Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support et fil de discussion

C'est juste triste que vous utilisiez votre plateforme pour promouvoir des sites Web de machines à sous frauduleux, ce qui donne l'impression que vous êtes également impliqué.

Je ne plaisantais pas quand j'ai dit (pas directement ici) qu'être le « gentil garçon » et faire l'effort d'être poli, patient, compréhensif, etc. se révélait inutile. Et qu'on me donne de plus en plus de raisons à gauche et à droite de ne plus jamais déposer un seul centime. Je ne plaisantais pas.

Voici ma conversation avec le support. Le prochain message de suivi sera ma preuve justificative que j'ai envoyée via le chat.

(Mods/administrateurs : encore une fois, je n'attends rien de tout cela. Il s'agit plutôt d'avertir les autres. Et j'espère soutenir les revendications des autres personnes selon lesquelles vous devriez effectuer un deuxième examen 100 % impartial et externalisé afin d'avoir une vision réelle de ce qui se passe)

Et vous pouvez aller vérifier les conditions générales par vous-même. Bien sûr, il est indiqué que 15 est le montant minimum, mais en raison de la référence secondaire au montant moyen des bonus de dépôt correspondant à 20, et ALORS, il est également indiqué que des règles spécifiques ont la priorité, c'est une preuve suffisante.

(Spoiler : mon côté Nerd est sur le point de se montrer) certains d'entre vous n'ont pas joué assez à Yugioh ou à MTG parce que vous ne comprenez clairement pas le bon ordre de pile. Maintenant, voici mon côté instruit : oui, 15 est le minimum, pile 3. La pile 2 est le montant minimum pour un match de dépôt étant de 20. Mais le coup de pied au cul est la pile 1 : LES RÈGLES DE PROMOTION SPÉCIFIQUES REMPLACENT TOUTES LES RÈGLES GÉNÉRALES DE BONUS. Et puis vous dénouez ces règles en commençant par le haut (pile 3). Si rien ne nie le bas de la pile (1), alors cette décision tient. Et comme rien n'indique directement qu'un bonus spécifique NE PEUT PAS être de ce montant, alors ce minimum de dépôt de promotion spécifique remplace les conditions générales.

Ce qui m'agace le plus, c'est que vous vous attendez à ce que nous acceptions quelque chose que vous avez créé pour paraître formel. Mais vous ne pouvez même pas vous débarrasser des conditions contradictoires. Et puis vous faites votre choix. Si vous voulez faire semblant d'être intelligent, respectez au moins vos propres règles lorsque vous êtes interpellé et essayez de garder l'apparence de comprendre votre propre contrat...

Mes excuses... J'ai vraiment essayé de me réfugier dans mon trou noir. Mais moi, le cœur sur la main, j'ai essayé de leur donner une dernière chance inutile. Même s'ils pourraient réellement honorer leur promesse. Je suppose que je suis tellement en colère PARCE QUE j'ai un peu l'impression d'avoir été trahi. Si je signe un contrat, une offre présentée équivaut à une promesse. Et ils sont revenus sur une promesse qui m'avait été faite. Cela ne m'a jamais plu tout au long de ma vie. Alors... je ferai mes affaires ailleurs.

(Mesdames et messieurs, voici un bonus : je suis en fait l'un des rares à ne PAS avoir violé les conditions de non-partage de divers contenus publiés par le casino. Pas une seule fois. Regardez où cela m'a mené : un coup de pied dans les noix... par derrière...)

CES ESCROCS NE VOUS PAIENT PAS ET NE VÉRIFIERONT JAMAIS VOTRE COMPTE POUR PERMETTRE LES RETRAITS LORSQU'ILS VOUS DOIVENT DE L'ARGENT !

A EVITER COMME LA PESTE !

COMPRENEZ QUE C'EST BRANGO CASINO ET CASINO EXTREME ET YABBY CASINO QUI NON SEULEMENT POSSÈDENT CETTE MARQUE DE SUÇON D'ÉCUME, MAIS CE SONT EUX QUI SPAMMENT VOTRE E-MAIL POUR VOUS INCITER À VOUS INSCRIRE PARCE QU'ILS NE SE SOUCIENT PAS DE LA RÉPUTATION DE CES SITES SŒURS ET ILS L'UTILISENT POUR VOLER VOTRE ARGENT SANS AVOIR À RÉPONDRE AUX QUESTIONS SOUS LEURS TROIS AUTRES MARQUES

