FERMÉ : [En raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : Qu'est-ce que c'est, sinon une fraude de la part de LiveRoulette ?

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Dernier message fait il y a environ 11 mois par Complaints Moderator
yahor
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  • yahor
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  • Original Anglais Traduction Français
    If you glance at LiveRoulette, you might think that the casino doesn't raise suspicions and can be trusted. However, upon closer inspection, it becomes apparent that the main goal of the platform is not to provide players with fair gaming, but rather to attempt to deceive them at the most vulnerable moment – during fund withdrawals.

    It all started on October 12, 2023, when it came time to withdraw my winnings. And mind you, I won a decent amount – 5000 euros. The casino administration responded that the transaction was being processed and would be completed within 5 working days, which didn't happen. On October 23, another email arrived, stating that the money would soon be credited to my account.

    But what do we have in the end? The money never made it to my account, and they asked me again for a plethora of different documents to confirm my verification. What's "funny" here is that I had already provided these documents before!

    But no worries, I thought, I'll pass this stage, but no such luck! This time, as they invented yet another excuse to withhold my money, the LiveRoulette administration introduced another point on the fly – now they're waiting for my verification in other casinos. What?!

    In reality, my funds are currently frozen, and I can't withdraw them from the account. What is this if not fraud on the part of LiveRoulette?
    Si vous jetez un coup d'œil à LiveRoulette, vous pourriez penser que le casino n'éveille pas de soupçons et qu'on peut lui faire confiance. Cependant, en y regardant de plus près, il devient évident que l’objectif principal de la plateforme n’est pas d’offrir aux joueurs un jeu équitable, mais plutôt d’essayer de les tromper au moment le plus vulnérable – lors des retraits de fonds.

    Tout a commencé le 12 octobre 2023, au moment de retirer mes gains. Et attention, j’ai gagné une somme décente – 5 000 euros. L'administration du casino a répondu que la transaction était en cours de traitement et qu'elle serait finalisée dans les 5 jours ouvrables, ce qui ne s'est pas produit. Le 23 octobre, un autre e-mail est arrivé, indiquant que l'argent serait bientôt crédité sur mon compte.

    Mais qu’avons-nous au final ? L’argent n’est jamais arrivé sur mon compte et ils m’ont demandé à nouveau une multitude de documents différents pour confirmer ma vérification. Ce qui est "drôle" ici, c'est que j'avais déjà fourni ces documents auparavant !

    Mais pas de soucis, pensais-je, je vais passer cette étape, mais pas de chance ! Cette fois, alors qu'ils inventaient encore une autre excuse pour retenir mon argent, l'administration de LiveRoulette a introduit un autre point à la volée : maintenant ils attendent ma vérification dans d'autres casinos. Quoi?!

    En réalité, mes fonds sont actuellement gelés et je ne peux pas les retirer du compte. Qu’est-ce que c’est sinon une fraude de la part de LiveRoulette ?

    2.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello yahor,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    What is the exact name of the casino you are referring to?
     

    Regards,

    Bonjour Yahor ,

    Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici. smiley

    Quel est le nom exact du casino auquel vous faites référence ?

    Salutations,

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello yahor,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Bonjour Yahor ,

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

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