problème de retrait du casino vip

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Dernier message fait il y a environ 12 ans par zuga
rinaldini
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  • rinaldini
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  • actif la dernière fois il y a environ 11 ans

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  • rinaldini
    • Créé par
    • rinaldini
    • à Dec 15, 13, 10:54:37 AM
    • Netherlands Newbie 2
    • actif la dernière fois il y a environ 11 ans
    Original Anglais Traduction Français

    I played at vip casino (without bonus)
    and won some money.
    I did deposit with skrill but when I want my winnings
    there was a problem with my first name ,
    and it was not possible to use my skrill account
    for the payout.
    I did get back my deposit money but not my winnings,
    The vip casino told me that was not possible .

    J'ai joué au casino VIP (sans bonus)
    et j'ai gagné de l'argent.
    J'ai fait un dépôt avec Skrill mais quand je veux mes gains
    il y a eu un problème avec mon prénom,
    et il n'était pas possible d'utiliser mon compte Skrill
    pour le paiement.
    J'ai récupéré l'argent de mon dépôt mais pas mes gains,
    Le casino VIP m'a dit que ce n'était pas possible.

  • zuga
    • Répondu par
    • zuga
    • à Dec 15, 13, 11:26:57 AM
    • Yugoslavia Admin 8476
    • actif la dernière fois il y a environ 18 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi rinaldini,

    if there was a discrepancy between your registered casino name and the name under Skrill account, then it is within casinos rights to deny the winnings.

    You can't use someone else's account to deposit.

    Salut Rinaldini,

    S'il y a une différence entre votre nom de casino enregistré et le nom sous votre compte Skrill, le casino a le droit de refuser les gains.

    Vous ne pouvez pas utiliser le compte de quelqu'un d'autre pour effectuer un dépôt.

  • rinaldini
    • Répondu par
    • rinaldini
    • à Dec 15, 13, 12:32:18 PM
    • Netherlands Newbie 2
    • actif la dernière fois il y a environ 11 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hello  Zuga thank you
    So there is no solution?

    Bonjour Zuga, merci
    Il n'y a donc pas de solution ?

  • zuga
    • Répondu par
    • zuga
    • à Dec 16, 13, 12:33:09 PM
    • Yugoslavia Admin 8476
    • actif la dernière fois il y a environ 18 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Well I really do not think anything can be done .

    This raises a serious questions of  security, potential fraud or even money laundering.

    Eh bien, je ne pense vraiment pas que quelque chose puisse être fait.

    Cela soulève de sérieuses questions de sécurité, de fraude potentielle ou encore de blanchiment d'argent.

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