NON RÉSOLU : les machines à sous Sunrise ne paient pas après avoir confirmé que je respectais les termes et conditions, après vérification de mon identité, pour ensuite demander mes gains.

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Dernier message fait il y a environ 8 mois par Complaints Moderator
Mr_Jackpotz
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  • Mr_Jackpotz
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  • Mr_Jackpotz
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    • Mr_Jackpotz
    • à Mar 28, 24, 03:17:21 PM
    • United States Newbie 12
    • actif la dernière fois il y a environ 1 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Unresolved: Sunrise slots not paying out after confirming I was within the terms & conditions, after verification of my id, to then requesting my winnings. Have screenshots of customers service conversation with me in my account. 

    Non résolu : les machines à sous Sunrise ne paient pas après avoir confirmé que je respectais les termes et conditions, après vérification de mon identité, pour ensuite demander mes gains. Avoir des captures d'écran de la conversation du service client avec moi dans mon compte.

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Mar 29, 24, 03:32:27 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 1 mois

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hello Mr_Jackpotz,

    Welcome to LCB, firstly. Glad to have you here. smiley

    We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

    Read more here.

    Thanks for your understanding.

    Bonjour Mr_Jackpotz ,

    Bienvenue chez LCB, tout d’abord. Heureux de vous avoir ici. smiley

    Nous ne sommes pas en mesure d'aider les joueurs en cas de problème de paiement car ils refusent de coopérer avec notre équipe chargée des réclamations.

    Lire la suite ici .

    Merci pour votre compréhension.

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