I received a NDB with a max cash out of $500 from the VIP Host at Sunrise via email. He said it was to "Welcome me back" and start playing again and no matter the kind of previous transaction I could redeem the code without an issue. I did, and met playthrough. Requested my withdrawal via BTC. Around a week later I got an email saying it was approved on 09/08 and my funds would be in my account in 7 to 10 business days. Nope. Now each representative just claims that "it as been escalated, and to be patient."
FERMÉ : [En raison du manque de réponse du casino] : SLOTS SUNRISE
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fait il y a environ 3 ans par
Berks
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- AshleySexton
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- AshleySexton
- à Sep 26, 23, 01:19:00 AM
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Jr. Member
68
Merci de:
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Traduction 
traduit par 
J'ai reçu un NDB avec un montant maximum de 500 $ de la part de l'hôte VIP de Sunrise par e-mail. Il a dit que c'était pour "me souhaiter la bienvenue" et recommencer à jouer et que quel que soit le type de transaction précédente, je pourrais utiliser le code sans problème. Je l’ai fait et j’ai rencontré le playthrough. J'ai demandé mon retrait via BTC. Environ une semaine plus tard, j'ai reçu un e-mail m'informant qu'il avait été approuvé le 08/09 et que mes fonds seraient sur mon compte dans 7 à 10 jours ouvrables. Non. Maintenant, chaque représentant affirme simplement que "le problème a été aggravé et qu'il faut être patient".
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- Répondu par
- Berks
- à Sep 26, 23, 05:01:50 AM
-
Mighty Member
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Hello AshleySexton
Please be informed that Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.
Thank you for understanding.
Bonjour Ashley Sexton
Veuillez noter que Sunrise Slots Casino est placé sur la liste d'avertissement de LCB en raison d'une liste continue de plaintes de joueurs. Les plaintes indiquent qu'ils ont des retards de paiement et/ou qu'ils ne sont pas payés. Veuillez rester à l’écart de ce site de casino. Nous ne sommes pas en mesure d'aider les joueurs en cas de problème de paiement car ils refusent de coopérer avec notre équipe chargée des réclamations.
Merci de votre compréhension.
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