Si je pouvais donner 0, je NE FAIS PAS CONFIANCE AU BONUS DE DÉPÔT GRATUIT, C'EST LEUR MANIÈRE DE VOUS FAIRE ENVOYER VOTRE ARGENT POUR QU'ILS PUISSENT LE GARDER. J'ai fait la vérification, maintenant mon argent n'apparaît pas sur mon compte, j'ai contacté le service client et maintenant ils essaient de faire l'idiot comme si j'avais envoyé la crypto à la mauvaise adresse alors que je sais pertinemment que j'ai copié et collé à partir de votre site Web. Alors que peut-on faire à ce sujet ? Je n'ai pas d'argent à vous donner, ce n'est pas juste et maintenant vous avez changé le litecoin sur votre site Web pour faire croire que j'ai fait une erreur alors que je sais pertinemment que je ne l'ai PAS FAIT. Je connais le fonctionnement de la crypto, c'est un simple copier-coller, maintenant ils pensent que je suis idiot, ils ont changé leur adresse ltc pour faire croire que je l'ai envoyée à la mauvaise adresse, maintenant ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire parce que ce n'est pas leur adresse ltc.

Salut Taevon Arnold et Justdefy ,

Le représentant du casino a répondu qu'ils examinaient vos comptes et nous informaient de ce qui s'était passé. Soyez patient, s'il vous plaît. Gardez un œil sur ce fil de discussion pour les mises à jour.

Merci de votre compréhension,

L'équipe LCB

Cher Michael boydcc0c ,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner davantage sur cette question.

Merci.

Salut Sicknt

J'espère que tu vas bien.

Comme l'a expliqué l'un des membres, il vous suffit de contacter notre service client via le chat en direct et de demander votre cashback.
Le ratio bonus/dépôt n'affecte pas cette promotion car elle est disponible pour tous les utilisateurs.

J'espère que ces informations vous aideront !

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Bonjour Justdefy ,

J'espère que tu vas bien et que tu es en sécurité.

Merci de nous avoir contactés concernant un problème avec un jeu. Si possible, pouvez-vous nous communiquer l'heure et la date exactes auxquelles ce problème s'est produit par message privé, afin que nous puissions examiner votre compte et les performances du jeu à ce moment-là.
Bien entendu, nous devons tenir compte du fait que tout problème potentiel de réseau local ou de connectivité de votre côté pourrait entraîner des interruptions pendant le jeu. Par conséquent, pour éviter tout problème potentiel lorsque vous jouez sur notre site Web, assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Une fois de plus, nous effectuerons un examen complet du jeu et de votre compte.

Merci pour votre compréhension et votre aide !

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Bonjour Taevon Arnold ,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que nous avons examiné votre compte et toutes les factures demandées et comme nous pouvons le constater, aucun fonds n'a été envoyé auxdites adresses.
Pour confirmer exactement ce qui s'est passé, comme vous l'avez déclaré, lorsque vous nous avez envoyé des fonds, veuillez me contacter directement via un message privé afin que nous puissions examiner tous les détails pertinents.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Bonjour Michael boydcc0c .

J'espère que tu vas bien.

Veuillez partager votre adresse e-mail enregistrée via un message privé ou avec les représentants de LCB afin que nous puissions examiner votre compte.
Il est vrai que les utilisateurs qui déposent et retirent leurs gains via des crypto-monnaies n'ont pas besoin de passer par la vérification du compte. Cependant, comme vous l'avez également vu dans nos CGU, une vérification du compte peut être demandée en cas d'irrégularités constatées. De plus, si le retrait provient d'un bonus de bienvenue sans dépôt, une vérification du compte est également requise.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Bonjour Justdefy ,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que tous les dépôts éligibles sont pris en compte lors du calcul du cashback. Le montant du dépôt, tant qu'il répond aux exigences minimales du casino, n'est pas un facteur.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Je vous ai envoyé un message privé avec l'adresse email que vous avez demandée.

Cher Michael boydcc0c ,

Merci d'avoir fourni vos identifiants de casino. Nous les avons transmis au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour les mises à jour.

Il s'agit de la page bancaire actuelle de Casino Adrenalines, sous les avantages des casinos de crypto-monnaie, il est indiqué :

• « Anonymat — Si vous n'aimez pas laisser vos informations personnelles sensibles en ligne, notre casino Bitcoin à paiement rapide est un endroit idéal pour vous. Nous ne vous demanderons pas de fournir des coordonnées bancaires ou des documents d'identification inutiles, ce qui signifie que vous pouvez jouer à des jeux tout en profitant d'un anonymat complet. Les cryptos elles-mêmes permettent des transactions anonymes, de sorte que vos dépôts et retraits ne seront vus par aucune banque ou service de paiement. »

Je pense que mon cas va être résolu, ils ont dit que je pouvais demander un retrait de 1250 $ maintenant parce que c'est ma limite quotidienne, mais je ne vais pas me faire d'illusions tant que ce n'est pas réellement en sécurité dans mon portefeuille.

