i have waited for my withdrawal for over 26 days now, i made a withdrawal 2023-10-04 , but i haven't got anything , my account is fully verified ...... the casino doesn't answer any of my emails and the chat says they don't handle withdrawals. I got my account verified , 2023-10-15 , so its been 15 days sens my account was verified, its not normal , and i don't know what to do next , please help thanks.
the amount is 1400 Euros............. and i haven't used any bonus, just raw cash
j'attends mon retrait depuis plus de 26 jours maintenant, j'ai effectué un retrait le 04/10/2023, mais je n'ai rien reçu, mon compte est entièrement vérifié ...... le casino ne répond à aucune de mes les e-mails et le chat indiquent qu'ils ne gèrent pas les retraits. J'ai fait vérifier mon compte, le 15/10/2023, cela fait donc 15 jours et mon compte a été vérifié, ce n'est pas normal, et je ne sais pas quoi faire ensuite, aidez-moi, merci.
le montant est de 1400 euros............. et je n'ai utilisé aucun bonus, juste du cash brut