Casino GoWild | Jackpots sauvages | AstralBet

Salut tout le monde,

Je m'appelle Diana et je suis la représentante de GoWild Casino et WildJackpots .
N'hésitez pas à me contacter à tout moment si vous avez des questions ou des problèmes et je serai plus qu'heureux de vous aider avec tout dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition par email : dianar@gowildgaming.com ou vous pouvez également m'envoyer un MP.
Je vous souhaite bonne chance au casino !

Mise à jour du 16 novembre 2016 : AstralBet ajouté au groupe de casino.

Bienvenue Diane. Heureux que tu sois là.

bleu

Bienvenue Diane ! Heureux de vous compter parmi nous en tant que représentant du casino !

J'ai écrit une belle histoire sur mon gros gain de Gowild cette semaine, le seul problème est que mes gains ne semblent pas arriver.
Ayant encaissé ici avant, cela fait toujours 48 heures et il a été traité, mais plus de 4 jours plus tard, je n'ai toujours pas reçu mon argent. J'ai envoyé un e-mail au service financier et je reçois la même réponse standard : elle est en cours de traitement dès que possible.
J'ai envoyé un message au représentant ci-dessus et je n'ai reçu aucune réponse. 4 jours peuvent ne pas sembler beaucoup, mais quand vous avez l'habitude de recevoir vos gains du même casino en 2 jours, cela commence à devenir très inquiétant, j'ai même déjà encaissé cette semaine un gain plus petit sans problème.
S'il y a un problème, pourquoi ne peuvent-ils pas m'envoyer un e-mail et me le dire au lieu de me laisser dans les limbes, ils prétendent avoir l'un des retraits les plus rapides du marché et je le pensais jusqu'à cette semaine.

Vous a-t-on déjà demandé de fournir vos documents car je note que des documents sont requis lorsque les retraits dépassent un total de 2330 (retraits à vie). Je me demandais simplement si cela pourrait être le problème.

J'ai déjà donné mes documents la semaine dernière lors de l'autre retrait et ils ont été acceptés par l'équipe financière, ils n'ont même pas répondu à mon mail je commence vraiment à me sentir très frustré

salut xbornluckyx,

veuillez m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur gowild et je les contacterai concernant votre retrait.

acclamations
Zouga

J'ai enfin reçu mon argent, merci à tous pour votre aide

Oui, ils viennent de le confirmer aussi.

Profitez de vos gains !

Zouga

J'ai une plainte contre le nouveau casino WildJackpots Casino.

Alors hier, je me suis inscrit ici, j'ai reçu un e-mail personnel du site WildJackpots Afilattie avec une bannière, si je m'inscris, j'obtiendrai 12 euros de jetons gratuits, je fournirai la bannière et l'e-mail que j'ai reçu.

J'ai ouvert mon compte et j'ai tout de suite parlé pour discuter, ce à quoi elle a refusé de me donner le jeton gratuit de 12 euros et au lieu de cela, elle m'a d'abord proposé un bonus de dépôt, puis après avoir parlé à son manager, elle m'a offert 20 tours gratuits sur la machine à sous Jurassic. ce que j'ai refusé, quand j'ai demandé pourquoi je ne pouvais pas obtenir ce bonus, le chat m'a dit qu'il n'y avait RIEN DE GRATUIT DISPONIBLE ????

Qu'est-ce que cela signifie et m'a aussi dit que cela dépend du compte donc ils donneront le bonus ou nonComment peut-on dépendre du compte ?? devrais-je avoir un compte spécial, son tout nouveau compte !

Quand j'ai demandé à parler à leur manager, on m'a dit qu'elle n'était pas disponible pour des discussions par chat ou qu'elle n'était pas d'humeur, elle ne comprend toujours pas. À la fin, j'ai demandé une transcription du chat, qui n'a pas été envoyée à mon adresse e-mail. La question est de savoir pourquoi vous proposez quelque chose que vous ne donnez pas aux joueurs, donc pratiquement vous mentez à vos clients, vous proposez quelque chose mais vous ne l'honorez pas. > :(

Cet e-mail personnel provenait-il du casino ou d'un autre site Web comme LCB ?

Merci également de m'envoyer votre nom d'utilisateur en MP.

Voici la réponse que nous avons reçue du représentant :

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Salut tout le monde,


Je m'appelle Loredana et je suis la nouvelle représentante de GoWild Casino et WildJackpots.