Résolu. Merci au casino Adrenaline d'avoir rendu cela relativement indolore.

Excellente nouvelle, Michael boydcc0c ! Merci de nous tenir au courant !

Nous marquerons ceci comme RÉSOLU.

Salut Michael,

J'espère que tu vas bien.

Nous vous remercions de votre compréhension et de la patience dont vous avez fait preuve pendant que notre direction examinait votre compte.
Nous espérons sincèrement qu'à partir de maintenant, vous prendrez encore plus de plaisir à jouer au Casino Adrenaline !

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Je me suis inscrit au casino Yabby via un lien ici sur LCB. J'ai effectué plusieurs dépôts via crypto là-bas. J'ai perdu sur 3 dépôts et j'ai eu la chance de récupérer une partie de mon argent. Je suis toujours en perte dans l'ensemble. Quoi qu'il en soit, j'ai demandé un retrait via crypto et il a été refusé car ils avaient besoin d'une vérification de compte. Je me suis renseigné à ce sujet et on m'a répondu : « Lorsque vous effectuez un dépôt sur notre casino en utilisant une crypto-monnaie, la vérification du compte n'est généralement pas nécessaire. Cependant, il peut y avoir des cas où nous demandons une vérification comme mesure de précaution supplémentaire pour plus de sécurité.
Merci de votre compréhension." JE N'ENVOIE PAS MA CARTE D'IDENTITÉ À DES INCONNUS DANS UN AUTRE PAYS. J'AI DÉJÀ ÉTÉ VICTIME D'UN VOL D'IDENTITÉ EN LE FAISANT À PLUSIEURS REPRISES. Je ne sais pas pourquoi il est si difficile pour eux de simplement me restituer mon retrait via crypto lorsque je dépose. Comme je l'ai dit, je suis toujours en perte par rapport à mes dépôts initiaux. J'ai l'impression d'être victime d'un profilage racial de la part de ce casino et je souhaite seulement que mes dépôts soient restitués et mon compte fermé. Je retournerai jouer dans mon casino crypto où je n'ai pas ce genre de problèmes.

Salut Bitspender ,

Salut Bitspender ,

Merci d'avoir envoyé les détails de votre compte. Nous les avons transmis au représentant du casino. Une fois qu'ils auront répondu, nous vous en informerons ici sur le fil de discussion.

Bonjour Bitspender ,

J'espère que tu vas bien et que tu es en sécurité.

Merci de nous avoir contactés via LCB. J'ai pris le temps d'examiner votre compte et votre réclamation et j'espère que nous pourrons parvenir à une entente.
Après avoir lu et accepté les Conditions Générales du Casino, vous savez que le Casino se réserve le droit de demander des documents de vérification avant le premier retrait. Notre système a enregistré certains événements qui ont soulevé des inquiétudes quant à un éventuel abus de comptes multiples. Pour éliminer tout soupçon sur votre compte, notre service bancaire doit simplement vérifier votre compte et confirmer que les informations enregistrées correspondent à vos documents.

De plus, je voudrais répondre à vos inquiétudes concernant l'utilisation de vos informations personnelles ailleurs sans votre accord. Yabby Casino est un casino légitime qui opère depuis des années. En vous adressant à LCB à ce sujet, vous pouvez également consulter les avis et les notes de Yabby Casino. Nous pensons que notre réputation parle d'elle-même et que vous pouvez être assuré que vos informations personnelles sont en sécurité chez nous. Par ailleurs, personne chez Yabby Casino ne fait de profilage racial d'un utilisateur, car nous venons nous-mêmes d'horizons divers et nous employons des personnes de toutes origines ethniques. De plus, étant donné que vous ne nous avez fourni aucun de vos documents, nous n'avons tout simplement aucun détail sur votre race ou votre origine ethnique, ce qui dans le monde du jeu en ligne n'a aucune importance.

J'espère sincèrement que vous déciderez de procéder à la procédure de vérification et de fournir les documents nécessaires, car vous pourrez alors constater par vous-même la rapidité de nos retraits instantanés et récupérer vos gains en un temps record. Bien entendu, si vous décidez de ne pas le faire, nous vous rembourserons votre dernier dépôt mais, malheureusement, les gains seront supprimés.

