Hello Mat B,
Could you please send us your casino username via private message, so we can get in touch with a casino representative.
Thank you
Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de BitDice
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Dernier message
fait il y a environ 3 ans par
Berks
- Créé par
- BitDice
-
Représentant du casino
8
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- Répondu par
- Anchi
- à Dec 31, 22, 10:44:47 AM
-
Admin
14699
Merci de:
Original
Traduction 
traduit par 
Bonjour Mat B,
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé, afin que nous puissions entrer en contact avec un représentant du casino.
Merci
-
- Répondu par
- Berks
- à Jan 04, 23, 05:17:20 AM
-
Mighty Member
4535
Merci de:
Hello Mat B,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message so we can get in touch with Casino Representative.
Bonjour Mat B,
Nous attendons toujours vos identifiants. Veuillez nous envoyer un message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino.
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Still waiting for my withdrawal of November 24 th Elon you said I was getting it a month ago and I still waiting for it
J'attends toujours mon retrait du 24 novembre Elon tu as dit que je le recevais il y a un mois et je l'attends toujours
-
-
Still waiting for the withdrawal and my account is deactivated without reason
J'attends toujours le retrait et mon compte est désactivé sans raison
-
- Répondu par
- Anchi
- à Jan 08, 23, 03:36:26 AM
-
Admin
14699
Merci de:
Hello Mat B,
We will ping casino representative in order to help you with the withdrawal.
Keep you posted.
Bonjour Mat B,
Nous enverrons une requête ping au représentant du casino afin de vous aider avec le retrait.
Vous tenir au courant.
-
Any news? They are not paying winnings
Des nouvelles? Ils ne paient pas les gains
-
- Répondu par
- Berks
- à Jan 12, 23, 07:56:53 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Mat B,
We are still waiting for any response from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we can get a proper information regarding this matter. Please keep you posted.
Bonjour Mat B,
Nous attendons toujours une réponse du représentant du Casino. Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir obtenir des informations appropriées à ce sujet. Merci de vous tenir au courant.
-
They're gone they're not replying anyone anywhere anymore.... Ask gamblers, casinoguru.. etc...
Ils sont partis, ils ne répondent plus à personne nulle part.... Demandez aux joueurs, aux gourous du casino.. etc...
-
- Répondu par
- Berks
- à Jan 14, 23, 06:51:03 AM
-
Mighty Member
4535
Merci de:
Hello Mat B,
Really sorry to hear that. We will try once again to reach out to them, maybe we can get some update on this matter. Please keep you posted.
Bonjour Mat B,
Vraiment désolé d'entendre ça. Nous essaierons encore une fois de les contacter, peut-être pourrons-nous avoir des nouvelles à ce sujet. Merci de vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Berks
- à Jan 17, 23, 03:42:08 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Mat B,
Unfortunately we need to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we get some feedback we will reopen this case.
Thank you.
Bonjour Mat B,
Malheureusement, nous devons classer cette plainte en raison du manque de réponse du Casino. Une fois que nous aurons reçu des commentaires, nous rouvrirons ce dossier.
Merci.
-
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- Répondu par
- Berks
- à Jan 21, 23, 07:49:25 AM
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Mighty Member
4535
Hello Mat B,
We are really sorry because we are not able to help you, they didn't answer to our emails at all and we don't have any information about your case. Unfortunately this complaint will be closed.
Bonjour Mat B,
Nous sommes vraiment désolés car nous ne sommes pas en mesure de vous aider, ils n'ont pas du tout répondu à nos emails et nous n'avons aucune information sur votre cas. Malheureusement, cette plainte sera classée.
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