Pour tout problème ou question, n'hésitez pas à me contacter par e-mail sur loredanad[at]gowildgaming.com ou à m'envoyer un MP.

Je te souhaite une belle journée et bonne chance

Lorédana

Bonjour à tous!

Je m'appelle Gia et je serai désormais la représentante du support aux joueurs pour GoWild Casino et Wild Jackpots Casino.

Je voulais profiter de cette occasion pour me présenter et dire bonjour à tous les membres du LCB !

Si l'un d'entre vous a des questions ou des préoccupations concernant vos comptes de casino, n'hésitez pas à m'envoyer un message privé ou à m'envoyer un e-mail à gia[at]gowildgaming.com. Je serais plus qu'heureux de vous aider.

Passez une journée extraordinaire et bonne chance !

Salutations,
Gia

Bienvenue sur le forum LCB Gia !

Attention à tout le monde, Wild Jackpots gère une boutique de bonus sur son casino où ils promettent un bonus de 100 % et autres en échange de l'acheter avec votre solde en espèces. Dans leur boutique, ils offrent 100 % pour 15 $, ce qui est une fraude totale, ils prennent simplement 15 $ de votre solde, vous donnent un équivalent de bonus de 100 % (15 $ de fonds bonus), alors oui, vous transformez le solde en espèces de 15 $ en 15 $. des fonds bonus qui doivent être misés. C'est une fraude totale car vous n'avez pas de bonus de 100 %, votre solde en espèces disparaît... alors ils vous donnent 15$ de bonus de 100%... ce qui vous laisse 15$. En plus, ils ont une offre « améliorée » où si vous dépensez 20$, vous obtenez également 100 % mais 30 tours gratuits en plus ! Je l'ai donc acheté en pensant que ce n'était pas seulement 30 tours puisqu'ils ont aussi 15$ pour seulement 100 %. Et bien non! Ils m'ont donné 20 $ de fonds bonus et 30 tours sur 10 cents, le tout tournant en fonds bonus. Avec un support complètement inutile qui me dit que je n'ai pas sélectionné de bonus sur mon dépôt... sont-ils tous attardés ou les casinos embauchent-ils des attardés ?

J'en ai assez de ces fraudes... De nos jours, tu n'as pas de chance si tu gagnes, tu as de la chance si tu n'es pas trompé dès le début mdr alors tu essaies de gagner hehe.

J'ai gagné 1,40 $ grâce aux tours et j'ai un solde de 21,40 $ qui est entièrement constitué de fonds bonus provenant d'un dépôt de 20 $ sur lequel on m'a promis un bonus de 100 % et les 30 tours. Je n'ai rien joué après avoir contacté volontairement un chat désespéré.

Ces tricheurs doivent fermer leur boutique de bonus dès que possible et doivent être poursuivis en justice pour toutes les personnes qui ont été prises dans ce piège frauduleux. Nulle part dans le monde, aucune personne sur cette planète n'échangerait 1 $ en espèces contre 1 fonds de bonus avec pari... tout ce bs est un stratagème frauduleux.

Je tiens à préciser que la boutique promet un bonus de 100 % et 30 tours gratuits pour 20$. Ce qu'ils ne disent pas, c'est que ce n'est pas 100 % de plus... ils transforment simplement vos 20 $ en fonds bonus de 20 $ et suppriment votre solde en espèces, ce qui vous permet d'avoir 20 $ de fonds bonus seulement pour un prix brut de 20 $. Ainsi, une personne qui achète une offre de 15 $ à 100 % recevra 15 $ de fonds bonus mais le solde en espèces disparaîtra donc ce n'est pas un bonus, c'est un stratagème frauduleux qui vous promet 100 % de plus mais ajoute simplement une mise à votre solde en espèces et rien d'autre.

J'avais déjà été surpris par leurs mensonges avec leur boutique promettant 200% pour 10$, ce qui était en fait 100% (10$ transformés en 20$ de bonus), alors quand j'ai vu 100%, j'ai pensé qu'ils venaient de réparer leur boutique, je ne m'y attendais pas. d'être devenus frauduleux à fond, comme ils l'ont fait. Wow... mais vraiment... un casino devait aller aussi loin mdr.

Bonjour fredos386,

Veuillez noter que WildJackpots est placé sur notre liste d'avertissement en raison de termes et conditions prédateurs et hostiles aux joueurs. Vous pouvez lire le rapport completICI .