Veuillez me faire savoir si vous avez envoyé les documents à notre service bancaire afin que je puisse accélérer la procédure de vérification et vous aider à obtenir vos gains le plus rapidement possible.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

J'ai joué au casino Yabby et j'ai fait plusieurs dépôts que j'ai perdus. J'ai déposé à nouveau et pris un bonus de tours gratuits qui m'a donné 25 % de mon dépôt en gains de tours gratuits. Avec mon dépôt et les 25 % de réduction sur les tours gratuits. J'ai ensuite joué aux machines à sous et terminé le bonus en jouant UNIQUEMENT aux machines à sous. Comme vous le savez, lorsque vous utilisez un bonus, SEULS les jeux auxquels vous pouvez jouer sont disponibles tandis que d'autres sont inaccessibles. APRÈS que le bonus soit terminé. Tous les jeux sont devenus accessibles. J'ai gagné plus de 200 $ sur les machines à sous et j'ai commencé à jouer à d'autres jeux APRÈS que la mise du bonus soit terminée. Maintenant, ils refusent mon retrait, qui est l'argent que j'ai déposé plusieurs fois. Ils disent que j'ai violé leurs conditions en jouant à BJ même si la mise du bonus est TERMINÉE et que tout l'argent est LIBÉRÉ ! C'est vraiment dommage qu'ils puissent s'en tirer avec de telles conneries. J'ai respecté les conditions de mise du bonus sur les machines à sous. Ils m'ont fait envoyer ma pièce d'identité juste pour refuser mes gains et me restituer mon dépôt. Il s’agit d’une arnaque et les gens doivent être avertis de NE PAS soutenir les endroits qui pratiquent de telles pratiques.

Cher Bitspender ,

Merci d'avoir attiré notre attention sur ce problème. Nous avons contacté le représentant du casino à ce sujet. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour obtenir des informations actualisées.

Bonjour Bitspender ,

J'espère que tu vas bien.

Merci de nous avoir contactés concernant ce problème. Je dois attirer votre attention sur les conditions générales du casino Yabby concernant le jeu bonus. Les conditions générales stipulent que les conditions de la promotion restent pleinement en vigueur même après la fin du jeu.

CONDITIONS APPLIQUÉES AUX BONUS ET PROMOTIONS

7.1.aa. « Les conditions de la promotion sont en vigueur jusqu'à ce que tous les gains de la promotion aient été retirés. Le fait d'effectuer un dépôt sur le solde existant, de remplir les conditions de mise, de retirer ou de voir votre solde descendre en dessous de 1 $ n'annulera pas cette règle. Les conditions de la promotion cessent d'être en vigueur une fois qu'une nouvelle action de fonds (dépôt ou bonus) est effectuée au moment où le solde jouable est inférieur à 1,00 $. Veuillez vous référer à la clause 7.1.j. »

7.1.j. « Le joueur comprend que pour réclamer un coupon, une promotion gratuite ou effectuer un nouveau dépôt, il doit jouer avec le dépôt, le bonus ou la promotion gratuite en cours, et le solde du compte du joueur doit être inférieur à 1 $. Si le joueur a des fonds sur son compte Live Dealer, le solde total doit être reversé sur le compte principal et le solde doit être inférieur à 1,00 $ avant qu'un coupon ou une promotion gratuite puisse être réclamé ou qu'un nouveau dépôt puisse être effectué. »

De plus, afin de présenter clairement cela à tous nos utilisateurs, chaque coupon du casino Yabby dispose d'une notification contextuelle rappelant aux joueurs ces conditions. Au moment où le joueur remplit les conditions de mise, la fenêtre contextuelle apparaît et vous ne pouvez pas continuer à jouer sans accepter à nouveau ces conditions.

Avec tout cela en place, nous sommes fermement convaincus que le Casino vous a correctement informé des Conditions Générales et que, malheureusement, les gains ont été annulés à juste titre car les Conditions ont été violées.

Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Mon solde n’a pas été légitimement retiré.

Lisez vous-même les conditions. 7.1aa - Les conditions de la promotion sont en vigueur jusqu'à ce que tous les gains de la promotion aient été retirés. Le fait de déposer sur votre solde existant, de remplir les conditions de mise, de retirer ou de voir votre solde descendre en dessous de 1 $ n'annulera pas cette règle.

J'ai RESPECTÉ les conditions de la promotion car elle m'a fait parier sur des machines à sous. Une fois les conditions remplies, les gains ont été retirés de son compte bonus et placés sur mon compte jouable. J'ai rempli les conditions pour ce bonus. Maintenant, vous essayez de trouver une excuse boiteuse pour NE PAS me payer. Vous savez que je n'ai violé aucune condition. Même 7.1aa dit que la promotion a été retirée et qu'elle a été retirée du compte bonus. Parce que vous NE POUVEZ PAS retirer de l'argent du compte bonus JUSQU'À CE QU'il soit terminé, puis retiré sur le compte de fonds disponibles.

