FERMÉ [En raison de l'inactivité du demandeur] : Auto-exclusion ? 

Salut, je veux juste savoir si tu peux m'aider. Je suis allé m'inscrire au casino Skycity et ils m'ont rejeté et j'ai demandé pourquoi et ils ont dit que j'avais été auto-exclu sur Agent Spinner, je n'avais pas autorisé ou je ne m'auto-excluais pas, je ne sais même pas ce que cela signifie vraiment, donc Pourquoi devrais-je le faire. J'ai rejoint mais je n'ai jamais déposé parce que je n'ai jamais reçu mon soi-disant accord sans dépôt que j'étais censé recevoir lors de l'inscription, donc je ne suis jamais allé là-bas, sont-ils autorisés à fermer votre compte indéfiniment juste parce que vous n'avez pas déposé parce que maintenant ils ont mis cela eux-mêmes exclusion merde sur mon nom (excusez le langage) Je ne peux pas rejoindre certains casinos. J'ai envoyé un message et demandé sur leur chat en direct et ils n'ont pas été d'une grande aide, ils n'ont pas dit pourquoi, ils ont juste dit que je ne serais pas en mesure de résoudre ce problème, donc et maintenant, ils ont entaché mon nom et je n'ai absolument rien fait

Bonjour Nikikita,

Avez-vous essayé de contacter le support en direct de l'agent Spinner et de lui poser des questions concernant cette auto-exclusion ?

Nous n'avons pas SkyCity Casino répertorié ici sur LCB, cependant, si vous souhaitez que nous essayions de les contacter, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP .

C'est un nouveau site sœur de l'agent spinner. Sky City est un véritable casino en Nouvelle-Zélande qui vient d'ouvrir ses portes en ligne. Oui, j'ai eu une conversation sur leur chat en direct, la personne vient de dire qu'elle ne peut pas rouvrir mon compte ou quoi que ce soit, aucune explication sur la raison pour laquelle j'avais été auto-exclu, je leur ai dit que je ne l'avais pas fait car je ne le fais pas. je sais même vraiment ce que cela signifie, ils n'ont été d'aucune aide, c'est pourquoi je suis venu ici pour demander de l'aide

Bonjour Nikikita,

Ok, merci pour l'explication. L'auto-exclusion est un processus volontaire par lequel une personne ayant des problèmes de jeu s'exclut de certaines zones de lieux de jeu spécifiques ou de fournisseurs en ligne. Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino par MP et nous essaierons de les contacter.

Bonjour Nikikita,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous leur avons envoyé un e-mail. Nous vous tiendrons au courant.

Cool merci

Bonjour Nikikita,

Nous avons reçu une réponse de l'Agent Spinner Casino. Voici ce qu'ils disent :

"Nous avons envoyé un e-mail au joueur concernant son problème, il devrait être résolu après qu'il ait suivi nos conseils."

Bonjour Nikikita,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si ce problème avec Agent Spinner Casino a été résolu ?

Bonjour Nikikita,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si cela a été réglé ?

Salut sori, j'ai été très occupé et non, j'ai fait ce qu'ils ont dit, puis j'ai essayé de me connecter pour voir et je ne me suis pas laissé me connecter avec les détails qu'ils ont dit avoir été confirmés et un nouveau mot de passe et j'ai essayé de rejoindre Sky City à nouveau, la même chose mais maintenant c'est disant que cet agent spinner, un autre karajala ou quelque chose comme ça et celui-là que j'ai rejoint pour la même chose, inscrivez-vous à des tours gratuits que je n'ai jamais reçus et que je n'ai jamais déposés, je n'y suis tout simplement pas allé parce qu'ils ont menti à propos de la soi-disant promotion sans dépôt mais vous ne pouviez pas l'obtenir à moins que vous ne déposiez, donc ce n'est pas aucun dépôt et je n'ai jamais déposé là-bas la minute suivante, ils m'ont auto-exclu

Bonjour Nikikita,

J'essaie de comprendre ce qui s'est passé ici. Ils ont donc fermé vos comptes en prétendant que vous aviez réclamé des bonus sans dépôt, mais vous n'avez jamais réclamé de bonus sans dépôt et vous n'y avez jamais déposé ?

Bonjour Nikikita,

J'essaie de comprendre ce qui s'est passé ici. Ils ont donc fermé vos comptes en prétendant que vous aviez réclamé des bonus sans dépôt, mais vous n'avez jamais réclamé de bonus sans dépôt et vous n'y avez jamais déposé ?

Si vous souhaitez que nous essayions de vous aider, pourriez-vous s'il vous plaît expliquer clairement ce qui s'est passé ici, afin que nous puissions demander à nouveau au représentant du casino ?