FERMÉ : [en raison de l’inactivité de l’auteur] : Spinforgechain – Problème KYC

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Dernier message fait il y a environ 19 jours par Cookie17
Joolscool
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  • Joolscool
  • Canada Newbie 9
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  • Original Anglais Traduction Français

    They say that you have to deposit 105 dollars to verify your account 8048/JAZ2021-034 that's their registration number supposedly

    Montant contesté: 105$

    Casino: Spinforgechain

    Cas #: 4542

    Ils disent qu'il faut déposer 105 dollars pour vérifier votre compte. 8048/JAZ2021-034 serait leur numéro d'enregistrement.

    Montant contesté: 105$

    Casino: Spinforgechain

    Cas #: 4542

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Joolscool,

    Thank you for reaching out and sharing your experience.

    A verification deposit of $100 is higher than what we would normally expect. While some casinos do require a verification deposit before processing withdrawals from no-deposit bonus winnings, this amount is unusually high, so we would like to look into it further.

    Could you please let us know:

    • Did you use any bonus to generate your winnings?
    • Is this your first withdrawal from the casino?
    • Approximately how much have you won?
     

    We have a new tool on our website called LCB Casino Check, which is used to verify casinos. Recently, we have come across several scam websites requesting unusually high verification deposits without ever processing withdrawals. See our reports HERE.

    To make sure this is not one of those scam websites, please provide us with a screenshot of this casino's website where you are playing.

    Bonjour Joolscool ,

    Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience.

    Un dépôt de vérification de 100 $ est plus élevé que ce à quoi nous nous attendons habituellement. Bien que certains casinos exigent un dépôt de vérification avant de traiter les retraits provenant de gains issus de bonus sans dépôt, ce montant est inhabituellement élevé et mérite donc une analyse plus approfondie.

    Pourriez-vous nous faire savoir :

    • Avez-vous utilisé un bonus pour générer vos gains ?
    • Est-ce votre premier retrait du casino ?
    • Combien avez-vous gagné approximativement ?

    Nous proposons un nouvel outil sur notre site web, LCB Casino Check , qui permet de vérifier les casinos. Récemment, nous avons repéré plusieurs sites frauduleux exigeant des dépôts de vérification anormalement élevés sans jamais autoriser de retrait. Consultez nos rapports ICI.

    Pour nous assurer qu'il ne s'agit pas d'un site frauduleux, veuillez nous fournir une capture d'écran du site web du casino sur lequel vous jouez.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Joolscool,

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Please provide us with a screenshot of this casino's website where you are playing so we can check its legitimacy. 

    Thank you!

    Bonjour Joolscool ,

    Avez-vous eu l'occasion de consulter notre réponse ci-dessus ?

    Veuillez nous fournir une capture d'écran du site web du casino sur lequel vous jouez afin que nous puissions vérifier sa légitimité.

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Joolscool,

    Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4542 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Bonjour Joolscool ,

    Comme plus de 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de nouvelles du membre, nous allons clôturer le dossier n° 4542 en raison de l'inactivité de l'auteur.

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