Ces jeux ont été bloqués jusqu'à ce que je remplisse les conditions. Une fois que ces jeux sont devenus disponibles, ils étaient gratuits. Si vous ne vouliez pas que les gens y jouent, vous les laissez simplement bloqués jusqu'à ce que le bonus soit supprimé. Il s'agit d'une politique prédatrice et vous l'utilisez pour profiter de vos joueurs. Si j'avais perdu. Vous auriez gardé mon dépôt et n'auriez PAS dit un mot sur le retour de mon dépôt. Ce n'est que lorsque j'ai gagné que c'est maintenant le sujet ! Honte à ce casino pour ses pratiques dégoûtantes !

Une fois que j'ai terminé la mise, tout ce qui dépassait les 35 $ de tours gratuits ajoutés à mon dépôt en argent RÉEL ÉTAIT MON ARGENT, PAS DE L'ARGENT BONUS ! À AUCUN MOMENT je n'ai utilisé ces 35 $ en jouant à BJ. J'avais un solde de MON ARGENT RÉEL QUE J'AI DÉPOSÉ + PLUSIEURS CENTAINES de dollars que j'ai gagnés en effaçant le bonus. DONC AUCUN ARGENT BONUS N'A JAMAIS ÉTÉ UTILISÉ APRÈS AVOIR EFFECTUÉ LA MISE. C'ÉTAIT TOUT MON ARGENT !!!! J'AI DÉPOSÉ PLUS D'ARGENT QUE CE QUE VALAIT LE BONUS. JE N'AI JAMAIS UTILISÉ LE BONUS APRÈS L'AVOIR EFFACÉ. POURTANT PARCE QUE J'AI PRIS UN BONUS, VOUS AVEZ LE CONTRÔLE TOTAL DU BONUS ET DE MES GAINS AUSSI ? MERDE AVEC CES CONNERIES !

J'ESPÈRE QUE TOUS CEUX QUI LIRONT CECI ÉVITERONT CE CROCHET. IL A DES POLITIQUES PRÉDATEURS QUI S'EN prennent à SES JOUEURS. POUR MA PART, JE CONTACTERAI SES MÉDIAS D'INFORMATION LOCAUX ET J'ENVERRAI PLUSIEURS E-MAILS AUX AUTORITÉS FÉDÉRALES CONCERNANT CE CASINO CROCHET QUI M'A VOLÉ DES FONDS LÉGITIMES. JE VAIS ÉGALEMENT FAIRE DES VIDÉOS YOUTUBE ET TIKTOK. CET ENDROIT DEVRAIT ÊTRE INTERDIT ! Comment un groupe d'affiliés peut-il promouvoir un casino qui aurait des conditions aussi prédatrices qui s'attaquent aux joueurs APRÈS qu'ils aient terminé leur mise ? Aucun vrai casino au monde n'appliquerait de telles politiques.

Laissez-moi expliquer cela pour que tout le monde comprenne ce que ce casino essaie de me faire et de faire à d’autres comme moi.

Déposez 100 $ et obtenez un bonus de 50 tours gratuits. Gagnez 25 $ sur le solde de tours gratuits de 125 $ (100 $ de dépôt + 25 $ de tours gratuits) et vous devez miser le solde X sur les machines à sous. Tous les autres jeux sont désactivés et NE PEUVENT PAS être accessibles tant que la mise d'un montant X n'est pas réussie sur les machines à sous. Une fois le montant de la mise atteint, vous disposez désormais d'un solde de 325 $ (25 $ de bonus et 300 $ de VOTRE ARGENT !). L'argent n'est plus limité en raison des conditions de mise et tous les jeux sont désormais disponibles pour jouer. Maintenant que vous avez terminé la mise, vous avez décidé de jouer à d'autres jeux. Gardez à l'esprit que 300 $ sont VOTRE ARGENT. Mais pendant que vous jouez à d'autres jeux. Vous ne descendez JAMAIS en dessous de 300 $ pour avoir accès à leur soi-disant bonus de 25 $. Pourtant, lorsqu'il est temps d'encaisser, ils vous volent vos gains en disant que vous avez violé les conditions du bonus parce que vous avez joué au blackjack après que les conditions de mise aient été remplies ! Même si 300 $ étaient VOTRE ARGENT, ils ont le droit de vous le prendre en entier et de vous restituer votre dépôt. Mais si vous aviez tout perdu, ils ne vous auraient pas rendu votre dépôt. Il s'agit d'une pratique prédatrice et ce casino devrait avoir honte d'avoir volé des gains légitimes à des personnes qui ont confié leur présence là-bas...

