FERMÉ : [En raison de l'inactivité de l'émetteur] : En attente de paiements

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par tough_nut
Teramanujuan
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  • Teramanujuan
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have been waiting to get payouts at several casinos. It seems like I may not ever get paid from two of them since I have been waiting for almost a year at one and about 3 months at the other. I received an email from all three on 6-26-23 that my withdrawals were reversed. I didn't request a reversal at any of them, I want my money. I talked with live chat and all replied that it was do to a system glitch and I should resubmit.I did on that same day. I am still waiting and check in at each site once or twice a week.

    Golden Lady Casino - $600 since 5-5-23

    Crazy Luck Casino - $65 since 4-9-23

    Casino Royal Club - $60 since August of last year.

    I am not happy with this situation, to say the least. Why do we have to wait more than 1 hour to get a payout? It is rediculous! There are a handful of online casinos that payout in 5 min. If they can do that, what excuse is there for any other site not to?

    Miffed,

    Teramanujuan

     

    J'attends de recevoir des paiements dans plusieurs casinos. Il semble que je ne serai peut-être jamais payé par deux d'entre eux puisque j'attends depuis près d'un an chez l'un et environ 3 mois chez l'autre. J'ai reçu un e-mail des trois le 26/06/23 m'informant que mes retraits avaient été annulés. Je n'ai demandé d'annulation à aucun d'entre eux, je veux mon argent. J'ai parlé par chat en direct et tous ont répondu que c'était dû à un problème système et que je devrais soumettre à nouveau. Je l'ai fait le même jour. J'attends toujours et je m'enregistre sur chaque site une à deux fois par semaine.

    Golden Lady Casino - 600 $ depuis le 5-5-23

    Crazy Luck Casino - 65 $ depuis le 4-9-23

    Casino Royal Club - 60 $ depuis août de l'année dernière.

    Je ne suis pas satisfait de cette situation, c'est le moins qu'on puisse dire. Pourquoi devons-nous attendre plus d'une heure pour obtenir un paiement ? C'est ridicule ! Il existe une poignée de casinos en ligne qui paient en 5 minutes. S'ils peuvent le faire, quelle excuse y a-t-il pour qu'un autre site ne le fasse pas ?

    Vexé,

    Teramanujuán

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Teramanujuan,

    Please be informed that Golden Lady Casino is placed on the warning list and unfortunately we haven't received any response from their side for a long time so with that issue we are not able to help you.

    We will try to reach out to Casino Rep's of Crazy Luck and Casino Royal Club, just please send us your Casino Username via private message so we can make it happen.

    Thank you in advance.

    Bonjour Teramanujuan ,

    Veuillez noter que Golden Lady Casino est placé sur la liste d'avertissement et que nous n'avons malheureusement reçu aucune réponse de leur part depuis longtemps, nous ne sommes donc pas en mesure de vous aider avec ce problème.

    Nous essaierons de contacter les représentants du casino de Crazy Luck et du Casino Royal Club. Veuillez simplement nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions y arriver.

    Merci d'avance.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Teramanujuan,

    We're still waiting on your usernames.

    Please send us your Casino Usernames via private message if you would like us to try to get in touch with the casino reps of Crazy Luck and Casino Royal Club and help you.

    Bonjour Teramanujuan ,

    Nous attendons toujours vos noms d'utilisateur.

    Veuillez nous envoyer vos noms d'utilisateur de casino par message privé si vous souhaitez que nous essayions de contacter les représentants du casino de Crazy Luck et du Casino Royal Club et que nous vous aidions.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Teramanujuan,

    We will be closing this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Bonjour Teramanujuan ,

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

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