bet22.com. I recently starting playing on the site and have deposited over 400 euro. I went to make a withdrawal and they won't allow me. I've now been back and forth with them through email and realised they are scammers. I've seen multiple accounts of this going on as far back as 2017 with the exact same generic messages. How are they still allowed to get away with this? Surely this is highly illegal and against every gaming commission law. My bet22 ID is 193205897, if anyone can please give me some assistance it would be much appreciated. 

    Bonjour, j'ai été victime d'une arnaque par bet22.com. J'ai récemment commencé à jouer sur le site et j'ai déposé plus de 400 euros. Je suis allé faire un retrait et ils ne me le permettent pas. J'ai maintenant échangé avec eux par courrier électronique et j'ai réalisé qu'il s'agissait d'escrocs. J'ai vu plusieurs récits à ce sujet dès 2017 avec exactement les mêmes messages génériques. Comment peuvent-ils encore s’en tirer ? Cela est sûrement hautement illégal et contraire à toutes les lois sur les commissions de jeu. Mon identifiant bet22 est le 193205897, si quelqu'un peut me donner de l'aide, ce serait très apprécié.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Jferre1,

    Sorry to hear about your problem with 22bet. We'll try to reach them and see if they assist us regarding your issue. Please note that there are lot of unresolved complaints since the casino team did not want to provide any assistance to our members. We'll bring this to their attention. 

    Bonjour Jferre1,

    Désolé d'entendre parler de votre problème avec 22bet. Nous essaierons de les joindre et de voir s'ils nous aident concernant votre problème. Veuillez noter qu'il y a beaucoup de plaintes non résolues puisque l'équipe du casino n'a voulu fournir aucune assistance à nos membres. Nous porterons cela à leur attention.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you for your assistance. How are they still allowed to operate if there's been so many complaints against them? They've been doing this for a long time this is definitely illegal. 

    Merci pour votre aide. Comment peuvent-ils encore fonctionner alors qu’il y a eu autant de plaintes contre eux ? Ils font ça depuis longtemps et c'est définitivement illégal.

  • Original Anglais Traduction Français
    Jferre1 wrote:

    Thank you for your assistance. How are they still allowed to operate if there's been so many complaints against them? They've been doing this for a long time this is definitely illegal.

    This brand is already on our warning list so we already warned our members to be careful if they choose to play there. 

    Jferre1 a écrit :

    Merci pour votre aide. Comment peuvent-ils encore fonctionner alors qu’il y a eu autant de plaintes contre eux ? Ils font ça depuis longtemps et c'est définitivement illégal.

    Cette marque figure déjà sur notre liste d'avertissement, nous avons donc déjà averti nos membres de faire attention s'ils choisissent d'y jouer.

  • Original Anglais Traduction Français

    So is there anything I can do to make a withdrawal? Do you know if they let some members make withdrawals or is it a case that it's a total scam? 

    Alors, puis-je faire quelque chose pour effectuer un retrait ? Savez-vous s'ils laissent certains membres effectuer des retraits ou s'il s'agit d'une arnaque totale ?

  • Original Anglais Traduction Français
    Jferre1 wrote:

    So is there anything I can do to make a withdrawal? Do you know if they let some members make withdrawals or is it a case that it's a total scam?

    Most of the members on our forum didn't get their winnings, but on the other hand, some of them got it. You can try to get in touch with them again and if they don't reply you can file a complaint to their licensor and see if they can help you. 

    Hope you'll get your money. We'll try to reach them but we can't promise anything since they do not want to cooperate. 

    Jferre1 a écrit :

    Alors, puis-je faire quelque chose pour effectuer un retrait ? Savez-vous s'ils laissent certains membres effectuer des retraits ou s'il s'agit d'une arnaque totale ?

    La plupart des membres de notre forum n'ont pas reçu leurs gains, mais d'un autre côté, certains d'entre eux l'ont obtenu. Vous pouvez essayer de les recontacter et s'ils ne répondent pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de leur concédant de licence et voir s'ils peuvent vous aider.

    J'espère que vous aurez votre argent. Nous allons essayer de les joindre mais nous ne pouvons rien promettre car ils ne veulent pas coopérer.

  • Original Anglais Traduction Français

    I hear you. Ive been scammed numerous times by casinos. Thats why I always deposit the minimum unless you know they came through in the past. You can contact your bank if you used it to pay for your deposit. If you paid with btc your pretty much out unless the casino cooperates.

    Je t'entends. J'ai été victime d'arnaques à plusieurs reprises par les casinos. C'est pourquoi je dépose toujours le minimum, à moins que vous sachiez qu'ils ont été effectués dans le passé. Vous pouvez contacter votre banque si vous l'avez utilisé pour payer votre dépôt. Si vous avez payé avec BTC, vous êtes pratiquement éliminé à moins que le casino ne coopère.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Jferre1,

    Have you got any update from the casino? 

    Bonjour Jferre1,

    Avez-vous eu des nouvelles du casino ?

  • Original Anglais Traduction Français

    We haven't heard from the casino regarding this issue and the player hasn't confirmed that the case has been sorted we've marked it as Unresolved. 

    Nous n'avons pas eu de nouvelles du casino concernant ce problème et le joueur n'a pas confirmé que le cas a été résolu, nous l'avons marqué comme non résolu.

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