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I've been waiting since January 29th for only a $100 approved payout and was given the following answer when I inquired via email;
"the withdrawal is approved and would be load in the next payment batch available. As soon as we get any news on the payment you will be notified via email."
what's that even mean? My payment is also a Bitcoin payment so it should be super easy...frustrating to say the least
J'attends depuis le 29 janvier seulement un paiement approuvé de 100 $ et j'ai reçu la réponse suivante lorsque j'ai demandé par e-mail :
"le retrait est approuvé et sera chargé dans le prochain lot de paiement disponible. Dès que nous recevrons des nouvelles sur le paiement, vous serez informé par e-mail."
qu'est-ce que ça veut dire ? Mon paiement est également un paiement Bitcoin, donc cela devrait être super simple... pour le moins frustrant
Mighty Member
4535
Hello fletchdawg
Please be informed that Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.
Bonjour Fletchdawg
Veuillez noter que Sunrise Slots Casino est placé sur la liste d'avertissement de LCB en raison d'une liste continue de plaintes de joueurs. Les plaintes indiquent qu'ils ont des retards de paiement et/ou qu'ils ne sont pas payés. Veuillez rester à l’écart de ce site de casino. Nous ne sommes pas en mesure d'aider les joueurs en cas de problème de paiement car ils refusent de coopérer avec notre équipe chargée des réclamations.
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An update, I did get full payment last night with Bitcoin, so they do pay, just take too long. Next day I received a marketing email from Sunrise that is advertising 'use Bitcoin for faster payouts' 😂😂😂
I might add it was bonus play too...so it was kinda free money
Une mise à jour, j'ai reçu le paiement intégral hier soir avec Bitcoin, donc ils paient, mais cela prend trop de temps. Le lendemain, j'ai reçu un e-mail marketing de Sunrise annonçant « utilisez Bitcoin pour des paiements plus rapides » 😂😂😂
Je pourrais ajouter que c'était aussi du jeu bonus... donc c'était en quelque sorte de l'argent gratuit
Mighty Member
3342
Hi fletchdawg,
We are delighted to hear that you have received your winnings at last. It is certainly perplexing that Bitcoin transactions can take so long to process, but better late than never, right?
We will mark your complaint as resolved! 
Salut Fletchdawg ,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez enfin reçu vos gains. Il est certainement déroutant que les transactions Bitcoin puissent prendre autant de temps à traiter, mais mieux vaut tard que jamais, n'est-ce pas ?
Nous marquerons votre plainte comme résolue !
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