Seven days ago prox.. I made a lot of money at the Bet casino. Everything was fine. They paid me out €10,000, and I had around €40,000 left in my account. I kept playing my game ‘Hit Slot’ nonstop. At one point, while playing at max bet, a window popped up saying ‘session expired.’ By the time I reloaded the page and waited for it to load, I had lost everything. Nothing was left in my account. Over €35,000. I immediately contacted my VIP manager, who said he forwarded my request to check the game’s validity. That request ended up taking more than three days. In the meantime, I didn’t wait for them to resolve it and inform me of the outcome. I continued making deposits from my bank and deposited a total of €5,500 over three days… which I lost on another game without any problems. After three days of waiting for their response regarding the malfunctioning game, I finally received an email from them stating, ‘Your account has been deactivated, the administrator has decided so.’ I am reaching out to you sincerely, as a person who is very disappointed and angry about this scam. People like this don’t deserve to operate and steal people’s money. This is a huge scam associated with this site. I am truly helpless and don’t know what to do. That’s why I am turning to you. I have written over 200 emails to them in the past few days, and they keep repeating the same story, making a fool out of me. Naturally, I haven’t received any response to my last few emails in the past two days. I contacted Curacao Gambling, hoping that someone will have mercy and help me. I also hope that someone among you will help me. The only evidence I have is email correspondence with times and details. Of course, I no longer have access to my account and can’t take screenshots!
Thank you in advance,
Alex”
Il y a sept jours environ. J'ai gagné beaucoup d'argent au casino Bet. Tout était bien. Ils m'ont versé 10 000 € et il me restait environ 40 000 € sur mon compte. J'ai continué à jouer à mon jeu « Hit Slot » sans arrêt. À un moment donné, alors que vous jouiez avec la mise maximale, une fenêtre est apparue indiquant « session expirée ». Au moment où j'ai rechargé la page et attendu qu'elle se charge, j'avais tout perdu. Il ne restait plus rien sur mon compte. Plus de 35 000 €. J'ai immédiatement contacté mon manager VIP, qui m'a dit avoir transmis ma demande pour vérifier la validité du jeu. Cette demande a finalement pris plus de trois jours. En attendant, je n'ai pas attendu qu'ils résolvent le problème et m'informent du résultat. J'ai continué à faire des dépôts depuis ma banque et j'ai déposé un total de 5 500 € sur trois jours… que j'ai perdu sur un autre jeu sans problème. Après trois jours d'attente pour leur réponse concernant le dysfonctionnement du jeu, j'ai finalement reçu un email de leur part indiquant : « Votre compte a été désactivé, l'administrateur l'a décidé ». Je vous contacte sincèrement, en tant que personne très déçue et en colère face à cette arnaque. Des gens comme ça ne méritent pas d’opérer et de voler l’argent des gens. Il s'agit d'une énorme arnaque associée à ce site. Je suis vraiment impuissant et je ne sais pas quoi faire. C'est pourquoi je me tourne vers vous. Je leur ai écrit plus de 200 e-mails ces derniers jours, et ils continuent de répéter la même histoire, me ridiculisant. Naturellement, je n'ai reçu aucune réponse à mes derniers emails ces deux derniers jours. J'ai contacté Curacao Gambling, en espérant que quelqu'un aura pitié de moi et m'aidera. J'espère aussi que quelqu'un parmi vous m'aidera. La seule preuve dont je dispose est une correspondance par courrier électronique avec les horaires et les détails. Bien entendu, je n'ai plus accès à mon compte et je ne peux pas faire de captures d'écran !
Merci d'avance,
Alex”
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