Bonjour, désolé que vous ayez dû apprendre cela à vos dépens, vous n'êtes pas seul, beaucoup de gens l'ont également fait. Bien que je sache que vous êtes contrarié (qui ne le serait pas), je voulais vous faire savoir que pratiquement tous les casinos ont cette règle dans leurs conditions générales : une fois que vous avez misé sur un bonus, vous devez retirer le montant maximum de la promotion. Tout autre argent sera retiré et votre retrait traité. Tant que votre retrait n'est pas traité et que votre compte est à 0,00 $, aucun gain supplémentaire ne peut être réalisé jusqu'à ce que vous EFFECTUIEZ UN NOUVEAU DÉPÔT. Rien d'autre ne vous permettra de jouer à des jeux ou de gagner de l'argent supplémentaire. Rien. Jouer - retirer - faire un nouveau dépôt. C'est pourquoi je n'utilise généralement jamais de bonus de dépôt, juste de l'argent propre sans coupon. Ensuite, vous pouvez jouer à tout ce que vous voulez et conserver tous vos gains. J'espère que cela vous aidera pour la prochaine fois 😀

Extreme Casino a été une déception. Les bonus ont empiré et le site lui-même a trop de problèmes techniques. J'ai connu des déconnexions aléatoires, des plantages de jeu et des temps de chargement lents. C'est frustrant lorsque vous essayez de jouer et que les choses continuent de mal tourner. S'ils corrigeaient les problèmes et amélioraient leurs promotions, ce site pourrait être bien meilleur.

Mikey13 dirige une entreprise corrompue et s'en tire en utilisant des termes prédateurs. Des endroits comme LCB devraient tenir ces casinos responsables d'une telle chose. Mais ils ne le font généralement pas. Il a perdu un bon client qui dépose plus de 4 000 $ par semaine avec des cryptos. Cet incident me fait seulement souhaiter que les Croates aient eu plus de succès dans leur nettoyage.

Vous êtes banni jusqu'à nouvel ordre.

Votre présence n'est plus la bienvenue ici.

La plainte du membre Bitspender continuera d'être traitée. Le représentant du casino a été contacté à nouveau et maintiendra une communication directe avec le membre afin de tenter de résoudre son cas.

Nous avons reçu la confirmation du représentant du casino que le cas du membre Bitspender a été résolu. Le membre a soumis les documents nécessaires à la vérification et a été payé.

Cependant, étant donné que le membre a violé les règles du forum (y compris les discours de haine et les discours de haine basés sur la nationalité, entre autres infractions), son compte restera banni de notre site jusqu'à nouvel ordre.

***Note ***

Ma belle-mère Anne Rathbone prend la parole et a eu l'interaction, je l'aide simplement à faire entendre sa voix. 😊❤️

Putain de merde Brango. Pour mémoire, je n'ai eu que des interactions positives avec Brango. Je vois des gens se plaindre de ne pas avoir assez de bonus, mais j'ai l'impression que nous avons reçu beaucoup de tours gratuits chaque semaine et à chaque dépôt, nous obtenons un autre bonus pour essayer de gagner plus, que nous gagnions ou perdions... où d'autre offre plus de chances gratuites ? Je veux dire que beaucoup de casinos vous donneront un tour sur cette grosse connerie de bonanza de basse. Cela étant dit, je n'ai jamais eu affaire à un agent de support aussi mauvais... J'ai été insulté que l'agent me mente de manière flagrante, puis l'admette et prétende ensuite m'avoir donné 20 tours gratuits... sur n'importe quel jeu... Brango Vous devez soit fournir une meilleure formation, soit surveiller vos agents, car cela a suffi à me donner l'impression que j'en ai fini avec ce casino... Je le fais tous mes jours.

Journal de discussion ci-joint

*Version texte nettoyée via le chat Gemini*

acr1962 : bonsoir

Brango Bot : Veuillez patienter un instant, le premier opérateur disponible vous sera attribué

Tatiana : Bonjour et bienvenue au Casino Brango ! Accordez-moi un instant, s'il vous plaît.

acr1962 : Salut, mon fils m'a envoyé une photo de la promo de Telegram et m'a dit de remplir le formulaire de révision de Trust Pilot pour vous les gars

acr1962 : Je ne savais pas où l'envoyer quand j'ai eu fini

acr1962: [lien 1]

acr1962: [lien 2]

Tatiana : Un instant s'il vous plaît

acr1962 : bien sûr

Tatiana : Je suis désolée mais cette promotion est expirée.

acr1962 : non, ce n'est pas le cas

acr1962 : mon fils vient de faire 20 tours sur ce jeu de dragon il y a une heure

acr1962 : pourquoi tu me mens ? Je suis vieux, pas senior !

