RÉSOLU : le retrait de Cryptothrills.io n'a jamais été reçu
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- riggboi169
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Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
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- Créé par
- riggboi169
- à Jun 02, 22, 02:55:38 AM
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12
Original
Traduction 
traduit par 
My withdrawal of 35 mbtc from cryptothrills.io never received but it says that the withdraw was completed can someone please help me resolve this issue thank youMon retrait de 35 mbtc de cryptothrills.io n'a jamais été reçu mais il est dit que le retrait a été effectué. Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème, merci -
- Répondu par
- Sydney
- à Jun 02, 22, 03:10:14 AM
-
Almighty Member
14944
Merci de:
Hello riggboi169,
Could you please private message me your casino username and we'll contact the Casino Representative.
Bonjour riggboi169 ,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous contacterons le représentant du casino.
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- Répondu par
- Sydney
- à Jun 02, 22, 04:48:57 AM
-
Almighty Member
14944
Merci de:
Hello riggboi169,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.
Bonjour riggboi169 ,
Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé de vérifier ce qui se passe avec votre retrait. Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Sydney
- à Jun 02, 22, 02:48:12 PM
-
Almighty Member
14944
Merci de:
Hello riggboi169,
The Casino Representative suggested that you contact their support and ask for a manager, so they can get this resolved. Can you try to do that and let us know how it worked?
Bonjour riggboi169 ,
Le représentant du casino vous a suggéré de contacter son support et de demander un responsable, afin qu'il puisse résoudre ce problème. Pouvez-vous essayer de faire cela et nous dire comment cela a fonctionné ?
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- Répondu par
- riggboi169
- à Jun 02, 22, 04:58:40 PM
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Newbie
12
It says please wait until an operator responds but never responds to live chatIl dit : veuillez attendre qu'un opérateur réponde, mais ne répond jamais au chat en direct -
- Répondu par
- Sydney
- à Jun 03, 22, 03:42:03 AM
-
Almighty Member
14944
Merci de:
Hello riggboi169,
We've notified the Casino Representative. Keep you posted.
Bonjour riggboi169 ,
Nous avons informé le représentant du casino. Vous tenir au courant.
-
- Répondu par
- Sydney
- à Jun 03, 22, 06:05:32 AM
-
Almighty Member
14944
Merci de:
Hello riggboi169,
The Casino Representative says their Support will contact you telephonically and will also send you an email.
Bonjour riggboi169 ,
Le représentant du casino indique que son support vous contactera par téléphone et vous enverra également un e-mail.
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- Répondu par
- riggboi169
- à Jun 10, 22, 05:17:47 AM
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Newbie
12
They refuse my withdrawal of 35 mbtc saying that I exceeded the max bet and the max win amount and told me that they canceled the withdrawal and said my ip has multiple accounts but I only have one account how can I get my withdrawal of 35 mbtc please help me recover my withdrawal and I'll donate half to anyone who can help resolving my withdrawal request issuesIls refusent mon retrait de 35 mbtc en disant que j'ai dépassé la mise maximale et le montant maximum du gain et m'ont dit qu'ils ont annulé le retrait et ont dit que mon adresse IP avait plusieurs comptes mais je n'ai qu'un seul compte, comment puis-je obtenir mon retrait de 35 mbtc s'il vous plaît aidez-moi à récupérer mon retrait et j'en reverserai la moitié à toute personne qui pourra m'aider à résoudre mes problèmes de demande de retrait -
- Répondu par
- Sydney
- à Jun 10, 22, 07:08:42 AM
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Almighty Member
14944
Merci de:
Hello riggboi169,
We'll ask the Casino Representative to send us the evidence for these duplicate accounts. Keep you updated.
Bonjour riggboi169 ,
Nous demanderons au représentant du casino de nous envoyer les preuves de ces comptes en double. Te tenir au courant.
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- Répondu par
- riggboi169
- à Jun 14, 22, 04:15:02 AM
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Newbie
12
My withdrawal of 35 mbtc from cryptothrills.io never received but it says that the withdraw was completed can someone please help me resolve this issue thank youMon retrait de 35 mbtc de cryptothrills.io n'a jamais été reçu mais il est dit que le retrait a été effectué. Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème, merci -
- Répondu par
- Sydney
- à Jun 14, 22, 04:30:35 AM
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Almighty Member
14944
Merci de:
Hello riggboi169,
The Casino Representative has provided us with evidence showing that you have duplicate accounts at CryptoThrills. Please note that it is not allowed to create duplicate accounts at the casino. Therefore, there's nothing more we can do to assist you.
We consider this case resolved.
Bonjour riggboi169 ,
Le représentant du casino nous a fourni des preuves montrant que vous avez des comptes en double sur CryptoThrills. Veuillez noter qu'il n'est pas permis de créer des comptes en double au casino. Nous ne pouvons donc rien faire de plus pour vous aider.
Nous considérons ce cas résolu.
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