J'ai essayé de contacter la dernière représentante Gia et j'ai reçu un e-mail indiquant que l'utilisateur est inconnu. Ce casino ne semble donc plus vouloir être contacté par les membres de la LCB.

Je ne peux guère vous recommander de ne pas participer à l'enquête proposée dans l'e-mail d'aujourd'hui. Ils ne vous donnent pas de tours gratuits comme ils le disent par la poste si vous remplissez le sondage. Ils l'ajoutent simplement à votre prochain dépôt et c'est tout. Un moyen idéal pour créer une certaine confiance auprès des clients, n'est-ce pas ? Si je le pouvais, je récupérerais mes données car ils peuvent maintenant les utiliser gratuitement et je devrais payer quelque chose pour les tours gratuits que je dois parier ? CERTAINEMENT PAS!!!

Pourquoi as-tu fermé mon compte ?

L'adresse e-mail de mon compte est ingeborgblume@gmail.com

Bonjour blume20,

Quel casino a fermé votre compte ? GoWild, Wild Jackpots ou Astral Bet ?

jackpots sauvages

Bonjour blume20,

D'accord merci. Nous allons leur envoyer un e-mail, mais veuillez noter que ce groupe de casinos figure sur notre liste d'avertissement en raison de termes et conditions prédateurs et hostiles aux joueurs. Vous pouvez trouver le rapport complet ICI .

Salut blume20,

Nous avons reçu une réponse du casino concernant votre cas. À savoir, ils nous ont informés que votre compte avait été fermé en raison d’une violation des conditions générales du casino. Ils nous ont également informé que vous aviez été informé par email de la fermeture de votre compte.

Cependant, nous leur demanderons de nous fournir les raisons spécifiques et les conditions exactes pour lesquelles vous avez rompu.

Salut blume20,

Le casino nous a fourni les CGU sur la base desquelles son service a pris la décision de fermer votre compte :

"6.1. En utilisant nos Services, vous déclarez que la source de fonds que vous utilisez pour jouer sur les Sites n'est pas illégale et que vous n'utiliserez en aucun cas les Services comme système de transfert d'argent. Vous n'utiliserez les Services à aucune fin. activité illégale ou frauduleuse ou transaction interdite (y compris le blanchiment d'argent) en vertu des lois de toute juridiction qui s'applique à vous. Si nous avons des soupçons raisonnables que vous vous livrez ou avez participé à une activité frauduleuse, illégale ou inappropriée, y compris, sans s'y limiter , activités de blanchiment d'argent ou conduite autrement en violation des conditions de service, votre accès aux services peut être résilié immédiatement et/ou bloqué. Si votre compte joueur est résilié ou bloqué dans de telles circonstances, nous ne sommes pas tenus de rembourser à vous tous les fonds qui pourraient se trouver sur votre compte joueur. En plus de mettre fin à votre accès aux services et/ou de bloquer votre compte joueur, nous nous réservons le droit de vous empêcher d'accéder à l'un de nos autres sites Web ou serveurs, ou d'accéder à tout autre service. proposés par nos soins.

6.2. Sans dérogation à la généralité de ce qui précède, les activités suivantes ne sont pas autorisées et constituent une violation substantielle des présentes Conditions d'utilisation : i) collusion avec des tiers ; ii) en utilisant un avantage ou une influence déloyale (communément appelé triche), y compris l'exploitation d'un défaut, d'une faille ou d'une erreur dans notre logiciel, l'utilisation de lecteurs automatisés (parfois appelés « robots ») ; iii) entreprendre des activités frauduleuses à votre avantage, y compris l'utilisation d'une carte de crédit ou de débit volée, clonée ou autrement non autorisée, comme source de fonds, ou participer à des activités criminelles, y compris le blanchiment d'argent et toute infraction ayant des répercussions criminelles iv) en utilisant un VPN ou une adresse IP de masquage.

6.3. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour : i) empêcher de telles activités frauduleuses ; ii) les détecter ainsi que les acteurs concernés ; et iii) traiter de manière appropriée avec les acteurs concernés. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage que vous ou tout autre joueur pourriez subir à la suite d'une activité collusoire, frauduleuse ou autrement illégale, ou d'une tricherie, et toute mesure que nous prendrons à cet égard sera à notre seule discrétion. "