Hello, I would like to share with you my bad experience with BETONRED casino.
As you can see on the screenshots, after a low deposit, I won a total of over €6,000, and after three days, when I finally got a response from them, my selection was rejected. ignoring emails and how that would not be enough. from 10.10 I played regularly, I moved up the levels, in the end the daily wheel and mission bonuses were canceled for me. of course, I contacted them several times to ask for an explanation as to why my level was also blocked from missions. No answer. please advise what should I do, I'm desperate. from the beginning, via live chat, they assured me that my money would be credited to my account and deceived me. I have fully documented the situation and will provide everything if necessary.
Bonjour, je souhaite partager avec vous ma mauvaise expérience avec le casino BETONRED.
Comme vous pouvez le voir sur les captures d'écran, après un faible dépôt, j'ai gagné un total de plus de 6 000 €, et après trois jours, lorsque j'ai finalement reçu une réponse de leur part, ma sélection a été rejetée. ignorer les e-mails et comment cela ne suffirait pas. à partir de 10h10 j'ai joué régulièrement, j'ai gravi les niveaux, au final la roue quotidienne et les bonus de mission ont été annulés pour moi. bien sûr, je les ai contactés à plusieurs reprises pour leur demander une explication sur la raison pour laquelle mon niveau était également bloqué des missions. Pas de réponse. s'il vous plaît, dites-moi ce que je dois faire, je suis désespéré. dès le début, via le chat en direct, ils m'ont assuré que mon argent serait crédité sur mon compte et m'ont trompé. J'ai entièrement documenté la situation et je fournirai tout si nécessaire.