RÉSOLU : ARNAQUE AU CASINO WILDZ

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par MelissaN
Ski
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    I am a canadian customer of WILDZ CASINO and I verified my identy and withdrew money from this casino 5 times before, though the time I wil a large sum they want me to verify my identy again and want bank statements and every time i provide them with those documents they keep rejecting them, although its exactly what they are asking for i am so pissed off i dont know what to do i am reaching out here to get some help from this communnity if someone can help me it will be much appricated 

    Je suis un client canadien de WILDZ CASINO et j'ai vérifié mon identité et retiré de l'argent de ce casino 5 fois auparavant, bien que la fois où je recevrai une grosse somme, ils veulent que je vérifie à nouveau mon identité et veuillent des relevés bancaires et chaque fois que je leur fournis ces documents, ils continuent de les rejeter, même si c'est exactement ce qu'ils demandent, je suis tellement énervé que je ne sais pas quoi faire, je tends la main ici pour obtenir de l'aide de cette communauté si quelqu'un peut m'aider, ce sera très apprécié

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Ski,

    Please private message me your casino username and we'll check with the casino rep about the status of your verification process. 

    Bonjour Ski,

    Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous vérifierons auprès du représentant du casino l'état de votre processus de vérification.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, I have private msged you twice with no reply 

    Bonjour, je vous ai envoyé deux messages privés sans réponse

  • Original Anglais Traduction Français
    Ski wrote:

    Hello, I have private msged you twice with no reply

    Hi Ski,

    I received your message and replied to you. The casino rep has been notified. Keep you posted. 

    Ski a écrit :

    Bonjour, je vous ai envoyé deux messages privés sans réponse

    Bonjour Ski,

    J'ai reçu votre message et vous ai répondu. Le représentant du casino a été informé. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Ski,

    The casino rep has just informed us that your account was verified and you were paid 24hrs ago after you sent the requested documents.

    Please confirm you got your winnings. 

    Bonjour Ski,

    Le représentant du casino vient de nous informer que votre compte a été vérifié et que vous avez été payé il y a 24 heures après avoir envoyé les documents demandés.

    Veuillez confirmer que vous avez reçu vos gains.

  • Original Anglais Traduction Français

    Ski informed us via private message that it has been sorted. We'll mark this case as Resolved. 

    Ski nous a informé par message privé que le problème avait été réglé. Nous marquerons ce cas comme résolu.

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