Tatiana : Je suis désolée, laisse-moi vérifier.

acr1962 : veuillez revérifier

Tatiana : Je suis un nouvel agent, je m'excuse encore une fois

Tatiana : Vos tours gratuits ont été traités. Bonne chance !

Tatiana : Mise 40x MCO 50$ Machines à sous non progressives uniquement (-777)

acr1962: ...🤔

acr1962 : parier 40x ..?

acr1962 : quel jeu ? le dragon one aussi ?

acr1962: [lien 3]

Tatiana : Vous pouvez jouer à toutes les machines à sous non progressives (-777

acr1962 : Rien n'a été accordé...

acr1962 : combien de tours ? et sur quel jeu je veux ?

acr1962 : Je suis confus, vous avez écrit les conditions de mise mais pas le nombre de tours ou le jeu pour lequel elles sont destinées... et il n'y a rien dans l'onglet récompenses

Tatiana : 20 tours gratuits sur n'importe quelle machine à sous non progressive avec une mise de 40x MCO de 50 $

Tatiana : Choisissez le jeu que vous voulez et jouez. Bonne chance !

acr1962 : tu es pire que moi en informatique et je suis né en 1962

Tatiana : n'importe quel emplacement non progressif

acr1962 : alors je choisis un jeu et comme par magie, 20 tours gratuits apparaissent ?

Tatiana : Ok, veuillez noter que vous devez d'abord jouer 20 tours sur Dragon Winds et lorsque vous avez terminé, vous pouvez continuer sur n'importe quelle machine à sous non progressive

Tatiana : Merci pour votre compréhension

acr1962 : Si tu le dis chérie

acr1962 : demande une pause cigarette, prends 5 minutes... passe un bon quart de travail

yabby a changé ses termes et conditions à un moment donné et si vous faites un dépôt inférieur à 15 $ ou 20 $, ils le gardent et le comptent comme perdu. c'est du vol. il n'y a aucun avertissement sur la page de dépôt et le portefeuille qu'ils ont émis à chaque joueur accepte la crypto et ils la gardent ensuite. cela ne leur coûte rien de rendre le litecoin. et si vous en mettez plus pour l'égaliser au minimum, ils gardent toujours tout. j'ai perdu un peu plus de sept dollars et j'ai essayé de déposer une plainte ici avant et cela n'a pas fonctionné et personne n'a jamais répondu, alors j'essaye à nouveau et je peux revenir en arrière et trouver des dates et des reçus et autres, mais c'est un vol pur et simple. comment peuvent-ils prétendre à un jeu équitable et ensuite prendre votre argent et simplement l'appeler perdu. il est clair que la pratique des casinos concernant les montants de dépôt minimum devrait être empêchée par leur logiciel pour ne pas permettre que cela se produise plutôt que de le permettre afin qu'ils puissent empocher et en tirer profit. il n'est pas juste qu'ils puissent inscrire des droits criminels injustes et illégaux dans leurs termes et conditions et s'en tirer. c'est du vol.

Montant contesté: 7.01$

Casino: Yabby Casino

Cas #: 2898

Bonjour, s'il vous plaît, demandez ,

Nous avons reçu votre réclamation et l'examinons actuellement. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir un relevé cryptographique comme preuve de votre dépôt en Litecoin au casino par message privé ?

Après cela, nous contacterons le représentant du casino pour en savoir plus sur votre cas.

Merci.

Brango m'a offert 50 tours pour ça... Ce n'est pas moi qui ai vécu cette situation. C'est ma belle-mère. Son nom d'utilisateur apparaît dans les journaux ACR1962 mdr. J'apprécie le bonus, mais vous devriez dédommager le client à qui votre représentant a menti.

Les entreprises doivent se rappeler que

Agents du service clientèle = Entreprise c'est-à-dire Brango !

Ils sont vos représentants, ils parlent en votre nom. Ce qu'ils font, vous le faites. L'ancien agent de Cx vous ment, Brango a menti à votre Cx.

