Hi @MelissaN
Im in the exact same situation but has now been over 1 week for me. Can you please check with Wildz casino for me if you can? My email address is t******@gmail.com and username is Tomadko
Thank you so much
RÉSOLU : Wildz Casino - en attente de retrait
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Dernier message
fait il y a environ 5 ans par
MelissaN
- Créé par
- Tom Kurai
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- Créé par
- Tom Kurai
- à Oct 14, 20, 04:10:36 PM
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traduit par 
Salut @MelissaN
Je suis exactement dans la même situation mais cela fait maintenant plus d'une semaine pour moi. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier auprès du casino Wildz pour moi si vous le pouvez ? Mon adresse e-mail est t******@gmail.com et mon nom d'utilisateur est Tomadko
Merci beaucoup
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- Répondu par
- MelissaN
- à Oct 14, 20, 05:17:40 PM
-
Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Tom,
The casino will be notified. Keep you posted.
Bonjour Tom,
Le casino sera informé. Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Oct 15, 20, 09:07:21 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Tom,
We heard back from the casino rep regarding your withdrawal. They apologize for the delay. Your payment somehow returned back to the queue but is now processed and paid.
Please let us know as soon as you receive it.
Bonjour Tom,
Nous avons reçu une réponse du représentant du casino concernant votre retrait. Ils s'excusent pour le retard. Votre paiement est revenu dans la file d'attente mais est maintenant traité et payé.
Merci de nous le faire savoir dès que vous le recevez.
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- Répondu par
- Tom Kurai
- à Oct 15, 20, 06:13:53 PM
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2
Hi MelissaN
Yup i did receive it just now thank you so much for your help. What i dont understand is why cant they assist me through there live chat website, all they say "is we cant give an exact time we hope its soon". Only until I came to you for help they did somthing about it. Again I thank you so so much.
Salut MelissaN
Oui, je l'ai reçu tout à l'heure, merci beaucoup pour votre aide. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi ils ne peuvent pas m'aider via leur site de chat en direct, tout ce qu'ils disent "c'est que nous ne pouvons pas donner une heure exacte, nous espérons que ce sera bientôt". Jusqu'à ce que je vienne vous demander de l'aide, ils ont fait quelque chose. Encore une fois je vous remercie infiniment.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Oct 16, 20, 03:32:24 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
H Tom Kurai,
Thanks for letting us know. Glad we could help.
It happens that live support is not always well- informed. The most important thing is that you received your winnings. We'll mark this case Resolved.
S Tom Kurai,
Merci de nous en informer. Heureux d'avoir pu vous aider.
Il arrive que le support en direct ne soit pas toujours bien informé. Le plus important est que vous ayez reçu vos gains. Nous marquerons ce cas comme résolu.
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