RÉSOLU : problème de spinit casino

salut, je suis déposant dans de nombreux casinos et je trompe aujourd'hui pour essayer Spinit Casino pour la promotion 200 tours pour canadien sur Lady of Fortune, ici la promotion

Forfait de bienvenue
DÉPÔT MAINTENANT ! Si vous souhaitez rejoindre les Spinning Pros, c'est exactement là que vous devez être. Pour accueillir tous nos nouveaux membres, nous offrons un impressionnant bonus de bienvenue. Voyez par vous-même…
C'est l'heure de jouer. Faites tourner à votre façon !

Voici la répartition des bonus :
Donnez-vous une longueur d'avance avec un total de 1 000 $ + 200 tours gratuits. Sur vos 4 premiers dépôts, vous recevrez une partie du montant total du bonus. Voir ci-dessous :

Dépôt
Bonus maximum
Correspondre
1er
200 $
100 % + 200 tours gratuits
2ème
200 $
50%
3ème
300 $
25%
4ème
300 $
25%
Bonus total – 1000$ !

Par exemple : doublez vos chances de gagner dès le début, déposez 100 $ et recevez 100 $ supplémentaires (bonus de 100 %), pour commencer avec 200 $ !

Tours gratuits :
Pendant 10 jours consécutifs – à compter du lendemain de votre premier dépôt – 20 tours gratuits vous attendront chaque jour sur Starburst à 12h00 GMT. Vos tours gratuits sont valables 24 heures.

Starburst est l'un de nos jeux de machines à sous les plus populaires et disponible sur tous les appareils.

Bonne rotation !

*Les dépôts effectués via Skrill ou Neteller ne sont pas éligibles à l'offre de bienvenue.
*Les joueurs du Canada recevront des tours gratuits sur la machine à sous « Lady of Fortune ».

alors j'ai demandé à mes spins de discuter et voici la réponse :

Transcription du chat


E-mail:

Nom:









Carl
Dim, 20/08/17 03:49:46 Amérique/Montréal



Bonjour spinner, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?







moi
03:50:56



salut, je me trompe, je reçois 10 $ au lieu de mes tours gratuits pour le premier dépôt







Carl
03:51:18



Bonjour

Je serai heureux de vous aider
Puis-je vous demander votre nom d'utilisateur afin de pouvoir le vérifier pour vous ?







moi
03:51:55



j'ai lu sur ce site que pour les canadiens ça devrait être sur lady of fortune

moi
03:52:07
je m'inscris ici juste pour avoir ces tours
03:54:21






Carl
03:55:53



Oui Lise, pour les joueurs canadiens, nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'ajouter des tours gratuits sur aucun jeu, c'est pourquoi nous ajoutons le bonus de 10 $.







moi
03:56:55



ça va être comme ça tous les jours pendant 10 jours







Carl
03:58:27



Non, les 10$ sont la compensation des 200 tours gratuits







moi
03:58:56



non désolé, ce n'est pas juste du tout

j'ai lu qu'il y avait 200 tours pour un canadien sur Lady Fortune
04:00:12
je ne déposerais pas si tu me disais ça avant
04:01:17






Carl
04:02:41



Malheureusement, c'est ce que nous faisons également sur notre site partenaire

quoi

Nous ne pouvons pas ajouter les tours gratuits
04:03:05






moi
04:03:32



non, je dépose dans l'intestin et ils donnent des tours à Lady Fortune

c'est censé être égal car les tours et 15 cents multiplates par 20 tours par jour pendant 10 jours donnent 30 et non 10
04:06:02






Carl
04:06:07



Nous ne pouvons pas ajouter les tours

l'équivalent pour les tours est de 10 $ de bonus







moi
04:06:46



impossible

ça fait 15 lignes
04:07:01






Carl
04:09:04



Laisse-moi t'expliquer






moi
04:09:34



15x20=3,00x10 jours = 30







Carl
04:10:19



Ces 10 $ sont dus au fait qu'avec les tours gratuits, vous pouvez retirer un maximum de 200 $ avec ce bonus de 10 $, il n'y a pas de limite de retrait, vous pouvez retirer autant que vous le pouvez (gagner)







moi
04:11:57

je vais me plaindre sur de nombreux forums de casino, vous n'allez pas bien du tout







Carl
04:13:27



Je regrette d'entendre cela, mais c'est ce que nous faisons également sur notre casino sœur et c'est la même chose pour ce que vous devriez recevoir.







moi
04:14:55



non, vraiment non, donc tu ne veux pas me donner mes 20 ?







Carl
04:15:57



Ce n'est pas parce que je ne veux pas, mais je ne peux pas car je dois suivre les règles du casino.







moi
04:17:02



eh bien, merci d'avoir expliqué que ce casino est injuste avec le bye canadien







Carl
04:17:51



Je suis désolé pour ta réflexion







Durée : 28m 35s


Chat commencé sur : https://www.spinit.com/en-gb/promotions/welcomebonus

donc tromper, j'ai été traité comme ça car j'ai effectué un dépôt et je n'ai pas obtenu les tours, y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour me plaindre de tout cela ?

merci

Hum ! Oui, vous auriez dû recevoir des tours gratuits comme indiqué dans la promotion. Ils ne devraient pas promouvoir les tours gratuits pour les joueurs canadiens s'ils ne peuvent pas les ajouter. Nous prendrons contact avec le casino et en discuterons avec eux. Vous pouvez également nous fournir votre nom d'utilisateur de casino.

Salut Irisse,

Merci de nous avoir contactés, je suis vraiment désolé d'apprendre cela. Je vais étudier cela tout de suite pour vous et je vous répondrai dans les plus brefs délais !

Passez une bonne journee :)

Salut Irisse,

J'espère que tu vas bien.

J'ai examiné ce cas et je constate que malheureusement nous avions à ce moment-là une offre de bienvenue incorrecte sur place en raison d'une erreur technique. Je m'en excuse et j'ai ajouté pour vous 200 tours gratuits sur Lady of Fortune en plus de l'argent bonus que vous avez reçu précédemment.

Merci d'avoir porté cela à notre attention et j'espère que ce geste contribuera dans une certaine mesure à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous avez besoin d'aide, faites-le-moi savoir.

Passez une belle semaine à venir ! :)

merci pour votre aide, j'accepte vos excuses et j'espère que cela n'arrivera plus

Salut Irisse,

Merci pour votre compréhension. Je vous souhaite bonne chance avec vos tours gratuits et n'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire ! :)