*Cx = Client

Je viens de voir un autre message décrivant exactement le problème que j'ai eu hier chez Adrenaline. Je joue en ligne régulièrement depuis de nombreuses années sur d'autres sites et je n'ai jamais vu quelque chose comme ça. J'ai déposé en utilisant le bonus de premier dépôt. J'ai commencé à jouer et en quelques minutes, la majorité de mon solde a été retirée de mon compte et il ne me restait que quelques dollars. J'étais absolument déconcerté. J'ai contacté le support poliment pour leur demander de m'expliquer et ils ne pouvaient pas/ne voulaient pas (ils m'ont également dit que je devrais simplement essayer de gagner avec quelques dollars restants). Il y a des parties du casino que j'aime vraiment, alors j'espérais au moins que quelqu'un m'explique ce qui s'est passé. J'ai envoyé un e-mail, j'ai continué à recevoir les mêmes réponses génériques, en gros ils ont dit qu'une fois que vous avez atteint le montant de la mise, les fonds sont retirés. Après avoir déposé, j'ai pu jouer pendant environ 2 minutes, puis mon solde est tombé à 8 $, c'était la chose la plus folle que j'aie jamais vue. Malgré avoir essayé 2 fenêtres de chat distinctes, j'ai envoyé un e-mail à 2 personnes différentes pour un total de 6 e-mails demandant simplement une explication (je n'ai jamais demandé à quelqu'un de résoudre le problème). La dernière réponse que j'ai reçue était simplement "C'était 1x dépôt + Bonus", ce qui n'a aucun sens par rapport à mes questions, et j'ai abandonné à ce moment-là. Veuillez résoudre le problème qui est à l'origine de cela. S'ils avaient simplement attendu, je suis sûr que je leur aurais donné beaucoup de mon argent, ils n'avaient vraiment pas besoin de le voler comme ça.

Salut Mpalles ,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons reçu votre réclamation et en avons informé le représentant du casino. Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons reçu sa réponse.

Merci

Salut Mpalles

J'espère que tu vas bien et que tu es en sécurité.

Veuillez noter que ce problème est dû au fait que le montant du bonus est « collant ». Cela signifie qu'une fois les conditions de mise remplies, le montant du bonus est automatiquement déduit de votre solde.
Dans de rares cas, le montant du bonus est déduit au moment où votre solde total est inférieur au montant du bonus initial. Cela peut être facilement réglé de notre côté, cependant, pour que nous puissions le faire, nous aurions besoin de votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez la fournir au représentant de LCB et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension!

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Salut Mpalles ,

J'espère que tu vas bien.

Veuillez noter que nous avons recrédité le montant du bonus sur votre compte afin que vous puissiez continuer à jouer avec. Cependant, veuillez noter que lors de la soumission d'une demande de retrait, ledit montant doit être déduit. Selon les conditions générales du Casino Adrenaline, le montant du bonus sert uniquement à des fins de mise et ne peut pas être retiré.

J'espère que vous êtes satisfait de la résolution de ce problème et que vous aurez beaucoup de chance en jouant au Casino Adrenaline !

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter !

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino

Le problème a été expliqué et résolu rapidement. C'est très apprécié, merci.

Cher Mpalles ,

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la solution. Nous avons été ravis de vous aider. Si vous rencontrez d'autres problèmes, nous sommes là pour vous.

Compte tenu de la réponse du représentant du casino et de la satisfaction du membre, nous marquons cette plainte comme RÉSOLU.

Pour faire court, ils ne me permettront pas de retirer tant que je n'aurai pas vérifié les documents que j'ai fournis, même si j'ai effectué un dépôt via crypto en utilisant ma méthode de retrait crypto, ils volent complètement mon droit à l'anonymat.

Montant contesté: 70$

Casino: Casino Extreme

Cas #: 2933

Ils sont impolis et ont un support médiocre

Je n'ai pas de mots. Je viens de lire.

Salut BOOYAH187 ,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les membres du LCB et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative.

Nous avons reçu votre réclamation et en avons informé le représentant du casino. Nous vous tiendrons au courant ici sur ce fil de discussion.

https://drive.google.com/file/d/13WRibA5fTAOurjERPl1p2Y77xYyNV1J0/view?usp=drivesdk

Bonjour BOOYAH187 ,

J'espère que tu vas bien et que tu es en sécurité.

Veuillez noter que lorsque vous jouez avec un bonus de bienvenue sans dépôt, avant le premier retrait, la vérification du compte est obligatoire. Comme nous pouvons le voir, vous n'avez pas encore effectué votre premier dépôt au Casino.
De plus, conformément aux conditions générales que vous avez acceptées lors de votre adhésion, le Casino se réserve le droit de demander des documents lors de la vérification du compte.
Nous pouvons vous assurer que vos informations personnelles resteront privées et entre de bonnes mains. Bien entendu, si vous décidez de ne pas fournir les documents en question, nous respecterons votre décision, mais, malheureusement, nous ne pourrons pas vous envoyer vos gains.

Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'aide de notre part, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Mikey
Gestion de casino